Página 1 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 2 • Guía de seguridad y garantía • Guía de configuración • “Información de seguridad importante” en la página v Lenovo constantemente hace mejoras a la documentación de su equipo, incluida esta Guía del usuario. Para obtener todos los documentos más recientes, vaya a: https://support.lenovo.com En función de la versión del sistema operativo, es posible que algunas instrucciones de interfaz de usuario...
Página 3: Tabla De Contenido
Entorno operativo ....Introducción a las contraseñas ..Programas Lenovo ... . . Configuración, cambio o eliminación de una Acceso a los programas Lenovo .
Página 4 Sitio web de soporte de Lenovo..102 Problemas de Ethernet ..Cómo llamar a Lenovo ..102 Problema de LAN inalámbrica ..
Página 5 Información sobre reciclaje para China ..114 Japón ....109 Información de servicio de producto Lenovo Apéndice C. Directiva de restricción para Taiwán .
Página 6 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 7: Información De Seguridad Importante
• Evite que alguna sección caliente del sistema entre en contacto con las manos, el regazo o cualquier otra parte de su cuerpo durante un período amplio de tiempo. • Interrumpa periódicamente la utilización del teclado levantando las manos del reposamanos. © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 8 Protéjase del calor generado por el adaptador de alimentación de CA. Cuando el adaptador de alimentación de CA está conectado a una toma de alimentación eléctrica y al sistema, genera calor. El contacto prolongado con su cuerpo, incluso a través de la ropa, puede producir quemaduras en la piel.
Página 10: Servicio Y Actualizaciones
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. El sistema no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
Página 11: Cables Y Adaptadores De Alimentación
Póngase en contacto con un electricista para obtener más información si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada. © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 12: Enchufes Y Tomas De Alimentación Eléctrica
Enchufes y tomas de alimentación eléctrica PELIGRO Si un receptáculo (toma de alimentación eléctrica) que intenta utilizar con el sistema presenta daños o corrosión, no utilice la toma de alimentación eléctrica hasta que la sustituya un electricista calificado. No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante para obtener un repuesto.
Página 13: Declaración Sobre La Fuente De Alimentación
Serial Bus (USB) y 1394, mientras el sistema esté enchufado; de lo contrario, podría dañar el sistema. Para evitar posibles daños en los dispositivos conectados, espere al menos cinco segundos después de apagar el sistema para desconectar los dispositivos externos. © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 14: Aviso General Sobre La Batería
Aviso general sobre la batería PELIGRO La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha sido probadas y solo se deben sustituir por componentes aprobados. La garantía no cubre ninguna batería que no sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería desmontada o modificada.
Página 15: Aviso Sobre Baterías Planas No Recargables
Los productos que contienen baterías de celda de moneda de litio con dióxido de manganeso pueden contener perclorato. Material con perclorato - es posible que se aplique normas de manejo especial, consulte https:// www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/ xiii © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 16: Calor Y Ventilación Del Producto
Calor y ventilación del producto PELIGRO Los equipos, los adaptadores de alimentación de CA y muchos accesorios pueden generar calor cuando están encendidos y cuando las baterías se están cargando. Las computadoras portátiles pueden generar bastante calor debido a su tamaño compacto. Siga siempre estas precauciones básicas: •...
Página 17: Información De Seguridad Sobre La Corriente Eléctrica
Se puede volver a conectar el cable de alimentación a la toma de alimentación eléctrica o receptáculo de la pared solo después de que se hayan conectado todos los demás cables eléctricos al equipo. © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 18: Aviso Sobre La Pantalla De Cristal Líquido (Lcd)
Si el equipo Lenovo se entregó con auriculares o cascos en el paquete, como un conjunto, la combinación de los auriculares y el equipo ya cumple con las especificaciones de EN 50332-1. Si se utilizan unos auriculares o cascos diferentes, asegúrese de que estos cumplen la especificación EN 50332-1 (la cláusula...
Página 20 xviii Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 21: Capítulo 1. Visión General Del Producto
Puede presionar el botón de inicio/apagado para encender el sistema o para ponerlo en modalidad de suspensión. Para apagar el sistema, siga estos pasos: ® • Para Windows 7: Abra el menú Inicio y haga clic en Apagar. © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 22: Vista Lateral Izquierda
Dispositivo de área táctil Botones del TrackPoint Pivote del TrackPoint El sistema está equipado con el dispositivo de puntero ThinkPad exclusivo de Lenovo. Para obtener más información, consulte “Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad” en la página 17. Vista lateral izquierda Conector de alimentación...
Página 23: Vista Lateral Derecha
