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3. GARANTÍA
Mantenemos una continua búsqueda de la calidad y fiabilidad constantes en la creación y
producción de nuestros productos.
3.1. Condiciones de garantía
•
Los productos fabricados por J. P. Sá Couto, SA (en lo sucesivo, JP-IK), bajo la marca mymaga,
gozan de una garantía de cumplimiento del producto contra defectos por un periodo legal
de 24 meses a partir de la fecha de la primera compra (por parte del consumidor), dentro del
área geográfica de la garantía.
•
La garantía solo tendrá efecto con la presentación y validación de la factura.
Se podrá denegar la garantía y rechazar el mantenimiento si no se presenta este documento,
o si está incompleto o ilegible.
La garantía será nula si el producto o el número de serie se han cambiado, borrado, eliminado
o son ilegibles.
•
Cualquier intervención técnica solo deberá ser realizada por un servicio técnico autorizado de
JP-IK y conforme a los términos establecidos en las condiciones de asistencia. La intervención
técnica por parte de servicios técnicos no autorizados anulará la garantía del dispositivo.
•
Esta garantía solo cubre los componentes de hardware del producto.
La garantía cubre la reparación o sustitución del producto defectuoso o sus piezas, así como
el trabajo manual necesario para la reparación, sin ningún coste para el consumidor.
En caso de sustitución, JP-IK se reserva el derecho a sustituir el dispositivo con nuevos
productos y piezas nuevas o renovadas.
•
Quedan excluidos de esta garantía:
Las revisiones periódicas, el mantenimiento y la reparación de las piezas sujetas a desgaste
natural;
Los daños o desperfectos causados por una instalación incorrecta o un uso indebido,
incluyendo el uso de los equipos en condiciones para las cuales no fueron creados o
producidos;
Los daños o desperfectos causados por un transporte incorrecto;
Los daños o desperfectos causados por un caso fortuito o acontecimientos de fuerza mayor
(incendios, inundaciones, fenómenos naturales, guerras, disturbios civiles o cualquier otro
acontecimiento fuera del control del JP-IK);
Los daños o desperfectos causados a la fuente de alimentación o al convertidor por una
subida de tensión (aumento anormal de la intensidad de la corriente eléctrica durante un
corto periodo de tiempo) que se origine en la red eléctrica;
Los daños o desperfectos causados por una ventilación inadecuada;
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