L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement
le système d'exploitation.
E
'
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
F
I N D U P R O G R A M M E
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echap> pour accéder au Gestionnaire
1
des tâches.
Cliquez sur l'onglet Applications.
2
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3
Cliquez sur Fin de tâche.
4
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE :
d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD.
C
O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation
Windows
E
' A
X É C U T E Z L
S S I S T A N T
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP .
Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité
1
des programmes→ Suivant.
Suivez les instructions qui s'affichent.
2
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne
dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non
Windows Vista.
Démarrer
Cliquez sur
1
un programme ancien avec cette version de Windows.
176
Guide de référence rapide
— Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
—
Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
C
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
→ Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser
— Si nécessaire, supprimez, puis
—