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Guía del usuario para el gateway
residencial inalámbrico con
adaptador telefónico del modelo
Cisco DPC/EPC2425 DOCSIS 2.0
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......................................... 2
Introducción .............................................................................................................. 12
Contenido de la caja ................................................................................................. 14
Descripción del panel frontal .................................................................................. 15
Descripción del panel posterior .............................................................................. 16
¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) ...................................... 19
Requisitos del sistema para el servicio de Internet .............................................. 24
Requisitos para el servicio de telefonía ................................................................. 25
alta velocidad y telefonía? ....................................................................................... 27
telefonía? .................................................................................................................... 29
¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? ......................................... 32
servicio de Internet? ............................................................................................... 120
Preguntas más frecuentes ...................................................................................... 121
¿Tiene problemas? .................................................................................................. 130
Sugerencias para mejorar el rendimiento ............................................................ 132
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal ................................ 133
Información ............................................................................................................. 137
Avisos ....................................................................................................................... 138

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Manuales relacionados para Cisco DPC2425

Resumen de contenidos para Cisco DPC2425

  • Página 1: Tabla De Contenido

    Guía del usuario para el gateway residencial inalámbrico con adaptador telefónico del modelo Cisco DPC/EPC2425 DOCSIS 2.0 En este documento  INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......... 2  Introducción ......................12  Contenido de la caja ....................14  Descripción del panel frontal .................. 15 ...

  • Página 2: Instrucciones Importantes De Seguridad

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
  • Página 3 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, à...

  • Página 4: Advertencia Relativa A La Fuente De Alimentación

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Lea estas instrucciones. Conserve estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo únicamente con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

  • Página 5: Conecte A Tierra El Producto

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Una etiqueta en el producto indica la fuente de alimentación correcta para este. Conecte este producto únicamente a una toma de corriente eléctrica con el voltaje y la frecuencia indicadas en la etiqueta del producto. Si desconoce el tipo de suministro de alimentación de su casa o de la oficina, consulte al proveedor del servicio o a la compañía eléctrica de su zona.

  • Página 6: Proteja El Producto De La Exposición A La Humedad Y Los Objetos Extraños

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD libros, floreros con líquido ni otros objetos encima de este producto.  No obstruya los orificios de ventilación. Proteja el producto de la exposición a la humedad y los objetos extraños ADVERTENCIA: ¡Evite el peligro de descargas eléctricas e incendios! No exponga el producto a líquidos, a la lluvia ni a la humedad.
  • Página 7 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES 20081112_Modem DSL_Safety 4038542 Rev B...

  • Página 9: Conformidad Con La Normativa De La Fcc

    Solicite ayuda a la compañía del servicio por cable o a un técnico experto en radio/televisión. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario a utilizar el equipo. La información contenida en la sección Declaración de conformidad con la normativa de la FCC es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a la...

  • Página 10: Declaraciones De Exposición A Radiación

    FCC parte 68 La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de los Estados Unidos restringe determinados usos de módems y aplica responsabilidades de registro tanto a los fabricantes como a los usuarios. Es posible que el módem no esté conectado a una línea compartida o a un teléfono de pago con monedas.
  • Página 11 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD EE. UU. Este sistema ha sido evaluado para la exposición de las personas a la RF en relación con los límites ANSI C 95.1 (American National Standards Institute). La valoración se basa en la evaluación de ANI C 95.1 y el boletín FCC OET 65C rev 01.01. Para mantener la conformidad, la distancia de separación mínima de la antena a cualquier persona debe ser de 20 cm.

  • Página 12: Introducción

    Le damos la bienvenida al emocionante mundo de Internet de alta velocidad y servicio de telefonía de alta calidad. El nuevo gateway residencial inalámbrico con adaptador telefónico del modelo Cisco® DPC/EPC2425 EuroDOCSIS 2.0 es un cablemodem que cumple los estándares del sector en relación con la conectividad de datos de alta velocidad junto con un servicio de telefonía digital fiable.
  • Página 13 Introducción equipos de fax convencionales directamente. El control parental configurable por el usuario bloquea el acceso a sitios de  Internet poco aconsejables. La tecnología avanzada de firewall disuade a los piratas y protege el entorno  doméstico contra los accesos no autorizados. Un diseño compacto y atractivo que permite el funcionamiento vertical, ...

  • Página 14: Contenido De La Caja

    Contenido de la caja Contenido de la caja Cuando reciba el gateway residencial inalámbrico, compruebe el equipo y los accesorios para verificar que la caja contenga todos los componentes en perfecto estado. La caja contiene los siguientes componentes: Uno de los modelos de gateway Un adaptador de alimentación residencial DOCSIS: (para los modelos que requieren...

  • Página 15: Descripción Del Panel Frontal

    Descripción del panel frontal Descripción del panel frontal El panel frontal de su gateway residencial dispone de indicadores LED de estado que indican si está funcionando bien y en qué estado se encuentra. Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (página 133) para obtener más información sobre las funciones del indicador LED de estado del panel frontal.

  • Página 16: Descripción Del Panel Posterior

    Descripción del panel posterior Descripción del panel posterior En las ilustraciones siguientes se muestran la descripción y la función de los componentes del panel posterior del modelo EPC2425. Modelo de fuente de alimentación externa Modelo EPC2425 (con fuente de alimentación externa) 4038542 Rev B...
  • Página 17 Descripción del panel posterior 1 15VDC (15 V CC): permite conectar el gateway residencial al adaptador de alimentación AC suministrado con este. PRECAUCIÓN: Evite dañar su equipo. Utilice únicamente la fuente de alimentación suministrada con el gateway residencial. 2 TELEPHONE 1 y 2 (Teléfono 1 y 2): puertos telefónicos RJ-11 para la conexión de los cables de telefonía residencial a teléfonos convencionales o máquinas de fax.

