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Mensaje
Se ha producido un
error fatal en la
cámara.
Dispositivo USB
desconocido
No se puede
establecer
comunicación con la
impresora
Capítulo 7: Solución de problemas y asistencia técnica
Posible causa
Es posible que la
cámara tenga
algún problema
de firmware.
La cámara está
conectada a un
dispositivo USB
que no reconoce.
No existe
ninguna conexión
entre la cámara y
la impresora.
Solución
Apague la cámara y vuelva
a encenderla. Si no se
resuelve el problema,
intente restaurar la cámara
(consulte la
Restauración de
la cámara
en la
página 130). Si no
desaparece el problema,
anote el código del error y
llame a la asistencia técnica
de HP (consulte
obtener asistencia
página 164).
Asegúrese de que la
cámara está conectada a
una impresora o equipo no
admitidos.
Compruebe que el
equipo está encendido.
Asegúrese de que el
cable está conectado
entre la impresora y la
cámara o la base de
acoplamiento para
cámara HP Photosmart
serie R opcional. Si no
se soluciona el
problema, apague la
cámara y desconéctela.
Apague la impresora y
vuelva a encenderla.
Conecte de nuevo la
cámara y enciéndala.
Cómo
en la
155
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