Usuarios De Windows - LaCie Portable DVD±RW Manual De Usuario

LaCie Portable DVD±RW •
Manual de Usuario

5.2. Usuarios de Windows

Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
D s H
esign by am ecHt
Pregunta
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿La unidad recibe suficiente
alimentación mediante el bus USB
del ordenador?
¿Siguió los pasos de instalación
correctos?
¿Hay un icono de la unidad en Mi
PC?
¿Están conectados firmemente ambos
extremos del cable USB?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
¿Se han instalado y habilitado
correctamente los controladores
USB?
Solución
Consulte la sección 1.1. Requisitos mínimos del
Si la unidad no aparece en el ordenador, es posible que no
esté recibiendo suficiente alimentación mediante el bus USB del
ordenador. Para obtener más información sobre la conexión del
cable de alimentación compartida USB opcional, consulte
Conexión del cable USB 2.0.
Revise los pasos de instalación de
Portable DVD±RW.
Vaya a Mi PC y busque un icono y una letra de unidad asignados
a la unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los
consejos de Solución de problemas para aislar el problema.
✦ Desconecte el cable USB, espere 10 segundos y vuelva a
conectarlo.
✦ Asegúrese de que los conectores USB están correctamente
alineados. Los cables USB sólo se pueden insertar de una
forma. Asegúrese de que están orientados correctamente.
✦ Compruebe que los conectores USB están rectos y
completamente acoplados en los puertos USB.
✦ Utilice únicamente cables USB certificados, como los cables
suministrados con la unidad LaCie.
Si ha realizado todos estos pasos y la unidad sigue sin
reconocerse, apague el ordenador, espere de 3 a 5 minutos,
reinicie el ordenador y vuelva a intentarlo.
Diríjase al Servicio técnico de LaCie para solicitar asistencia.
Consulte la sección 6.1. Datos de contacto del servicio de soporte
técnico de LaCie.
Usuarios de Windows 2000:
Vaya a Inicio > Configuración > Panel de control > Sistema >
Hardware > Administrador de dispositivos > Controlador USB.
Haga clic en el signo + que hay junto al icono del controlador.
Debe aparecer la unidad LaCie.
Usuarios de Windows XP y Windows Vista:
Vaya a Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento
> Sistema > Hardware > Administrador de dispositivos >
Controlador USB. Haga clic en el signo + que hay junto al icono
del controlador. Debe aparecer la unidad LaCie.
Si todavía no puede ver la unidad, vuelva a comprobar los cables
y pruebe otras soluciones recomendadas aquí.
Solución de problemas
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sistema.
2.2.
2. Conexión de la unidad LaCie