  • Página 18: Cuál Es La Mejor Ubicación Para El Gateway Residencial Docsis

    ¿Cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial DOCSIS? ¿Cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial DOCSIS? La ubicación idónea para el gateway residencial es aquella que ofrezca acceso a las tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribución de su hogar u oficina, y consulte a su proveedor de servicios cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial.

  • Página 19: Cómo Se Monta Un Módem En Una Pared? (Opcional)

    ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) Para montar el gateway residencial en una pared, utilice dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras de montaje de la unidad. El módem puede montarse de forma vertical u horizontal.
  • Página 20 ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) Monte el módem como se indica en una de las ilustraciones siguientes. 4038542 Rev B...

  • Página 21: Ubicación Y Dimensiones De Las Ranuras De Montaje En Pared

    ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared 4038542 Rev B...

  • Página 22: Montaje Del Gateway Residencial En La Pared

    ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) La siguiente ilustración muestra la ubicación y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la base del módem. Utilice la información de esta página como guía para montar el módem en la pared. Montaje del gateway residencial en la pared Con un taladro de broca de 3/16 pulgadas, perfore dos orificios a la misma ...
  • Página 23 ¿Cómo se monta un módem en una pared? (Opcional) 5 Eleve el gateway residencial hasta su posición. Deslice el extremo grande de ambas ranuras de montaje (situadas en la parte posterior del gateway residencial) por encima de los tornillos de montaje y, a continuación, deslice el gateway residencial hacia abajo hasta que el extremo estrecho de la ranura en ojo de cerradura entre en contacto con el eje del tornillo.

  • Página 24: Requisitos Del Sistema Para El Servicio De Internet

    Requisitos del sistema para el servicio de Internet Requisitos del sistema para el servicio de Internet Para comprobar si el gateway residencial funciona a pleno rendimiento con el servicio de Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos de Internet de su sistema cumplen o superan los siguientes requisitos mínimos de hardware y software.

  • Página 25: Requisitos Para El Servicio De Telefonía

    Requisitos para el servicio de telefonía Requisitos para el servicio de telefonía Número de dispositivos telefónicos Los conectores telefónicos RJ-11 del gateway residencial pueden proporcionar servicio de telefonía a varios teléfonos, máquinas de fax y módems analógicos. El número máximo de dispositivos telefónicos que se conectan a cada puerto RJ-11 está...
  • Página 26 Requisitos para el servicio de telefonía unidad hasta el dispositivo telefónico más lejano no debe ser superior a 300 metros. Utilice cables telefónicos de par trenzado de calibre 26 o superior. Importante: la conexión a una red doméstica de cableado telefónico existente o nueva instalada permanentemente la debe realizar un instalador cualificado.

  • Página 27: Cómo Se Realiza La Suscripción A Un Servicio De Conexión A Internet De Alta Velocidad Y Telefonía

    ¿Cómo se realiza la suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? ¿Cómo se realiza la suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Antes de utilizar el gateway residencial, debe disponer de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad.

  • Página 28: Quiero Utilizar El Gateway Residencial Para El Servicio De Telefonía

    ¿Cómo se realiza la suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? la información de número de serie y dirección MAC ofrecida anteriormente en esta sección. Nota: es posible que no pueda seguir utilizando su cuenta de correo electrónico actual con el gateway residencial.

  • Página 29: Cómo Se Conecta El Gateway Para El Servicio De Conexión A Internet Y Telefonía

    ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Puede utilizar el gateway residencial para proporcionar servicio telefónico y acceso a Internet.

  • Página 30: Conexión Del Gateway Para El Servicio De Datos De Alta Velocidad Y Telefonía

    ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Conexión del gateway para el servicio de datos de alta velocidad y telefonía ADVERTENCIA:  Para evitar daños personales, siga las instrucciones de instalación en el mismo orden que se indica.
  • Página 31 ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? correspondiente situado en la parte posterior del gateway. Los puertos telefónicos son de color gris claro y presentan las etiquetas 1/2 y 2 ó 1 y 2 en función de la región geográfica en la que se utilice el gateway.

  • Página 32: Cómo Se Configura El Gateway Residencial Docsis

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Para configurar el gateway residencial, primero debe acceder a las páginas de configuración de WebWizard. Esta sección contiene la información y los procedimientos detallados para acceder a las páginas de WebWizard y configurar el gateway residencial para que funcione correctamente.

  • Página 33: Descripción De La Página About Your Modem (Acerca Del Módem)

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Acceso al gateway residencial Debe acceder a WebWizard para poder configurar el gateway residencial. Para obtener acceso a WebWizard, utilice el navegador web del PC conectado al gateway y realice el siguiente procedimiento. 1 Abra el navegador web del PC.
  • Página 34 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Cable Modem Status Muestra uno de los posibles estados actuales del (Estado del módem por módem: cable)  (other)  notReady  notSynchronized  phySynchronized  usParametersAcquired  rangingComplete ...

  • Página 35: Setting Configuration Options (Opciones De Configuración De Parámetros)

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Setting Configuration Options (Opciones de configuración de parámetros) Utilice la página Setup (Configuración) para acceder a las distintas opciones de configuración del gateway residencial. Encontrará descripciones detalladas de cada opción de configuración más adelante en esta guía. Importante: después de escribir la dirección IP 192.168.0.1 en el navegador web para acceder a WebWizard con el gateway conectado, aparece una ventana de autenticación similar a la siguiente:...

