Actualización Del Firmware; Recuperación De Auriculares - Plantronics Voyager 5200 UC Guia Del Usuario

Actualización del firmware
Recuperación de
auriculares
Las actualizaciones de firmware están diseñadas para mantener los auriculares actuales con la
última tecnología. Actualice el firmware para:
• Cambiar el idioma de las alertas y los comandos de voz
• Mejorar el rendimiento
• Añadir nuevas funciones al dispositivo
Puede actualizar los auriculares de forma inalámbrica con su smartphone o PC de escritorio con
Plantronics Hub. Descargar en
Con Plantronics Hub para Android/iOS instalado en su smartphone, verifique Settings
(configuración) para ver si hay una actualización disponible.
Con Plantronics Hub para Windows/Mac instalado en su computadora, verifique Updates
(actualizaciones) para ver si está disponible una nueva versión de firmware para su dispositivo.
Sugerencias
Si realiza una actualización con Plantronics Hub desde su teléfono:
• Quite el auricular de su oreja. No utilice los auriculares o el smartphone hasta que se complete la
actualización.
• Desconecte los auriculares de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y computadoras.
• No inicie una segunda actualización desde un segundo teléfono.
• No reproduzca música en el teléfono durante la actualización.
• No conteste ni realice una llamada durante la actualización.
NOTA
Si recibe una gran cantidad de llamadas, correos electrónicos o textos que interrumpen su
actualización, pruebe con activar la función Do Not Disturb (no molestar) en su teléfono mientras se
realiza actualización.
Si realiza una actualización con Plantronics Hub para Windows desde su
el adaptador inalámbrico USB Bluetooth:
• Quite el auricular de su oreja. No utilice los auriculares o la computadora hasta que se complete
la actualización.
• Desconecte los auriculares de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y computadoras.
• No inicie una segunda actualización desde otro dispositivo, como un teléfono u otra
computadora.
• Desconecte otros auriculares Bluetooth de la computadora.
• No conteste ni realice una llamada durante la actualización.
Si recibe un mensaje de error de actualización por el aire, o experimenta un error de actualización,
realice los siguientes pasos:
• Descargue e instale Plantronics Hub para Windows/Mac en
product/plantronics-hub-desktop
• Conecte el auricular a la computadora con un cable USB.
• Abra Plantronics Hub, vaya a Help > Support > Firmware Updates & Recovery (ayuda > asistencia
> recuperación y actualización del firmware) e ingrese la ID del producto (PID) para completar la
recuperación.
plantronics.com/software
https://www.plantronics.com/
computadora mediante
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