• Para Windows 10: inicie el programa Lenovo Vantage, haga clic en Valores de hardware ➙ Energía. Localice la sección Always On USB y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para configurar los valores preferidos.
Página 24: Vista Posterior
Nota: El usuario es responsable de evaluar, seleccionar e implementar el dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad. Lenovo no emite comentarios, juicios ni garantías sobre el funcionamiento, la calidad o el rendimiento del dispositivo de bloqueo y la característica de seguridad.
Página 25: Indicadores De Estado
Utilice el sistema con energía de la batería siempre que la alimentación de CA no esté disponible. Ranuras de memoria Puede ampliar la cantidad de memoria del sistema instalando un módulo de memoria en la ranura de memoria. Los módulos de memoria están disponibles como opción de Lenovo. Para comprar módulos de memoria, vaya a http://www.lenovo.com/essentials Altavoces El sistema está...
Página 26: Información Importante De Producto
• Información de sistemas operativos Windows Etiqueta de tipo y modelo de máquina Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
Página 27: Número De Certificación Ic E Id De Fcc
FCC del módulo inalámbrico instalado por Lenovo. Nota: No extraiga o sustituya un módulo inalámbrico preinstalado usted mismo. Para sustituirlo, primero debe ponerse en contacto con el servicio técnico de Lenovo. Lenovo no es responsable de los daños causados por sustituciones no autorizadas.
Página 28: Etiquetas De Los Sistemas Operativos Windows
Professional. Aparecerá en el certificado de autenticidad la versión de Windows 7 para la que se garantiza el sistema y el ID del producto. La ID de producto es importante cuando se reinstala el sistema operativo Windows 7 desde una fuente que no es un conjunto de discos de recuperación del producto Lenovo. ®...
Página 29 Memoria • Módulo pequeño de memoria dual en línea (SODIMM) con velocidad doble de datos 4 (DDR4). Dispositivo de almacenamiento • Unidad de disco duro de formato reducido de 2,5 pulgadas (7 mm o 0,28 pulgadas de altura) • Unidad de disco duro de formato reducido de 2,5 pulgadas (9,5 mm o 0,37 pulgadas de altura) •...
Página 30: Especificaciones Del Equipo
• Micrófonos Especificaciones del equipo Tamaño • Ancho: 339 mm (13,35 pulgadas) • Fondo: 242 mm (9,53 pulgadas) • Grosor: 22,4 mm (0,88 pulgadas) o 23,7 mm (0,93 pulgadas) Emisión máxima de calor (dependiendo del modelo) • 45 W (154 Btu/h) •...
Página 31: Programas Lenovo
El sistema incluye programas Lenovo que le ayudarán a trabajar de manera fácil y segura. Acceso a los programas Lenovo Para acceder a los programas de Lenovo en su sistema desde el Panel de control, haga lo siguiente: 1. Abra el menú Inicio y ubique un programa usando su nombre.
Página 32 • Acceder a la guía del usuario, comprobar el estado de la garantía y ver los accesorios personalizados para el equipo. • Leer artículos de procedimientos, explorar los foros de Lenovo y mantenerse actualizado con artículos y blogs sobre tecnología de fuentes confiables.
Página 33: Capítulo 2. Uso Del Equipo
Registro del equipo Al registrar el equipo, la información se ingresa en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
Página 34: Obtención De Ayuda Para El Sistema Operativo Windows
¿Cómo me deshago de los datos almacenados en la unidad de almacenamiento interna de manera segura? • Consulte Capítulo 4 “Seguridad” en la página 39 para obtener más información acerca de cómo proteger el equipo ante robos y uso no autorizado. •...
Página 35 Tecla del logotipo de Windows Presione la tecla del logotipo de Windows para abrir el menú Inicio. Para obtener información acerca del uso de la tecla del logotipo de Windows con otras teclas, consulte el sistema de información de ayuda del sistema operativo Windows.
Página 36 1. Abra el Panel de control y cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes o Iconos pequeños. 2. Haga clic en Lenovo - Administrador de teclado. En la ventana Gestor de teclado, haga clic en la pestaña TECLA DEFINIDA POR EL USUARIO.
Página 37: Uso Del Dispositivo De Puntero De Thinkpad
Uso del dispositivo de puntero de ThinkPad Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar el dispositivo de puntero de ThinkPad. Visión general del dispositivo de puntero de ThinkPad El dispositivo de puntero de ThinkPad le permite realizar todas las funciones de un mouse tradicional, como apuntar, hacer clic y desplazarse.
Página 38: Uso Del Dispositivo De Área Táctil
Para utilizar el puntero de TrackPoint, consulte las siguientes instrucciones: Nota: Coloque las manos en posición para escribir y con dedo índice o el dedo medio aplique presión en el capuchón no deslizante del pivote. Utilice cualquiera de los pulgares para presionar el botón izquierdo o el botón derecho.
Página 39: Uso De Gestos Táctiles En El Dispositivo De Área Táctil
Para utilizar el dispositivo de área táctil, consulte las instrucciones siguientes: • Puntero Deslice un dedo sobre la superficie del área táctil para mover el puntero. • Clic con el botón principal del mouse Presione la zona de clic izquierda para seleccionar o abrir un elemento.
Página 40: Personalización Del Dispositivo De Puntero De Thinkpad
Notas: • Al utilizar dos o más dedos, asegúrese de que colocar los dedos ligeramente separados. • Algunos gestos no están disponibles si la última acción se ha realizado desde el dispositivo de puntero de TrackPoint. • Algunos gestos solo están disponibles cuando utiliza determinadas aplicaciones. •...