  • Página 36: Títulos De Sección De La Página Setup (Configuración)

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? La ilustración siguiente es un ejemplo de la página Setup (Configuración). Títulos de sección de la página Setup (Configuración) La página Setup (Configuración) se divide en las secciones siguientes: Basic Settings (Configuración básica) ...
  • Página 37 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Basic Settings (Configuración básica) La tabla siguiente incluye una descripción de las páginas disponibles a través de la sección Basic Settings (Configuración básica) de la página Setup (Configuración). Nombre del campo Descripción Password Settings Utilice este enlace para definir o modificar la (Configuración de configuración de la contraseña.
  • Página 38 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción MAC Address Filtering Utilice este enlace para configurar los filtros de (Filtrado de direcciones direcciones MAC. Estos filtros impiden el acceso a MAC) Internet de las direcciones MAC especificadas. Port Filtering (Filtrado Utilice este enlace para configurar los filtros de puerto de puertos)
  • Página 39 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción DMZ Host Utilice este enlace para configurar una dirección IP que (Demilitarized Zone) sea visible en la red de área amplia (WAN). El [Host DMZ (zona alojamiento DMZ se conoce comúnmente como “host desmilitarizada)] expuesto”...
  • Página 40 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Parental Control (Control parental) La tabla siguiente incluye una descripción de las páginas disponibles a través de la sección Parental Control (Control parental) de la página Setup (Configuración). Nombre del campo Descripción User Setup Utilice este enlace para agregar o eliminar perfiles de (Configuración de usuario y para aplicar normas de acceso a dichos usuarios.
  • Página 41 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Access Control Utilice este enlace para configurar WAP para restringir el (Control de acceso) acceso solamente a los dispositivos cliente inalámbricos seleccionados. Los clientes autorizados se seleccionan a través de la dirección MAC. Utilice este enlace para seleccionar el método de autenticación Open System (Sistema abierto) o Share Key (Clave compartida), y para activar y desactivar la difusión del SSID del WAP.

  • Página 42: Configuración De La Contraseña

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración de la contraseña Utilice la página Basic Settings - Password Settings (Configuración básica - Configuración de la contraseña) para configurar una contraseña y restringir el acceso a la configuración del gateway residencial a los usuarios no autorizados. Haga clic en Password Settings (Configuración de la contraseña) en la sección Basic Settings (Configuración básica) de la página Setup (Configuración) para abrir la página Password Settings (Configuración de la contraseña).

  • Página 43: Configuración De La Sincronización Horaria De La Red

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? 3 Haga clic en la ficha Setup (Configuración) para seguir configurando el gateway. Aparece el cuadro de diálogo para especificar el nombre de usuario y la contraseña que se muestra a continuación. 4 Introduzca la contraseña y, a continuación, haga clic en LOGIN (Iniciar sesión) para pasar a la página Setup (Configuración) principal.
  • Página 44 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración de la página Basic Settings - Enable/Disable Time Synchronization by Network Time Protocol (Configuración básica - Activar/desactivar sincronización de hora según protocolo de tiempo de la red) La ilustración siguiente es la vista inicial de la página Basic Settings - Enable/Disable time synchronization by Network Time protocol (Configuración básica - Activar/desactivar sincronización de hora según protocolo de tiempo de la red).
  • Página 45 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Network Time Protocol Permite activar o desactivar el protocolo de tiempo de la red. (Protocolo de tiempo de Nota: el gateway residencial utilizará automáticamente el la red) servidor de hora de la red de banda ancha. En el caso de que no aparezca la hora actual o si la hora de la red es incorrecta, active el protocolo de tiempo de la red para utilizar un servidor de hora público de Internet con el fin de configurar el...
  • Página 46 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? En condiciones normales, debería utilizar la configuración de red predeterminada. En el caso de que la hora de la red no coincida con la hora local o si el sistema requiere otros ajustes para funcionar correctamente, puede cambiar la configuración de red predeterminada a través de la página Setup Basic Settings - Network Configuration (Configuración básica - Configuración de red).

  • Página 47: Configuración De La Red

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración de la red Si no conoce los procedimientos de configuración de red que se detallan en las siguientes secciones, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de intentar realizar cambios en los parámetros de configuración de red predeterminados del gateway.
  • Página 48 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Descripción de la página Setup Basic Settings - Network Configuration (Configuración básica - Configuración de red) La tabla siguiente incluye una descripción de los campos de la página Setup Basic Settings - Network Configuration (Configuración básica - Configuración de red). Nombre Descripción del campo...
  • Página 49 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre Descripción del campo Gateway IP (IP Muestra una dirección IP de gateway para el puerto WAN. del gateway) El ISP asigna automáticamente esta dirección al puerto WAN, salvo que haya configurado una dirección IP estática siguiendo el procedimiento que se detalla más adelante en esta tabla.

  • Página 50: Configuring And Managing Ip Addresses (Configuración Y Gestión De Direcciones Ip)

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre Descripción del campo Secondary DNS Este campo se rellena manualmente. Su ISP le proporcionará (static IP only) los datos necesarios para rellenar este campo. [DNS secundario (solo IP estática)] MTU Size Determina el tamaño de la unidad de transmisión máxima (Tamaño MTU) (MTU) de la interfaz de red.
  • Página 51 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? (Configuración) para acceder a la página Setup Basic Settings - IP Management (Configuración básica - Administración de IP). 4038542 Rev B...
  • Página 52 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Ejemplo de página Setup Basic Settings - IP Management (Configuración básica - Administración de IP) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Basic Settings - IP Management (Configuración básica - Administración de IP). Descripción de la página Setup Basic Settings - IP Management (Configuración básica - Administración de IP) La tabla siguiente incluye una descripción de los campos de la página Setup Basic...
  • Página 53 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Starting Local Address Muestra la dirección inicial utilizada por el (Dirección local inicial) servidor DHCP incorporado para distribuir las direcciones IP de LAN privadas. En el ejemplo que se muestra, las direcciones entre 2 y 9 se pueden utilizar para dispositivos de la LAN privada que requieran direcciones IP fijas como, por ejemplo, una impresora o un dispositivo...
  • Página 54 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? 4038542 Rev B...

