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Guía de usuario para el gateway
residencial inalámbrico con
adaptador telefónico del modelo
Cisco DPQ3925 8x4 DOCSIS 3.0
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ................................................. 2
Introducción ........................................................................................................................... 14
Contenido de la caja ............................................................................................................. 16
Descripción del panel frontal ............................................................................................. 17
Descripción del panel posterior ......................................................................................... 18
¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio a Internet? .............................. 19
telefonía? ................................................................................................................................. 20
¿Cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial DOCSIS? ........................... 22
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Optativo) ................................................. 23
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? .............................................. 26
telefonía? ................................................................................................................................. 27
¿Cómo se mantiene la batería? ........................................................................................... 30
¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? .................................................. 32
Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica ........................................ 41
Configuración de la seguridad .......................................................................................... 57
Control del acceso al gateway ............................................................................................ 66
Configuración de aplicaciones y juegos ........................................................................... 75
Gestión del gateway ............................................................................................................. 81
Supervisión del estado del gateway ................................................................................. 90
Preguntas más frecuentes ................................................................................................... 97
Sugerencias para mejorar el rendimiento ...................................................................... 102
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal ......................................... 103
Avisos .................................................................................................................................... 107
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Resumen de contenidos para Cisco DPQ3925
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Página 1: Tabla De Contenido
Guía de usuario para el gateway residencial inalámbrico con adaptador telefónico del modelo Cisco DPQ3925 8x4 DOCSIS 3.0 En este documento INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ..........2 Introducción ........................... 14 Contenido de la caja ......................16 ... -
Página 2: Instrucciones Importantes De Seguridad
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Aviso a los instaladores Las instrucciones para las reparaciones que se proporcionan en este aviso son para uso exclusivo del personal de mantenimiento cualificado. Para disminuir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ningún tipo de reparación que no se incluya en las instrucciones de funcionamiento a no ser que disponga de la cualificación necesaria para ello. - Página 3 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Mitteilung für CATV-Techniker Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.
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Página 4: Advertencia Sobre La Fuente De Alimentación
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Lea estas instrucciones. Conserve estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo únicamente con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante. -
Página 5: Proteja El Producto De Los Rayos
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto de los rayos Además de desconectar la alimentación de CA de la toma de corriente de la pared, desconecte las entradas de señal. Compruebe la fuente de alimentación con el indicador de encendido/apagado. Aunque la luz de encendido/apagado no esté... -
Página 6: Proporcione Ventilación Y Elija Una Ubicación
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Eliminación de la batería Las baterías pueden contener sustancias perjudiciales para el medioambiente. Recicle o elimine las baterías conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante y las normativas locales y nacionales sobre el reciclaje y la eliminación. ... -
Página 7: Proteja El Producto Al Moverlo
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto al moverlo Desconecte siempre la fuente de alimentación cuando mueva el aparato o conecte o desconecte los cables. Aviso sobre los equipos telefónicos Al utilizar los equipos telefónicos, siga siempre las precauciones de seguridad básicas para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y lesiones a las personas, incluidas las siguientes: 1. -
Página 9: Conformidad Con La Normativa Fcc Estadounidense
Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un técnico experto en radio y televisión. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario para utilizar el equipo. La información contenida en la sección de Declaración de conformidad con la FCC siguiente es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a la aprobación... -
Página 10: Declaraciones De Exposición A La Rf
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Declaraciones de exposición a la RF Nota: este transmisor no se debe colocar ni utilizar con ninguna otra antena o transmisor. Cuando instale y utilice este equipo, asegúrese de que haya una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo. -
Página 11: Conformidad Con La Normativa Ce
Esta declaración solo es válida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de software o firmware no admitido o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar a que el equipo ya no ofrezca conformidad con los requisitos preceptivos. -
Página 12: Restricciones Nacionales
Nota: la declaración de conformidad completa de este producto se encuentra en la sección Declaraciones de conformidad e información reglamentaria de la guía de instalación de hardware del producto correspondiente, que está disponible en Cisco.com. Durante la evaluación del producto según los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han aplicado los siguientes estándares:... - Página 13 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Antenas Utilice únicamente la antena suministrada con el producto. 20090312 CE_Gateway 4039566 Rev C...
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Página 14: Introducción
El gateway residencial DPQ3925 proporciona prestaciones de gateway de datos y voz, por cable (Ethernet) o inalámbrico, para conectar una variedad de dispositivos en el hogar o en una oficina pequeña. - Página 15 Introducción Un diseño compacto y atractivo que permite el funcionamiento vertical, horizontal o montado en la pared Codificación en colores de los puertos de interfaz y sus cables correspondientes, para simplificar la instalación y la configuración El etiquetado y comportamiento de los indicadores LED de conformidad con ...