Página 41: Sustitución Del Capuchón Del Puntero
Sustitución del capuchón del puntero El capuchón situado en el extremo del pivote es extraíble. Después de usar el capuchón por una periodo de tiempo, considere sustituir el capuchón por uno nuevo. Notas: • Asegúrese de utilizar un capuchón con surcos como se muestra en la siguiente ilustración.
Página 42: Uso De La Batería
Para habilitar la alarma de batería, haga lo siguiente: 1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. 2. Haga clic en la pestaña Configuración global de energía.
Página 43: Administración De La Energía De La Batería
10 °C (50 °F) y 35 °C (95 °F). Nota: Para comprobar la temperatura de la batería, haga lo siguiente: 1. Abra Lenovo Vantage. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. 2. Haga clic en Valores de hardware ➙ Energía.
Página 44: Conexiones Ethernet Con Cable
Para poner el equipo en modalidad de suspensión, haga lo siguiente. – Para Windows 7: Abra el menú Inicio y haga clic en la flecha situada junto al botón Apagar. Haga clic en Suspender en el menú en pantalla. – Para Windows 10: Abra el menú Inicio, haga clic en Energía y, a continuación, haga clic en Suspender.
Página 45: Conexiones Inalámbricas
Conexiones inalámbricas La conexión inalámbrica es la transferencia de datos sin la utilización de cable, pero por medio de ondas de radio. Uso de la conexión de LAN inalámbrica Una red de área local inalámbrica (LAN) cubre un área geográfica relativamente pequeña, tal como un edificio de oficinas o una casa.
Página 46: Uso Del Modo Avión
Nota: No se recomienda utilizar la característica de conexión inalámbrica (el estándar 802.11) del sistema simultáneamente junto a una opción Bluetooth. La velocidad de transmisión de datos se puede retardar y el rendimiento de la conexión inalámbrica puede verse degradada. 1.
Página 47: Uso De La Cámara
Para iniciar la cámara, haga lo siguiente: • Para Windows 7: Inicie el programa Communications Utility. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. • Para Windows 10: Abra el menú Inicio y haga clic en Cámara.
Página 48: Uso De Una Tarjeta Multimedia
– Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage ➙ Configuración de hardware ➙ Audio/Visual. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara. Uso de una tarjeta multimedia El sistema tiene una ranura para tarjetas multimedia.
Página 49: Uso De Una Pantalla Externa
4. Presione la tarjeta para expulsarla del sistema. 5. Extraiga la tarjeta y almacénela en un lugar seguro para su futura utilización. Nota: Si no extrae la tarjeta del sistema después de expulsar la tarjeta del sistema operativo Windows, ya no se podrá...
Página 50: Búsqueda De Opciones De Thinkpad
Búsqueda de opciones de ThinkPad Si desea ampliar las capacidades del sistema, Lenovo tiene una serie de accesorios y actualizaciones de hardware para satisfacer sus necesidades. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red y duplicadores de puertos o estaciones de acoplamiento, baterías,...
Página 51 Si viaja a otro país o región, es aconsejable que tenga en cuenta llevar un adaptador de alimentación de CA adecuado para el país o región al que va a viajar. Para comprar accesorios de viaje, vaya a: https://www.lenovo.com/accessories Capítulo 2 Uso del equipo...
Página 52 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 53: Capítulo 3. Información Sobre Accesibilidad, Ergonomía Y Mantenimiento
Este capítulo proporciona información sobre accesibilidad, ergonomía y limpieza y mantenimiento. Información sobre accesibilidad Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. Este apartado proporciona información sobre soluciones para que los usuarios saquen el mayor partido a su experiencia del sistema.
Página 54 • Teclado en pantalla Si prefiere escribir o ingresar datos en el sistema mediante un mouse, palanca de mandos u otro dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual con todas las teclas estándar. Puede seleccionar las teclas con el mouse o cualquier dispositivo para apuntar, o puede tocar para seleccionar las teclas si el equipo es compatible con una pantalla multitáctil.
Página 55: Información De Ergonomía
Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación electrónica de Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con impedimentos visuales puedan hacer uso de un lector de pantalla para leer los documentos. Cada imagen en la documentación también incluye texto alternativo pertinente, de modo que los usuarios con impedimentos visuales reciban la información de...
Página 56 ThinkPad están disponibles para ayudarle a modificar y ampliar el equipo en función de sus necesidades. Puede encontrar algunas de estas opciones en https://www.lenovo.com/accessories . Explore las opciones para conocer las soluciones de acoplamiento y productos externos que brindan las características y adaptabilidad que desea.
Página 57: Limpieza Y Mantenimiento
Limpieza y mantenimiento Con un mantenimiento y cuidados apropiados su sistema funcionará de manera confiable. Los temas siguientes ofrecen información para ayudarlo a conservar el sistema en orden de funcionamiento. Consejos de mantenimiento básico He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el equipo en correcto funcionamiento: •...
Página 58 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 59: Capítulo 4. Seguridad
Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le solicita escribir una contraseña válida cada vez que intente acceder a la unidad de disco duro. Los siguientes dos tipos de contraseñas de disco duro pueden ayudar a proteger la información almacenada en la unidad de almacenamiento: © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 60: Configuración, Cambio O Eliminación De Una Contraseña
• Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro. Si olvida la contraseña de disco duro de usuario o las contraseñas de disco duro maestra y de usuario, Lenovo no podrá restablecer las contraseñas ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento. Deberá llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que sustituya la unidad de almacenamiento.
Página 61: Seguridad Del Disco Duro
4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, modificar o eliminar una contraseña. Es aconsejable anotar la contraseña y guardarla en un lugar seguro. De lo contrario, si olvida la contraseña, tendrá que llevar el sistema a un distribuidor o representante de ventas de Lenovo para que cancele la contraseña.
Página 62: Establecimiento Del Chip De Seguridad
Para iniciar la cámara, haga lo siguiente: • Para Windows 7: Inicie el programa Communications Utility. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. • Para Windows 10: Abra el menú Inicio y haga clic en Cámara.
Página 63: Uso Del Lector De Huellas Dactilares
Siga las instrucciones en la pantalla para configurar los valores de la cámara como lo desee. – Abra el menú Inicio y haga clic en Lenovo Vantage ➙ Configuración de hardware ➙ Audio/Visual. Localice la sección Cámara y siga las instrucciones en pantalla para configurar los valores de la cámara.
Página 64: Eliminación De Datos De La Unidad De Almacenamiento
• Mover los datos a la Papelera de reciclaje y, a continuación, vaciar la Papelera de reciclaje. • Formatear la unidad de almacenamiento, utilizando el software para inicializarlo. • Utilice el programa de recuperación proporcionado por Lenovo para devolver la unidad de almacenamiento a los valores predeterminados de fábrica.
Página 65: Uso De Cortafuegos
(software de pago) o servicio (servicio de pago) desarrollado para ese propósito. El proceso podría tomar varias horas. Para eliminar los datos de la unidad de estado sólido, Lenovo proporciona la herramienta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Página 66 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 67: Capítulo 5. Configuración Avanzada
• Para equipo con una unidad Express de memoria no volátil (NVM), se puede instalar el sistema operativo Windows 7 en la unidad solo en la modalidad UEFI. En este caso, asegúrese de seleccionar siempre UEFI Only. © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 68: Instalación De Un Sistema Operativo Windows 10
12. Instale los parches de registro, por ejemplo, parche de Habilitación de Wake on LAN from Standby para ENERGY STAR. Para descargar e instalar los parches de registro, vaya al sitio web de soporte de Lenovo, en https://support.lenovo.com Nota: Después de instalar el sistema operativo, no cambie la configuración inicial de UEFI/Legacy Boot en el programa ThinkPad Setup.
Página 69: Instalación De Controladores De Dispositivo
8. Después de instalar los controladores de dispositivo, inicie Windows Update para obtener los módulos más recientes, como los parches de seguridad. 9. Instale los programas de Lenovo, si así lo prefiere. Para obtener información acerca de los programas de Lenovo, consulte “Programas Lenovo” en la página 11.
Página 70: Uso Del Programa Thinkpad Setup
System Update o Lenovo Vantage descarga e instala automáticamente las actualizaciones. System Update o Lenovo Vantage está preinstalado en el equipo y está listo para su ejecución. El único requisito previo es una conexión activa a Internet. Puede iniciar el programa manualmente o puede utilizar la característica de planificación para habilitar el programa para que busque actualizaciones de modo...
Página 71: Configuración De Thinkpad Setup
Configuración de ThinkPad Setup El menú del programa ThinkPad Setup contiene una lista de varios elementos acerca de la configuración del sistema. Atención: Las configuraciones predeterminadas ya están optimizadas. El cambio incorrecto de las configuraciones puede producir resultados inesperados. Para configurar ThinkPad Setup, siga estos pasos: 1.
Página 72: Actualización De Uefi Bios
• Se debe instalar una programa de administración de la red en el sistema del administrador de red. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el UEFI BIOS, vaya a https://support.lenovo.com Menú BIOS Este tema presenta los siguientes menús de BIOS del sistema: •...
Página 73 • Asset Tag • CPU Type • CPU Speed • Installed memory • UUID • MAC Address (Internal LAN) • Preinstalled operating system license • UEFI Secure Boot • OA3 ID • OA2 Menú Config Nota: Los elementos de menú del BIOS pueden modificarse sin previo aviso. El valor predeterminado puede variar en función del modelo.
Página 74 • MAC address Pass Through Valores: Disabled, Enabled Descripción: la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO se cambiará a la dirección MAC interna. Si selecciona Disabled, la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO seguirá asociada a la dirección MAC original. Si selecciona Enabled, la dirección MAC para la estación de acoplamiento USB de LENOVO se cambiará...