  • Página 55: Reserva De Direcciones Ip

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Teclas de función Las teclas de función siguientes aparecen en la página Basic Settings - IP Management (Configuración básica - Administración de IP). Tecla Descripción Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla.
  • Página 56 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuración básica - Asignación de IP fija CPE) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuración básica - Asignación de IP fija CPE). Descripción de la página Setup Basic Settings - Fixed CPE IP Assignment (Configuración básica - Asignación de IP fija CPE) La tabla siguiente incluye una descripción de los campos de la página Setup Basic...

  • Página 57: Restarting The Gateway Modem (Reinicio Del Módem Gateway)

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Teclas de función Tecla Descripción Add Static IP Agrega la dirección IP estática a la lista de direcciones IP (Agregar IP asignadas. estática) Remove Static IP Quita la dirección IP estática de la lista de direcciones IP (Quitar IP asignadas.
  • Página 58 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? para guardar la configuración del gateway residencial del módem por cable actual en la unidad de disco duro del PC o en un disco. Si es necesario, podrá restaurar la configuración del gateway residencial posteriormente. Nota: si no conoce los procedimientos detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros predeterminados del gateway residencial.

  • Página 59: Activación Y Desactivación De Las Funciones Avanzadas

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Activación y desactivación de las funciones avanzadas Utilice la página Setup Advanced Settings - Options (Configuración avanzada - Opciones) para activar o desactivar las funciones avanzadas de la red. Si la interfaz inalámbrica está desactivada, el transmisor se apaga. Nota: si no conoce los procedimientos de configuración avanzada detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en la configuración predeterminada de las opciones avanzadas del gateway...
  • Página 60 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción WAN Blocking Si marca esta casilla, evitará que el gateway residencial (Bloqueo de la WAN) sea visible para la WAN. Por ejemplo, los pings a la dirección IP de la WAN no se devolverán. Ipsec PassThrough Al marcar esta casilla permite que las aplicaciones que (Paso a través de...
  • Página 61 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Remote Config La marcar esta casilla se activa la gestión de la Management configuración remota, que permite al usuario o al (Gestión de la operador de la red ver o modificar los parámetros de configuración configuración del gateway desde una ubicación de la remota)

  • Página 62: Configuración De Filtros De Direcciones Ip

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración de filtros de direcciones IP Utilice la página Setup Advanced Settings - IP Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de IP) para configurar los filtros de direcciones IP. Estos filtros bloquean el acceso a Internet a un intervalo de direcciones IP. Nota: si no conoce los procedimientos de configuración avanzada detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicio antes de realizar cambios en los parámetros de filtrado de IP avanzados predeterminados del gateway...

  • Página 63: Configuración De Filtros De Direcciones Mac

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Descripción de la página Setup Advanced Settings - IP Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de IP) Utilice este enlace para especificar y activar un intervalo de direcciones IP a los que desee impedir el acceso a Internet. Haga clic en Apply (Aplicar) para aplicar y guardar la nueva configuración de filtros de direcciones IP.
  • Página 64 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Advanced Settings - MAC Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de MAC). Descripción de la página Setup Advanced Settings - MAC Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de MAC) Utilice este enlace para introducir la dirección o direcciones MAC de los dispositivos cuyo acceso a Internet desee controlar.

  • Página 65: Configuración Y Activación De Los Filtros De Puertos Tcp Y Udp

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Pass (Permitir) Seleccione Pass (Permitir) para permitir el acceso a Internet solo a las direcciones MAC de los dispositivos indicados en la tabla. Las direcciones MAC no incluidas en la tabla no tendrán acceso a Internet.

  • Página 66: Configuración Del Reenvío De Puertos Para Direcciones Ip Locales

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Advanced Settings - Port Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de puertos) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Advanced Settings - Port Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de puertos). Descripción de la página Setup Advanced Settings - Port Filtering (Configuración avanzada - Filtrado de puertos) Utilice este enlace para introducir y activar los protocolos e intervalos filtrado de...
  • Página 67 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? en los parámetros de reenvío de puertos avanzados predeterminados del gateway residencial. Haga clic en Port Forwarding (Reenvío de puertos) en la sección Advanced Settings (Configuración avanzada) de la página Setup (Configuración) para acceder a la página Setup Advanced Settings - Port Forwarding (Configuración avanzada - Reenvío de puertos).

  • Página 68: Configuración De Desencadenadores De Puertos Tcp/Udp

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? 2 En la primera entrada del área Port Forwarding (Reenvío de puertos) de la página, introduzca la misma dirección IP (192.168.0.5) en el campo Local IP Address (Dirección IP local). 3 En la misma fila, introduzca los números de puerto apropiados en los campos Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final).
  • Página 69 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Advanced Settings - Port Triggers (Configuración avanzada - Desencadenadores de puertos) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Advanced Settings - Port Triggers (Configuración avanzada - Desencadenadores de puertos). Descripción de la página Setup Advanced Settings - Port Triggers (Configuración avanzada - Desencadenadores de puertos) Utilice este enlace para introducir y activar el desencadenador de reenvío de puertos,...

