Mensajes de error
Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el
equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte "Centro de soporte al cliente de Lenovo" en la página
75.
Mensaje
0190: error muy grave de batería baja
0191: seguridad del sistema - Se ha
solicitado un cambio remoto no válido
0199: seguridad del sistema - Se ha excedido
el número de reintentos de contraseña de
seguridad.
0271: comprobar los valores de fecha y hora.
1802: se ha conectado una tarjeta de red no
autorizada - Apague y extraiga la tarjeta de
red.
210x/211x: error de detección/lectura en
HDDx/SSDx
Error: el almacenamiento variable de UEFI del
sistema no volátil está casi lleno.
Solución
El equipo se ha apagado porque la energía de la batería es baja.
Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y cargue las
baterías.
El cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la
operación e inténtelo de nuevo.
Este mensaje se visualiza si se ingresa una contraseña de supervisor
incorrecta más de tres veces. Confirme la contraseña de supervisor e
inténtelo de nuevo.
No se ha establecido la fecha o la hora en el equipo. Ingrese al menú
BIOS y establezca la fecha y hora.
La tarjeta de red inalámbrica no es compatible con este equipo.
Sustitúyala con una tarjeta de red inalámbrica.
La unidad de almacenamiento no funciona. Vuelva a instalar la unidad
de almacenamiento. Si el problema persiste, sustituya la unidad de
almacenamiento.
Nota:
Este error indica que el sistema operativo o los programas no pueden
crear, modificar o suprimir los datos en el almacenamiento variable no
volátil del sistema UEFI debido a que existe espacio de
almacenamiento insuficiente después de POST.
UEFI BIOS y el sistema operativo o los programas usan el
almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI. Este error
sucede cuando el sistema operativo o los programas almacenan una
gran cantidad de datos en el almacenamiento variable. Todos los
datos necesarios para POST, como valores de la configuración del
UEFI BIOS, los datos del conjunto de chips o de configuración de
plataforma segura, se almacenan en un almacenamiento separado de
la variable de UEFI.
Presione F1 después de que aparece el mensaje de error para
ingresar al menú BIOS. Un cuadro de diálogo solicita confirmación
para borrar el almacenamiento. Si selecciona "Yes", se eliminan todos
los datos creados por el sistema operativo o los programas, excepto
las variables globales definidas por la especificación de Unified
Extensible Firmware Interface. Si selecciona "No", se conservarán
todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no podrán
crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento.
Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado
de Lenovo limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema
UEFI utilizando la solución anterior.
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Capítulo 7
Ayuda y soporte
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