Página 75 Descripción: selecciona el dispositivo de pantalla que desea activar en el momento del arranque. Esta selección es efectiva para el arranque, la solicitud de contraseñas y ThinkPad Setup. HDMI se corresponde con el conector HDMI en el sistema. • Total Graphics Memory Valores: 256 MB, 512 MB ®...
Página 76 mantenimiento. Nota: la batería incorporada se volverá a habilitar automáticamente cuando se vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA. Beep and Alarm • Password Beep Valores: Disabled, Enabled Descripción: habilita o deshabilita la emisión de pitidos cuando el sistema esté esperando una contraseña de encendido, disco duro o del supervisor.
Página 77 Valores: Disabled, Enabled Descripciones: al habilitar esta opción se impide que usuarios no autorizados cambien los valores en ThinkPad Setup. Para usar esta función, se requiere una contraseña de supervisor. • Password at Unattended Boot Valores: Disabled, Enabled Descripciones: cuando esta opción está activada, aparece una solicitud de contraseña cuando el sistema se enciende mediante un suceso no esperado, como un intento de Wake on LAN.
Página 78 Descripciones: utilice esta opción para seleccionar un modo operativo de TPM en un chip de TPM discreto. TPM 1.2 se debe seleccionar para Windows 7 y TPM 2.0 se puede seleccionar para Windows 10. El valor predeterminado depende del sistema operativo preinstalado. •...
Página 79 Nota: Este submenú está disponible en modelos con CPU Intel. • AMD-V(TM) Technology Valores: Disabled, Enabled Descripciones: si selecciona Enabled, un VMM puede utilizar las capacidades adicionales de hardware proporcionadas por AMD Virtualization Technology. Nota: Este submenú está disponible en modelos con CPU AMD. I/O Port Access Descripciones: este submenú...
Página 80 Descripciones: especifica la modalidad de funcionamiento del sistema. • Secure Boot Mode Valores: Standard Mode, Custom Mode Descripciones: especifica la modalidad Secure Boot. • Reset to Setup Mode Descripciones: esta opción se usa para eliminar la clave actual de la plataforma y para poner al sistema en Setup Mode.
Página 81: Uso De La Gestión Del Sistema
Valores: Yes, No Se necesita el módulo (CSM) de soporte de compatibilidad para iniciar el sistema operativo de versiones anteriores. Si selecciona UEFI Only, se puede seleccionar CSM Support. Para la modalidad Both o Legacy Only, CSM Support no se puede seleccionar. Nota: Si selecciona UEFI Only, el equipo no se puede iniciar desde los dispositivos iniciables que no tienen el sistema operativo habilitado por UEFI.
Página 82 El sistema está diseñado para proporcionar agilidad de gestión, para que el usuario pueda redirigir más recursos a fin de satisfacer mejor sus objetivos comerciales. Esta posibilidad de gestión, conocida como costo total de propiedad (TCO), permite operar de manera remota a los sistemas de clientes en la misma forma que opera su propio sistema, como encender el sistema de un cliente, formatear una unidad de almacenamiento e instalar un programa.
Página 83 Habilitación o deshabilitación de la característica Wake on LAN Cuando está habilitada la función Wake on LAN y el sistema está conectado a una LAN, el administrador de red puede iniciar el sistema de forma remota desde una consola de gestión por medio de un programa de administración remota de redes.
Página 84 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 85: Capítulo 6. Resolución De Problemas Del Equipo
UEFI BIOS cuando sea necesario. • Mantenga al día los controladores de dispositivo de otro hardware que no sea Lenovo. Antes de actualizar los controladores de dispositivo, lea las notas del release de información del controlador de dispositivo para ver los temas de compatibilidad o problemas conocidos.
Página 86: Resolución De Problemas
• Si no puede aislar y reparar el problema por sí mismo después de ejecutar Lenovo Solution Center, guarde e imprima los archivos de registro que cree el programa. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo.
Página 87: Derramamiento De Líquidos En El Teclado
Solución: haga lo siguiente: 1. Presione y mantenga pulsado el botón de alimentación hasta que se apague el equipo. Si no puede apagar el sistema presionando el botón de encendido, extraiga el adaptador de alimentación de CA y la batería extraíble. Una vez que se haya apagado el sistema, vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA, vuelva a instalar la batería extraíble y reinicie el sistema presionando el botón de encendido.
Página 88: Mensajes De Error
Mensajes de error • Mensaje: 0177: Datos SVP incorrectos, detener tarea de la POST. Solución: la suma de comprobación de la contraseña del supervisor en la EEPROM no es correcta. Se debe sustituir la placa del sistema. Solicite servicio técnico para el equipo. •...
Página 89: Errores De Pitido
Solución: el sensor térmico no está funcionando correctamente. Apague el equipo inmediatamente y solicite servicio técnico para el equipo. • Mensaje: este sistema no es compatible con baterías no fabricadas o no autorizadas por Lenovo. El sistema arrancará, pero puede que no cargue baterías no autorizadas. Pulse la tecla ESC para continuar.
Página 90: Problemas Del Módulo De Memoria
Problema: problema relacionado con la funcionalidad de cumplimiento de TCG (podría ser un error de inicialización de TPM). TCG es la abreviatura de Trusted Computing Group. • Pitidos: cinco pitidos cortos Problema: problema de la placa del sistema. • Pitidos: cinco pitidos cortos, pausa, cinco pitidos más cortos y pausa Problema: problema relacionado con la funcionalidad de cumplimiento de TCG (podría ser la característica de validación del código de BIOS).
