DECLARACIÓN DEL TIEMPO DE SUMINISTRO DE REPUESTOS
Suministro de repuestos e insumos para el adecuado funcionamiento del
producto por doce (12) meses a partir de la fecha de compra. Línea nacional
de servicio técnico.
CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA
Cuando el producto o piezas, tengan alteraciones o averías, debido a la
manipulación por personal ajeno a INDUSTRIAS HACEB S.A.
Cuando la instalación del producto no cumpla con las normas mínimas
de seguridad establecidas para las instalaciones eléctricas que apliquen
al mismo.
Cuando la operación y manejo del producto sea en condiciones no
prescritas en el manual de instalación y manejo, o se destine para uso
comercial o industrial.
Cuando se haya vencido el término de vigencia de la garantía.
SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
1. El período de garantía de fábrica ha expirado. -2. El producto presenta el
número de serie alterado o removido. -3. El producto presenta modificaciones
no autorizadas en las especificaciones. -4. Problemas causados en la instalación
y/o reparación efectuada por personal no autorizado por INDUSTRIAS HACEB
S.A. - 5. Artículo desconectado a la fuente de voltaje. -6. Oxidación causada
por golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad
relativa por encima del 70%. -7. Problemas causados por operaciones o usos
inadecuados, en forma incorrecta y/o diferente a lo especificado en el manual
de usuario. -8. Problemas causados por transporte inapropiado del equipo.
-9. Problemas causados por la invasión de cuerpos extraños al producto
como insectos, ratones, similares, o falta de limpieza del producto. -10.
Problemas causados por condiciones de la naturaleza tales como: terremotos,
inundaciones, tormentas eléctricas, entre otros. -11. Problemas causados
por condiciones accidentales o provocadas como incendios, fluctuaciones
de voltaje, vandalismo, robo o similares. -12. Problemas asociados con la
nivelación del producto, éste debe ser realizado por el usuario. -13. Ruidos
normales en: Motor, termostato, resistencia eléctrica. -14. Mal olor y sabor de
los alimentos por causas asociadas a derrames o higiene. -15. Partes plásticas
deterioradas por exposición a elementos calefactores o llamas.
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