  • Página 70: Configuración Del Host Dmz

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? 3 En la segunda fila, introduzca 3074 en ambos campos Start Port (Puerto inicial) y End Port (Puerto final). 4 En la misma fila que la segunda entrada, seleccione Both (Ambos) y, a continuación, active la casilla del campo Enable (Activar).

  • Página 71: Configuración De La Terminación De Vpn

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Descripción de la página Setup Advanced Settings - DMZ Host (Configuración avanzada - Host DMZ) Utilice este enlace para instalar un dispositivo de IP LAN privada como, por ejemplo, un servidor FTP, de correo o web directamente en Internet (omitiendo el firewall).
  • Página 72 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Por ejemplo, una VPN permite a los usuarios estar en casa y conectarse a la red corporativa de su empresa y recibir una dirección IP en su red privada, exactamente igual que si estuvieran en su despacho conectados a la LAN corporativa. Otra ventaja de una red VPN es que todos los protocolos de red patentados basados en Microsoft Windows pueden pasar a través del router mediante el túnel VPN para acceder a las unidades de red compartidas de la empresa.
  • Página 73 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuración avanzada - Terminación de VPN - Estado) con un túnel VPN configurado La siguiente ilustración es un ejemplo de la página Setup Advanced Settings - VPN Termination - Status (Configuración avanzada - Terminación de VPN - Estado) con un túnel VPN configurado.
  • Página 74 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Status (Estado) Muestra el estado de conexión actual [Connected/NOT Connected (Conectado/No conectado)] Control Muestra una de las tres teclas siguientes según el estado de activación y conexión actual del túnel:  Enable (Activar) ...

  • Página 75: Creación Y Configuración De Túneles Vpn De Ipsec

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Creación y configuración de túneles VPN de IPsec 4038542 Rev B...
  • Página 76 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Para crear y configurar túneles VPN de IPsec, haga clic en Add New Tunnel (Agregar nuevo túnel) en la página VPN Termination - Status (Terminación de VPN - Estado). Se abre la página VPN Setup (Configuración de VPN). La ilustración siguiente es un ejemplo de la página VPN Setup (Configuración de VPN).
  • Página 77 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Descripción de la página Setup Advanced Settings - VPN Setup (Configuración avanzada - Configuración de VPN) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Advanced Settings - VPN Setup (Configuración avanzada - Configuración de VPN).
  • Página 78 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Address group type Permite seleccionar el tipo de grupo de direcciones del grupo de acceso (Tipo de grupo de VPN local. Los siguientes tipos están disponibles: direcciones)  IP subnet (Subred IP) ...
  • Página 79 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Identity (Identidad) Permite introducir la cadena de identidad después de seleccionar el tipo de identidad mediante uno de los siguientes formatos:  Para el modo de dirección IP, utilice el formato xxx.xxx.xxx.xxx. ...
  • Página 80 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Mask (Máscara) Permite introducir la información de máscara basada en el tipo de grupo de direcciones seleccionado como se indica a continuación:  En IP subnet (Subred IP), introduzca la máscara de subred. ...
  • Página 81 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? IPsec Settings (Parámetros de IPsec) Para los túneles VPN existen dos fases de asociación de seguridad (Security Association, SA). En la fase 1 se crea una SA de Intercambio de claves por Internet (Internet Key ...
  • Página 82 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Campo Descripción Phase 1 SA lifetime Permite introducir la duración en segundos de una clave de rotación (Duración de SA de individual hasta que se produzca una nueva negociación de claves fase 1) entre los terminales.

  • Página 83: Configuración De La Protección De Firewall

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración de la protección de firewall Utilice la página Setup Firewall - Options (Configurar firewall - Opciones) para configurar el filtrado de páginas web y la protección de firewall. Esta página permite activar los distintos filtros de protección de firewall. Nota: si no conoce los procedimientos de configuración avanzados detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros de opciones de firewall predeterminados del gateway residencial.
  • Página 84 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Firewall - Options (Configurar firewall - Opciones) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Firewall - Options (Configurar firewall - Opciones). Descripción de la página Setup Firewall - Options (Configurar firewall - Opciones) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Firewall - Options (Configurar firewall - Opciones).
  • Página 85 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Filter Java Applets Activa o desactiva los subprogramas de Java. Esta (Filtrar subprogramas función ayuda a proteger los dispositivos de su red de Java) privada contra las applets Java molestas o malintencionadas que se envían, sin haberse solicitado, desde Internet a los dispositivos de su red privada.

  • Página 86: Configuración Del Registro De Eventos Del Firewall Y De Las Alertas De Correo Electrónico

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración del registro de eventos del firewall y de las alertas de correo electrónico Utilice la página Setup Firewall - Event Logging (Configurar firewall - Registro de eventos) para acceder al registro de eventos del firewall, donde podrá introducir su dirección de correo electrónico para poder recibir alertas de correo electrónico en relación con los ataques de piratas informáticos al firewall.
  • Página 87 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Última vez que se ha producido un evento  Direcciones de destino y origen  Puede configurar el sistema para enviar los eventos registrados por correo electrónico al administrador, para que este pueda controlar el firewall. En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Firewall - Event Logging (Configurar firewall - Registro de eventos).
  • Página 88 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Tecla Descripción Apply (Aplicar) Guarda los valores introducidos en los campos sin cerrar la pantalla. E-mail Log (Registro Permite forzar el sistema para que envíe una alerta de de correo electrónico) correo electrónico aunque la casilla E-mail Alerts (Alertas de correo electrónico) esté...

  • Página 89: Configuración Del Control Parental

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración del control parental Utilice la página Setup Parental Control - User Setup (Configurar control parental - Configuración de usuario) para configurar los controles parentales del gateway residencial, y para agregar o eliminar usuarios con autorización para definir controles parentales.