Página 91: Problema De Lan Inalámbrica
4. Haga clic con el botón secundario sobre el adaptador resaltado, haga clic en Actualizar controlador y luego siga las instrucciones en pantalla para actualizar el controlador. – El puerto del conmutador y el adaptador tengan el mismo valor dúplex. Si ha configurado el adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también esté...
Página 92: Problemas Del Dispositivo De Puntero De Thinkpad
Problema: el sonido no procede de los auriculares/altavoces de Bluetooth sino del altavoz local, aunque los auriculares/altavoces de Bluetooth estén conectados con el perfil Auriculares o AV. Solución: haga lo siguiente: 1. Salga del programa que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player). 2.
Página 93: Problemas De La Pantalla Del Equipo
1. Inicie el programa Power Manager. Consulte “Acceso a los programas Lenovo” en la página 11. 2. Haga clic en la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de energía predefinidos.
Página 94 Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite servicio técnico para el equipo. • Problema: cuando enciendo el equipo, solo aparece un cursor blanco en una pantalla en blanco. Solución: si ha modificado una partición de la unidad de disco duro mediante la utilización de software de partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o el registro de arranque maestro.
Página 95: Problemas Del Monitor Externo
2. Seleccione el monitor externo y configure Resolución. 3. Efectúe lo siguiente: – Para Windows 7: Haga clic en Configuración de pantalla. – Para Windows 10: Haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla. 4. Haga clic en la pestaña Monitor. Consulte la información del monitor para asegurarse de que el tipo de monitor es correcto.
Página 96 – Si el monitor externo admite una resolución más baja que la pantalla del equipo, vea la salida solo en el monitor externo. (Si ve la salida en la pantalla del equipo y el monitor externo, la pantalla del monitor externo estará en blanco o distorsionada). •...
Página 97: Problemas De Audio
monitor externo soporte la modalidad de pantalla (la resolución y la velocidad de renovación) que ha establecido. Si no la admite, establezca una modalidad de pantalla admitida por el monitor. Si el monitor externo admite la modalidad de pantalla que ha establecido, vaya al menú de configuración del propio monitor y allí...
Página 98: Problemas De Batería
Solución: utilice el control de volumen de hardware. Esto se debe a que el Software del sintetizador incorporado no admite el control. • Problema: el sonido no se puede desactivar, incluso si se establece el control de volumen maestro al mínimo.
Página 99: Problema Del Adaptador De Alimentación De Ca
• Problema: el sistema concluye antes de que el indicador de estado de la batería indique que ella está vacía. Solución: descargue y vuelva a cargar la batería. • Problema: el sistema sigue funcionando después de que el indicador de estado de la batería indique que ella está...
Página 100: Problema Del Botón De Inicio/Apagado
• Problema: aparece un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio después de que se completa la POST. Solución: buscar soluciones a partir del mensaje de error en los siguientes sitios web: – https://support.lenovo.com – https://support.microsoft.com/ Problemas de suspensión e hibernación •...
Página 101: Problemas De La Unidad De Disco Duro
Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación de CA a una toma de alimentación eléctrica y luego al sistema. Una alternativa es sustituir la batería por una completamente cargada. • Problema: la pantalla del equipo permanece en blanco después de pulsar Fn para reanudar desde la modalidad de suspensión.
Página 102: Problema De La Unidad De Estado Sólido
Solución: en el menú Startup del ThinkPad Setup, asegúrese de que la unidad de disco duro se incluya en la lista Boot priority order. Si está en la lista Excluded from boot order, estará deshabilitada. Seleccione la entrada para la misma en la lista y pulse Shift+1 para moverla de regreso a la lista Boot priority order.
Página 103: Capítulo 7. Información De Recuperación
Si no ha creado un soporte de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar un conjunto de soportes de recuperación de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Los datos del soporte de recuperación se pueden utilizar únicamente para lo siguiente:...
Página 104: Reinstalación De Programas Y Controladores De Dispositivo Preinstalados
• Si ha creado los soportes de recuperación con discos, haga lo siguiente: 1. Si el equipo no cuenta con una unidad óptica interna, conecte una unidad óptica externa al equipo. 2. Encienda el equipo y presione repetidamente F12 hasta que se abra la ventana del menú de arranque.
Página 105: Información De Recuperación Para El Sistema Operativo Windows 10
Instalar. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación. Si necesita controladores de dispositivo actualizados para el equipo, descárguelos e instálelos desde el sitio web de soporte de Lenovo, en: https://support.lenovo.com Información de recuperación para el sistema operativo Windows 10 En este tema se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación para el sistema...
Página 106: Recuperación Del Sistema Operativo Si Windows 10 No Se Inicia
Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar uno de Lenovo. Para obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
Página 107 2. Encienda o restaure el sistema. Antes de que se inicie el sistema operativo Windows, pulse repetidamente F12. Se abrirá la ventana del menú Boot. 3. Seleccione la unidad USB de recuperación como el dispositivo de arranque. 4. Seleccione la configuración de teclado. 5.
Página 108 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 109: Capítulo 8. Sustitución De Dispositivos
4. Si aparece una solicitud del control de Cuentas de usuario (UAC), haga clic en Sí. 5. Quite la selección de la casilla de verificación Activar inicio rápido y después haga clic en Guardar cambios. Para deshabilitar la batería integrada, haga lo siguiente: © Copyright Lenovo 2016, 2018...
Página 110: Sustitución De La Cubierta Inferior
1. Reinicie el sistema. Cuando aparezca la pantalla del logotipo de ThinkPad, presione inmediatamente F1 para ingresar a ThinkPad Setup. 2. Seleccione Config ➙ Power. Aparece el submenú Power. 3. Seleccione Disable built-in battery y presione Intro. 4. Seleccione Yes en la ventana Setup Confirmation. La batería incorporada se deshabilita y el sistema se apaga automáticamente.
Página 111: Sustitución Del Módulo De Memoria
6. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución del módulo de memoria Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante” en la página v e imprima las siguientes instrucciones.
Página 112 6. Abra los pestillos de ambos bordes de la ranura de memoria al mismo tiempo y extraiga el módulo de memoria Nota: Es posible que una película cubra el módulo de memoria. Para acceder al módulo de memoria, abra la película primero. 7.
Página 113: Sustitución De La Unidad De Almacenamiento Interna
8. Conecte el conector principal de la batería. 9. Vuelva a instalar la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 90. 10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Sustitución de la unidad de almacenamiento interna Antes de empezar, lea “Información de seguridad importante”...
Página 114 • Sustituya la unidad de almacenamiento solo para fines de actualización o reparación. La unidad de almacenamiento interna no está diseñada para cambios frecuentes ni para la sustitución. • Antes de sustituir la unidad de almacenamiento interna, haga una copia de seguridad de todos los datos que desea conservar.
Página 115 7. Extraiga la unidad de almacenamiento junto con la abrazadera desde el cable, como se indica. 8. Extraiga la unidad de almacenamiento de la abrazadera. 9. Instale la abrazadera a la nueva unidad de almacenamiento interna. 10. Instale la nueva unidad de almacenamiento y gírela hacia abajo. Asegúrese de que la nueva unidad de almacenamiento esté...
Página 116: Sustitución De La Batería Plana
11. Instale el tornillo para asegurar la nueva unidad de almacenamiento. 12. Conecte el conector de la batería principal y conecte el conector principal de la batería. 13. Vuelva a instalar la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 90. 14.
Página 117 Para evitar posibles daños: • Sustitúyala solo por una batería del tipo recomendado por Lenovo. • Mantenga la batería alejada del fuego. • No la exponga a excesivo calor.
Página 118 7. Instale la nueva batería plana y conecte el conector 8. Conecte el conector principal de la batería. Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 119 9. Vuelva a instalar la cubierta inferior. Consulte “Sustitución de la cubierta inferior” en la página 90. 10. Dé la vuelta al sistema. Conecte el adaptador de alimentación de CA y todos los cables al sistema. Atención: Después de sustituir la batería plana, restablezca la fecha y hora del sistema en el programa ThinkPad Setup.
Página 120 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 121: Capítulo 9. Obtención De Soporte
Lenovo. Registro del equipo Registre el sistema con Lenovo. Para obtener más información, consulte “Registro del equipo” en la página Descarga de actualizaciones del sistema La descarga de software actualizado puede resolver problemas que pueda tener con el equipo.
Página 122: Uso De Los Programas De Diagnóstico
• Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema está causado por hardware de Lenovo en garantía, se dispone de personal de servicio especializado para proporcionar el nivel de servicio pertinente.
Página 123: Compra De Servicios Adicionales
No se cubren los siguientes puntos: • Sustitución o utilización de las piezas no fabricadas por o para Lenovo o piezas que no están en garantía • Identificación de fuentes de problemas de software • Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización •...
Página 124 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 125: Apéndice A. Información De Regulación
La información de cumplimiento más reciente está disponible en: http://www.lenovo.com/compliance Información relacionada con los aspectos inalámbricos Este tema presenta información relacionada con las funciones inalámbricas de los productos de Lenovo. Interoperatividad inalámbrica La tarjeta LAN inalámbrica está diseñada para que funcione con cualquier producto de LAN inalámbrica que use la tecnología de radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK) y/...
Página 126: Ubicación De Las Antenas Ultraconnect Inalámbricas
