Solución De Problemas De La Smart Table; Configuración De La Mesa Para La Solución De Problemas; Diagnóstico De Problemas Básicos Con El Toque - smart Table 230i Guia Del Usuario

Para configurar la
SMART Table para la
solución de problemas
50 | CA P Í TU L O 8 – SOLU CI ÓN DE PR OBLE MAS
Solución de problemas de la SMART Table
Configuración de la mesa para la solución de problemas
Antes de realizar los procedimientos de solución de problemas, desactive los modos
Alumno y Profesor.
1. Encienda la SMART Table (consulte Encendido de la SMART Table en la
página 5).
Aparece el menú Actividades de SMART Table.
2. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB a la SMART Table.
El menú cambia del modo Alumno al modo Profesor.
3. Presione y, a continuación, Aceptar.
Se cierra el software Actividades de SMART Table.
4. Desconecte el dispositivo de almacenamiento USB de tipo brazalete.
5. Conecte un ratón a un puerto USB en el lado de la SMART Table.
IMPORTANTE
No coloque el ratón sobre la superficie táctil. La cámara podría interpretar el
contacto del ratón como un toque.
Diagnóstico de problemas básicos con el toque
La siguiente tabla muestra los problemas básicos que pueden producirse con el toque
y cómo solucionarlos.
Problema
No funciona el reconocimiento
táctil y no se ve el escritorio de
Windows.
No funciona el reconocimiento
táctil y aparece un mensaje que
indica que la cámara no se inició.
Solución
El software de la SMART Table no está
instalado o no funciona.
Siga las instrucciones de la Guía de instalación
de la SMART Table ST230i
que se suministra con la SMART Table.
Es posible que la cámara se haya
desconectado del ordenador durante el envío.
Abra el armario de la SMART Table y vuelva a
conectar el cable de la cámara al ordenador.
Debería verse una luz verde en la cámara. Si la
cámara no se inicializa, comuníquese con la
Asistencia técnica de SMART (consulte la
página 57).
(documento 131863)