puntero de TrackPoint y no es un defecto. El desplazamiento sin control del cursor puede producirse
durante algunos segundos en las condiciones siguientes:
– Al encender el sistema
– Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal
– Cuando se pulsa el dispositivo de puntero de TrackPoint durante mucho tiempo
– Cuando cambia la temperatura.
• Problema: el dispositivo de puntero de TrackPoint o el área táctil no funciona.
Solución: asegúrese de que el dispositivo de puntero de TrackPoint o el área táctil esté habilitado
en la ventana Valores del dispositivo UltraNav.
Problemas del teclado
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución: si hay un teclado numérico externo conectado:
1. Apague el sistema.
2. Extraiga el teclado numérico externo.
3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo.
Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo y
el teclado externo. Asegúrese de que los conectores estén colocados correctamente.
Si el problema continúa, asegúrese de que esté instalado el controlador de dispositivo correcto.
1. Abra el Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes
o Iconos pequeños.
2. Pulse Teclado.
3. Seleccione la pestaña Hardware. En el panel Propiedades del dispositivo, asegúrese de ver este
mensaje: Estado del dispositivo: este dispositivo funciona correctamente.
Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema.
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.
Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia
Este tema incluye los problemas más comunes relacionados con pantallas y dispositivos multimedia,
incluida la pantalla del sistema, el monitor externo, los dispositivos de audio y la unidad óptica.
Problemas de la pantalla del sistema
• Problema: la pantalla está en blanco.
Solución: haga lo siguiente:
– Pulse Fn+F7 para que aparezca la imagen.
– Si está utilizando el adaptador de alimentación de CA o está utilizando la batería y el indicador de
estado de la batería está encendido (en verde), pulse Fn+F9 para aumentar el brillo de la pantalla.
– Si el indicador de estado de suspensión está encendido (en verde), pulse Fn para reanudar desde la
modalidad de suspensión.
– Si el problema continúa, lleve a cabo la solución que se indica en el problema siguiente.
• Problema: la pantalla es ilegible o está distorsionada.
Solución: asegúrese de que:
– El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
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Guía del usuario