  • Página 90: Importante

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Descripción de la página Setup Parental Control - User Setup (Configurar control parental - Configuración de usuario) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Parental Control - User Setup (Configurar control parental - Configuración de usuario).
  • Página 91 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Password Introduzca la contraseña del usuario seleccionado en (Contraseña) este campo. Cada usuario debe introducir su nombre de usuario y contraseña cada vez que utilicen Internet. Los nombres de usuario y las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

  • Página 92: Configuración De Normas Básicas De Control Parental

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Inactivity time 60 minutos (valor predeterminado). (Tiempo de Introduzca la cantidad de tiempo durante una sesión de inactividad) usuario en la que no hay actividad de acceso a Internet, lo que indica que el usuario ya no está...
  • Página 93 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Utilice la página Setup Parental Control - Basic Setup (Configurar control parental - Configuración básica) para seleccionar las normas que bloquearán determinado contenido de Internet y determinados sitios web. Nota: si no conoce los procedimientos de configuración detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros de control parental predeterminados del gateway residencial.
  • Página 94 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Parental Control - Basic Setup (Configurar control parental - Configuración básica) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Parental Control - Basic Setup (Configurar control parental - Configuración básica). Descripción de la página Setup Parental Control - Basic Setup (Configurar control parental - Configuración básica) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de...
  • Página 95 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Parental Control Permite activar o desactivar los controles parentales. Activation Para activar los controles parentales, seleccione la (Activación del casilla Enable Parental Control (Activar control control parental) parental) y pulse Apply (Aplicar). Para desactivar los controles parentales, anule la selección de la casilla Enable Parental Control (Activar control parental) y pulse Apply (Aplicar).
  • Página 96 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Override Password Permite crear una contraseña para sustituir (Sustituir contraseña) temporalmente las restricciones de acceso del usuario a un sitio de Internet bloqueado. Re-enter Password Repita la contraseña para confirmar la contraseña de (Volver a introducir sustitución del campo anterior.

  • Página 97: Configuración De Los Filtros De Acceso De Hora Del Día Del Control Parental

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Para utilizar el bloqueo de palabras clave y dominios El bloqueo de palabras clave o dominios le permite restringir el acceso a sitios de Internet mediante el bloqueo del acceso a dichos sitios basado en una cadena de palabras o texto contenido en las URL utilizadas para acceder a esos sitios de Internet.
  • Página 98 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Parental Control - Time of Day Access Filter (Configurar control parental - Filtro de acceso de hora del día) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Parental Control - Time of Day Access Filter (Configurar control parental - Filtro de acceso de hora del día).

  • Página 99: Configuración De Informes De Eventos De Control Parental

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Remove (Quitar) Quita el filtro seleccionado de la lista de filtros de hora del día. Apply (Aplicar) Guarda todas las adiciones, ediciones y modificaciones. Configuración de informes de eventos de control parental Utilice la página Setup Parental Control - Event Log (Configurar control parental - Registro de eventos) para ver los eventos que ha detectado la función de información de eventos de control parental.

  • Página 100: Configuración De Los Parámetros Del Punto De Acceso Inalámbrico

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Last Occurrence Muestra la hora del intento más reciente de acceso a (Última vez) un sitio de Internet restringido. Target (Destino) Muestra la URL del sitio restringido. User (Usuario) Muestra el usuario que ha intentado acceder a un sitio restringido.
  • Página 101 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Wireless - Basic (Configuración inalámbrica - Básica) con los parámetros predeterminados. Descripción de la página Setup Wireless - Basic (Configuración inalámbrica - Básica) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Wireless - Basic (Configuración inalámbrica - Básica).

  • Página 102: Configuración De Los Parámetros De Cifrado Y Seguridad De Red Inalámbrica

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Network Type (Tipo Permite seleccionar el tipo de red Open (Abierto) o de red) Closed (Cerrado). Country (País) Permite seleccionar el país en el que se utiliza el punto de acceso.
  • Página 103 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Importante: el gateway residencial se suministra de fábrica sin los parámetros de seguridad WPA activados para ofrecer un nivel de seguridad inalámbrica básico. Para obtener acceso por primera vez a la red inalámbrica, seleccione la opción de seguridad WPA en el adaptador inalámbrico del ordenador e introduzca la clave WPA, de modo que coincida con la configuración de claves del gateway.
  • Página 104 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Wireless - Security (Configuración inalámbrica - Seguridad) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Wireless - Security (Configuración inalámbrica - Seguridad). Descripción de la página Setup Wireless - Security (Configuración inalámbrica - Seguridad) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Wireless - Security (Configuración inalámbrica - Seguridad).
  • Página 105 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Network La autenticación de red permite que solo los usuarios Authentication autorizados puedan acceder a su red inalámbrica. Solo los (Autenticación de red) usuarios con un nombre de usuario, una contraseña o una clave precompartida con autorización podrán acceder a la red inalámbrica.
  • Página 106 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción WPA Pre-Shared Key Permite definir una clave precompartida WPA. Introduzca una (Clave precompartida cadena de texto en este campo. La cadena de texto o la frase se WPA) utilizará para generar un conjunto exclusivo de claves de cifrado para su red.
  • Página 107 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Group Key Rotation Permite definir el intervalo de rotación de claves de grupo Interval (Intervalo de WPA en segundos. Esta función solo se aplica si se ha activado rotación de claves de la autenticación de red WPA o WPA2.
  • Página 108 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Shared Key Permite determinar si la autenticación de clave compartida Authentication debe utilizarse en la red. La autenticación de clave compartida (Autenticación de se puede utilizar si no existe otro método de autenticación de clave compartida) red en la red.
  • Página 109 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Network Keys Seleccione estas claves para utilizarlas con Encryption Mode 1 through 4 (Modo de cifrado) ajustado en el modo de 128 bits. Introduzca 128 bit keys (Claves valores de 13 bytes para una clave. No es necesario definir las de red de 1 a 4 de cuatro claves.
  • Página 110 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción PassPhrase (Frase de Genera automáticamente las claves de cifrado WEP necesarias contraseña) para comunicarse con la red. A pesar de que no es obligatorio para utilizar el cifrado WEP, la utilización de una frase de contraseña puede simplificar el proceso de configuración de los adaptadores inalámbricos del cliente.