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Página 16: Contenido De La Caja
La caja contiene los siguientes componentes: Un gateway residencial DOCSIS Batería de cartucho de Litio-Ion DPQ3925 Un CD-ROM Un cable Ethernet (CAT5/RJ-45) Si falta alguno de estos componentes o está dañado, solicite asistencia a su proveedor de servicios. -
Página 17: Descripción Del Panel Frontal
Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (página 103) para obtener más información sobre las funciones del indicador LED de estado del panel frontal. Imagen del modelo DPQ3925 POWER (Alimentación): (encendido) el gateway residencial inalámbrico recibe alimentación. -
Página 18: Descripción Del Panel Posterior
Descripción del panel posterior En las ilustraciones siguientes se muestra la descripción y la función de los componentes del panel posterior del gateway residencial Cisco DPQ3925. LABEL (Etiqueta): muestra información técnica relacionada con el gateway. MAC ADDRESS LABEL (Etiqueta de dirección MAC): muestra la dirección MAC del gateway residencial. -
Página 19: Cuáles Son Los Requisitos De Sistema Para El Servicio A Internet
¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio a Internet? ¿Cuáles son los requisitos de sistema para el servicio a Internet? Para comprobar si su gateway residencial funciona a pleno rendimiento con el servicio de acceso a Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos Internet de su sistema cumplen o sobrepasan los siguientes requisitos mínimos de hardware y software. -
Página 20: Cómo Me Suscribo A Un Servicio De Conexión A Internet De Alta Velocidad Y Telefonía
¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? ¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Antes de utilizar el gateway residencial, debe disponer de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad. -
Página 21: Ya Tengo Una Cuenta De Acceso A Internet De Alta Velocidad
¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Ya tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad Si ya tiene una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, facilite al proveedor de servicios el número de serie y la dirección MAC del gateway residencial. -
Página 22: Cuál Es La Mejor Ubicación Para El Gateway Residencial Docsis
¿Cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial DOCSIS? ¿Cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial DOCSIS? La ubicación idónea es aquella que ofrezca acceso a las tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribución de su hogar u oficina, y consulte a su proveedor de servicios para decidir cuál es la mejor ubicación para el gateway residencial. -
Página 23: Cómo Se Monta El Módem En Una Pared? (Optativo)
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Optativo) ¿Cómo se monta el módem en una pared? (Optativo) Para montar el gateway residencial en una pared, utilice dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras de montaje de la unidad. El módem puede montarse de forma vertical u horizontal. -
Página 24: Ubicación Y Dimensiones De Las Ranuras De Montaje En Pared
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Optativo) Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared En la ilustración siguiente se muestran la ubicación y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la base del módem. Utilice la información de esta página como guía para montar el módem en la pared. -
Página 25: Montaje Del Gateway Residencial En La Pared
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Optativo) Montaje del gateway residencial en la pared Con un taladro de broca de 3/16 pulgadas, perfore dos orificios a la misma altura y a una distancia de 10,16 cm entre sí. Nota: en el gráfico anterior se ilustra la ubicación de los orificios de montaje en la parte posterior del gateway residencial. -
Página 26: Cuáles Son Los Requisitos Para El Servicio De Telefonía
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? ¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? Número de dispositivos telefónicos Los conectores telefónicos RJ-11 del gateway residencial pueden proporcionar servicio de telefonía a varios teléfonos, máquinas de fax y módems analógicos. El número máximo de dispositivos telefónicos que se conectan a cada puerto RJ-11 está... -
Página 27: Cómo Se Conecta El Gateway Para El Servicio De Conexión A Internet Y Telefonía
¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Puede utilizar el gateway residencial para proporcionar servicio telefónico y acceso a Internet. - Página 28 ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? ADVERTENCIA: Para evitar daños personales, siga las instrucciones de instalación en el mismo orden que se indica. Para evitar posibles daños en el equipo, desconecte todos los demás servicios de telefonía antes de conectar el cable módem a los mismos cables.
- Página 29 ¿Cómo se conecta el gateway para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Conecte un extremo de un cable puente telefónico (no suministrado) a una toma telefónica de su casa o a un teléfono o una máquina de fax. A continuación, conecte el otro extremo al puerto TELEPHONE (teléfono) RJ-11 correspondiente situado en la parte posterior del gateway residencial.
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Página 30: Cómo Se Mantiene La Batería
¿Cómo se mantiene la batería? ¿Cómo se mantiene la batería? El módem incluye una batería recargable de Litio-Ion para permitir el funcionamiento en modo de espera en caso de una interrupción en la alimentación de CA. Puede sustituir la batería sin necesidad de utilizar herramientas. ADVERTENCIA: Las baterías recargables de gran capacidad completamente cargadas deben manipularse con cuidado. -
Página 31: Ubicación De La Batería
Ubicación de la batería Tal y como se muestra en las siguientes ilustraciones, el compartimento de la batería se sitúa en el panel del lado derecho de ambos tipos de alojamiento DPQ3925. Tipo de alojamiento 1 Tipo de alojamiento 2 Pasos previos a la extracción y sustitución de la batería... -
Página 32: Cómo Se Configura El Gateway Residencial Docsis
¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Para configurar el gateway residencial, primero debe acceder a las páginas de configuración de WebWizard. Esta sección contiene la información y los procedimientos detallados para acceder a las páginas de WebWizard y configurar el gateway residencial para que funcione correctamente. - Página 33 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? En el campo de dirección, introduzca la siguiente dirección IP: 192.168.0.1. Se abrirá una página de inicio de sesión Status DOCSIS WAN (Estado de DOCSIS WAN) similar a la siguiente. En la página Status DOCSIS WAN (Estado de DOCSIS WAN), deje en blanco los campos User Name (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) y pulse Log In (Iniciar sesión).