Ubicación de las antenas UltraConnect inalámbricas Los equipos portátiles de ThinkPad disponen de un sistema de antenas UltraConnect™ inalámbrico integrado en la pantalla para obtener una recepción óptima, lo que permite las comunicaciones inalámbricas dondequiera que esté el usuario. La ilustración siguiente muestra las ubicaciones de las antenas especiales del sistema: Antena LAN inalámbrica (principal) Antena LAN inalámbrica (auxiliar) Información de conformidad de radio inalámbrica...
Página 127: Aviso De Clasificación De Exportación
Declaración de conformidad del proveedor de la Comisión federal de comunicaciones (FCC) La siguiente información hace referencia a ThinkPad E470 y E470c, tipos de máquina: 20H1, 20H2 y 20H3. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
Página 128: Conformidad Con La Unión Europea
• Para tabletas: https://www.lenovo.com/eu-doc-tablets Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las normativas en cumplimiento.
Página 129: Declaración De Conformidad Con Vcci De Clase B En Japón
The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac power cord for other devices. Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán Declaración de precaución visual para Taiwán 警語：使用過度恐傷害視力...
Página 130 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 131: Apéndice B. Declaraciones De Weee Y Reciclaje De Países Y Regiones
Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (TI) que reciclen sus equipos cuando ya no los necesiten. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de productos Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/recycling...
Página 132: Declaraciones De Reciclaje De Japón
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
Página 133: Información Sobre Reciclaje Para Brasil
Si se debe sustituir la batería, póngase en contacto con el establecimiento de compra o con Lenovo para obtener servicio. Si se debe eliminar una batería de litio, Apéndice B. Declaraciones de WEEE y reciclaje de países y regiones...
Página 134: Información De Reciclaje De Baterías Para Taiwán
Eliminación de las baterías de los productos Lenovo Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el...
Página 135: Apéndice C. Directiva De Restricción De Sustancias Peligrosas (Rohs) De Países Y Regiones
Para obtener más información acerca del cumplimiento global de RoHS de Lenovo, vaya a: https://www.lenovo.com/rohs-communication RoHS de Turquía The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE). RoHS de Ucrania RoHS de India RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.
Página 136 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 137 RoHS de Taiwán Apéndice C. Directiva de restricción de sustancias peligrosas (RoHS) de países y regiones...
Página 138 Guía del usuario de E470 y E470c...
Página 139: Apéndice D. Información Del Modelo De Energy Star
Para obtener más información sobre ENERGY STAR, visite: https://www.energystar.gov Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones diarias. Para ayudarle en este reto, Lenovo ha preestablecido las siguientes características de gestión de energía para que se apliquen cuando el sistema haya estado inactivo durante un periodo de tiempo...
Página 140 1. Vaya a Panel de control y visualice el Panel de control por categoría. Pulse Hardware y sonido ➙ Administrador de dispositivos. 2. En la ventana Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red. 3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo del adaptador de red y haga clic en Propiedades. 4.
Página 141: Apéndice E. Avisos
Las referencias que se hacen en esta publicación a sitios web que no son de Lenovo solo se proporcionan para su comodidad y no constituyen de ningún modo un respaldo de dichos sitios web. La información de esos sitios web no forma parte de la información para este producto Lenovo, y la utilización de dichos sitios...
Página 142 Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables a su entorno específico. Este documento se proporciona con copyright de Lenovo y no está cubierto por ninguna licencia de código abierto, incluidos los acuerdos de Linux que pueden acompañar el software incluido con este producto.
Página 143: Apéndice F. Marcas Registradas
ACTIVE PROTECTION SYSTEM, LENOVO, el logotipo de LENOVO, THINKPAD, el logotipo de THINKPAD, TRACKPOINT y ULTRACONNECT son marcas registradas de Lenovo. Intel e Intel SpeedStep son marcas registradas de Intel Corporation o sus filiales en Estados Unidos y/o en otros países. Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker y Cortana son marcas registradas del grupo de compañías Microsoft.
Página 144 Guía del usuario de E470 y E470c...

Este manual también es adecuado para:

Thinkpad e470с

Lenovo ThinkPad E470 Guia Del Usuario

Capítulo 1. Visión General del Producto

Capítulo 2. Uso del Equipo

Capítulo 3. Información sobre Accesibilidad, Ergonomía y Mantenimiento

Capítulo 4. Seguridad

Capítulo 5. Configuración Avanzada

Capítulo 6. Resolución de Problemas del Equipo

Capítulo 7. Información de Recuperación

Capítulo 8. Sustitución de Dispositivos

Capítulo 9. Obtención de Soporte

Apéndice A. Información de Regulación

Apéndice B. Declaraciones de WEEE y Reciclaje de Países y Regiones

Apéndice C. Directiva de Restricción de Sustancias Peligrosas (Rohs) de Países y Regiones

Apéndice D. Información del Modelo de ENERGY STAR

Apéndice E. Avisos

Apéndice F. Marcas Registradas

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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