  • Página 111: Configuración De Tasas De Datos Inalámbricos Y Umbrales Wifi

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Teclas de función Teclas Descripción Generate WEP Keys Genera automáticamente cuatro claves WEP basadas en la (Generar claves WEP) entrada de la frase de contraseña. Notas:  Para WEP de 64 bits, se generarán cuatro claves WEP de 64 bits exclusivas.
  • Página 112 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Ejemplo de página Setup Wireless - Advanced (Configuración inalámbrica - Avanzada) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Wireless - Advanced (Configuración inalámbrica - Avanzada). Nota: se recomienda no cambiar los parámetros de conexión inalámbrica predeterminados descritos en la ilustración anterior, salvo que se lo indique el proveedor del servicio.
  • Página 113 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción 54g Network Mode Permite optimizar el rendimiento de la red inalámbrica (Modo de red 54g) mediante una de las siguientes opciones:  Max compatibility (Compatibilidad máxima) (valor predeterminado) Permite al punto de acceso interoperar con ambos dispositivos cliente inalámbricos, 802.11b y 802.11g, y minimiza las interferencias con redes inalámbricas 802.11b cercanas.
  • Página 114 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Rate (Tasa) Permite fijar la tasa de datos de las conexiones inalámbricas. Existen las siguientes tasas de datos disponibles: Automática (valor predeterminado), 1 Mbps, 2 Mbps, 5,5 Mbps, 6 Mbps, 9 Mbps, 11 Mbps, 12 Mbps, 18 Mbps, 24 Mbps, 36 Mbps, 48 Mbps, 54 Mbps Nota: en el modo automático, la tasa de datos es una función que determina la intensidad y la calidad de...

  • Página 115: Configuración Del Control De Accesos Del Punto De Acceso Inalámbrico

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Fragmentation Permite definir el umbral de fragmentación. Este Threshold (Umbral umbral debe definirse en un valor equivalente al de fragmentación) tamaño de trama Ethernet máximo permitido en la conexión, incluida la sobrecarga (1.536 bytes). Los ajustes inferiores pueden dañar la transmisión de datos, ya que las tramas de gran tamaño se podrían fragmentar o podrían producirse colisiones.
  • Página 116 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Página Setup Wireless - Access Control (Configuración inalámbrica - Control de acceso) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Wireless - Access Control (Configuración inalámbrica - Control de acceso). Descripción de la página Setup Wireless - Access Control (Configuración inalámbrica - Control de acceso) En esta sección se explican los títulos de sección y las descripciones de los campos de la página Setup Wireless - Access Control (Configuración inalámbrica - Control de...
  • Página 117 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Nombre del campo Descripción Access restriction Si el cifrado está activado, esta selección permite (Restricción de elegir una de las siguientes opciones de la lista acceso) desplegable:  Disable (Desactivar, valor predeterminado): no se aplican restricciones de acceso basadas en la dirección MAC de los dispositivos de acceso inalámbrico.

  • Página 118: Configuración De Puentes Remotos

    ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Add (Agregar) Agrega un cliente a la lista de accesos con la dirección MAC del cliente. Configuración de puentes remotos Utilice la página Setup Wireless - Bridging (Configuración inalámbrica - Protocolo de puente) para configurar puentes remotos. Nota: si no conoce los procedimientos de configuración avanzados detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicios antes de realizar cambios en los parámetros de conexión inalámbrica avanzados predeterminados del gateway...
  • Página 119 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Ejemplo de página Setup Wireless - Access Control (Configuración inalámbrica - Control de acceso) La ilustración siguiente es un ejemplo de página Setup Wireless - Bridging (Configuración inalámbrica - Protocolo de puente). Descripción de la página Setup Wireless - Bridging (Configuración inalámbrica - Protocolo de puente) La página Setup Wireless - Bridging (Configuración inalámbrica - Protocolo de puente) permite activar o desactivar la configuración de puentes inalámbricos y...

  • Página 120: Cómo Se Solucionan Los Problemas Relacionados Con La Instalación Del Servicio De Internet

    ¿Cómo se solucionan los problemas relacionados con la instalación del servicio de Internet? ¿Cómo se solucionan los problemas relacionados con la instalación del servicio de Internet? No me puedo conectar a Internet Compruebe que el enchufe de alimentación AC del gateway residencial esté ...

