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ANTES DE CONTACTAR EL SERVICIO TÉCNICO
A continuación, se presenta una lista de síntomas frecuentemente ocurridos. Antes que Ud.
contacte el Servicio Técnico, haga estas simples verificaciones. Algunos de estos síntomas
pueden ser fácilmente corregidos con la ayuda de las informaciones abajo.
Síntoma
Mancha en los colores
No prende
Sin imagen
Buena Imagen,
pero sin Sonido
Buen sonido, pero color
pobre o sin imagen
Imagen y sonido ruidosos
Líneas punteadas
horizontales
Imágenes dobles
o imágenes "Fantasma"
TV no responde a los mandos • Verifique las baterías del control remoto.
del control remoto
Qué hacer ?
• Desconecte el televisor por el botón de encender. Espere 20
minutos antes de prender el aparato nuevamente.
• Verifique si el aparato no está muy próximo de parlantes u
objetos magnéticos
• Certifíquese si el cable de alimentación está enchufado. Si el
aparato, aún así no enciende,desenchúfelo, espere 60 segundos,
y entonces reenchúfelo. Apriete nuevamente el botón de
encender.
• Verifique la conexión de la antena, en la parte trasera del
aparato.
• Posible problema en la estación de TV. Intente otro canal.
• Intente subir el volumen.
• Certifíquese si el TV no está mudo. En el caso que esté mudo,
presione la tecla MUTE en el control remoto para restaurar el
sonido.
• Intente aumentar los ajustes de contraste, brillo y color.
• Verifique la conexión de la antena en la parte trasera del TV.
• Posible interferencia eléctrica por ejemplo: secador de
cabellos, aspiradora, etc. Desconecte los electrodomésticos.
• Posible mala posición de la antena. La utilización de una
antena más direccional puede mejorar la recepción.
• Apunte el control remoto directamente en la lente del sensor
de control remoto.
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