  • Página 121: Preguntas Más Frecuentes

    Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes P. ¿Cuántos dispositivos de red Ethernet puedo conectar? R. El gateway residencial utiliza un protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) integrado para emitir automáticamente direcciones IP a los dispositivos mientras permanecen conectados a su red doméstica. En teoría, el número máximo de dispositivos que admite el gateway residencial es de 253.
  • Página 122 Preguntas más frecuentes P. ¿Cuáles son los requisitos de la conexión a redes inalámbricas? R. Es importante tener en cuenta las características generales de la red, en lugar de considerar cada nodo por separado. La distancia teórica entre los dispositivos de red inalámbricos es de 30 metros en el interior de un edificio y de 90 metros en exteriores.
  • Página 123 Error! No text of specified style in document. P. ¿Cómo renuevo la dirección IP en mi PC? R. Si su PC no puede acceder a Internet una vez que el gateway residencial esté en línea, es posible que el PC no haya renovado su dirección IP. Siga las instrucciones de esta sección correspondientes a su sistema operativo para renovar la dirección IP de su PC.
  • Página 124 Preguntas más frecuentes P. ¿Cómo se configura el protocolo TCP/IP? R. El protocolo TCP/IP en un entorno Microsoft Windows es diferente para cada sistema operativo. Siga las instrucciones en esta sección correspondientes a su sistema operativo. Configuración de TCP/IP en sistemas con Windows XP 1 Pulse Start (Inicio) y, en función de la configuración de su menú...
  • Página 125 Preguntas más frecuentes 2 Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexión de área local) en la ventana de Network and Dial-up Connections (Conexiones de red y de acceso telefónico). 3 Pulse Properties (Propiedades) en la ventana Local Area Connection Status (Estado de conexión de área local).
  • Página 126 Preguntas más frecuentes 13 Haga clic en YES (Sí) para reiniciar el equipo cuando se abra el cuadro de diálogo System Settings Change (Cambio de configuración del sistema). Se reinicia el ordenador. El protocolo TCP/IP ya está configurado en el PC y los dispositivos Ethernet están listos para usar.
  • Página 127 Preguntas más frecuentes P. Si no me suscribo al servicio de telefonía a través de mi proveedor de servicios de cable, ¿puedo utilizar el gateway residencial para realizar y recibir llamadas telefónicas? R. No. El servicio de telefonía lo habilita el proveedor de servicios de telefonía por cable para cada puerto telefónico del gateway residencial.
  • Página 128 Preguntas más frecuentes R. ¡Sin duda! El servicio de telefonía es independiente de los servicios de datos de Internet. La navegación por Internet y otros servicios de datos no afectan a la calidad de las llamadas telefónicas. Si el proveedor del servicio de cable ha habilitado estos servicios, puede realizar llamadas telefónicas y navegar al mismo tiempo.
  • Página 129 Preguntas más frecuentes P. ¿Qué ocurre si no estoy abonado a la televisión por cable? R. Si la televisión por cable está disponible en su zona, los servicios de datos pueden estar disponibles con o sin suscripción a un servicio de televisión por cable. Solicite información completa a su proveedor de servicios local sobre los servicios por cable, incluido el acceso a Internet de alta velocidad.

  • Página 130: Tiene Problemas

    ¿Tiene problemas? ¿Tiene problemas? Problemas más frecuentes No entiendo los indicadores de estado del panel frontal Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal para obtener más información sobre la operación y la función del indicador LED de estado del panel frontal. El módem no registra una conexión Ethernet Compruebe si su ordenador tiene tarjeta Ethernet y si el software del controlador ...
  • Página 131 Error! No text of specified style in document. Es posible que el proveedor de servicios de telefonía por cable todavía no haya activado el servicio. Póngase en contacto con el proveedor de servicios de telefonía por cable para obtener más información. 4038542 Rev B...

  • Página 132: Sugerencias Para Mejorar El Rendimiento

    Sugerencias para mejorar el rendimiento Sugerencias para mejorar el rendimiento Comprobar y corregir Si el gateway residencial no funciona según lo previsto, estas sugerencias pueden resultar útiles. Si necesita más asistencia, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe de alimentación AC del gateway residencial esté ...

  • Página 133: Funciones Del Indicador Led De Estado Del Panel Frontal

    Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Encendido inicial, calibración y registro (con aplicación de alimentación AC) El siguiente cuadro ilustra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante el encendido inicial, la calibración y el registro en la red cuando se aplica la alimentación AC al gateway residencial.
  • Página 134 Funciones del indicador LED de estado del panel frontal WIRELESS Encendido o Encendido o Encendido o Encendido o Encendido o intermitente (Tecnología intermitente intermitente intermitente intermitente inalámbrica) TEL 1 (Tel. 1) Apagado Intermitente Apagado Intermitente Encendido TEL 2 (Tel. 2) Apagado Apagado Intermitente...

  • Página 135: Operaciones Normales (Con Alimentación Ac)

    Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Operaciones normales (con alimentación AC) El siguiente cuadro ilustra el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante las operaciones normales cuando se aplica alimentación AC al gateway. Indicadores de estado LED del panel frontal durante condiciones normales Indicador del panel Operaciones normales...

  • Página 136: Condiciones Especiales

    Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Condiciones especiales El siguiente cuadro describe el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del módem por cable durante condiciones especiales para mostrar que le ha sido denegado el acceso a la red. Indicadores LED de estado del panel frontal durante condiciones normales Indicador del panel frontal Acceso a la red denegado...

  • Página 137: Información

    Información Información Si tiene alguna pregunta Si tiene alguna duda técnica, póngase en contacto con el proveedor local de servicios por cable. 4038542 Rev B...

  • Página 138: Avisos

    Marcas comerciales Cisco, Cisco Systems et el logotipo de Cisco son marcas comerciales o marcas registradas de Cisco Systems, Inc. o sus filiales en Estados Unidos y otros países. DOCSIS y EuroDOCSIS son marcas registradas de Cable Television Laboratories, Inc.
  • Página 139 Error! No text of specified style in document. 4038542 Rev B...
  • Página 140 800 722-2009 Lawrenceville, GA 30042 www.cisco.com Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la sección de Avisos de este documento para consultar una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc., utilizadas en este documento.

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