- Página 34 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? En la página Administration Management (Administración > Gestión), cree un nombre de usuario y una contraseña, y después pulse Save Settings (Guardar parámetros). Una vez guardados los parámetros de User Name (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) en la página Administration Management (Administración >...
- Página 35 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Configuración de parámetros rápidos Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros de red para el dispositivo. Cuando haya finalizado su selección, pulse Save settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
- Página 36 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Sección Descripción de campos WLAN Wireless Network (Red inalámbrica) Le permite activar o desactivar la red inalámbrica. Seleccione la opción deseada: Enable (Activar) Disable (Desactivar) Wireless Network Name (SSID) (Nombre de la red inalámbrica, SSID) Le permite introducir un nombre para la red inalámbrica o utilizar el valor predeterminado.
- Página 37 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Setup > Lan Setup (Configuración > Configuración Lan) La página Setup Lan Setup (Configuración > Configuración Lan) le permite configurar los parámetros de la red de área local (LAN) de su hogar. Estos parámetros incluyen el intervalo de direcciones IP que definen a la propia LAN así...
- Página 38 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Sección Descripción de campos Network Address DHCP Server (Servidor DHCP) Server Settings Le permite activar o desactivar el servidor DHCP en el gateway (DHCP) (Parámetros residencial. El servidor DHCP se utiliza para asignar de servidor de automáticamente las direcciones IP a los dispositivos cuando se direcciones de red,...
- Página 39 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Sección Descripción de campos Starting IP Address (Dirección IP inicial) Muestra la dirección inicial que utiliza el servidor DHCP incorporado para distribuir las direcciones IP de LAN privada. Debido a que la dirección IP predeterminada del gateway es 192.168.0.1, la dirección IP inicial debe ser 192.168.0.2 o superior, pero menor que 192.168.0.253.
- Página 40 ¿Cómo se configura el gateway residencial DOCSIS? Sección Descripción de campos DDNS Desactivación de DDNS (configuración predeterminada) Service Para desactivar el DDNS, seleccione Disabled (Desactivado) de la lista (Servicio desplegable y pulse Save Settings (Guardar parámetros). DDNS) Activación de DDNS Nota: para utilizar la función DDNS, primero debe configurar una cuenta y establecer una URL con www.DynDNS.org.
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Página 41: Configuración De Los Parámetros De Conexión Inalámbrica
Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica En esta sección se describen las opciones disponibles en las páginas Wireless (Inalámbrico), que puede utilizar para configurar los parámetros WAP para atender sus requisitos y necesidades específicos. Wireless >... - Página 42 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Ejemplo de configuración inalámbrica de Configuración Wi-Fi protegida Descripción de la página de configuración inalámbrica Wi-Fi Protected Setup (Configuración Wi-Fi protegida) Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros básicos de Wi-Fi Protected Setup (Configuración Wi-Fi protegida) para el gateway residencial.
- Página 43 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Configuración de WPS mediante el PIN del adaptador Wi-Fi (opción 2) Esta es la opción más segura para registrar un cliente inalámbrico con el gateway. Necesitará el número PIN de la configuración Wi-Fi protegida, que se encuentra en la utilidad de configuración Wi-Fi protegida del cliente.
- Página 44 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Basic Settings Wireless Network (Red inalámbrica) (Configuración Enable (Activar) o Disable (Desactivar) la red inalámbrica básica) Wireless Configuration (Configuración de conexión inalámbrica) El valor predeterminado es WPS. Consulte Wi-Fi Protected Setup (WPS) (Configuración Wi-Fi protegida, WPS) (en la página 41) para obtener información adicional acerca del uso de WPS.
- Página 45 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Wireless Network Name (SSID) (Nombre de la red inalámbrica, SSID) SSID es el nombre de su red inalámbrica. La tecnología inalámbrica utiliza el SSID para diferenciar a su red de las demás redes inalámbricas de la zona. La longitud del SSID puede tener 32 caracteres como máximo.
- Página 46 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Descripción de la página Wireless Security (Seguridad inalámbrica) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar la seguridad inalámbrica del gateway residencial. Cuando haya finalizado su selección, pulse Save settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
- Página 47 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Seguridad para redes personales: modos WPA o WPA2 Personal Acceso protegido Wi-Fi (Wi-Fi Protected Access, WPA) es una tecnología inalámbrica más segura que WEP. WPA puede utilizarse para redes inalámbricas tanto empresariales (aplicaciones corporativas) como personales (red doméstica).
- Página 48 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Seguridad para las redes empresariales: modos WPA-Enterprise Esta opción incluye WPA que se utiliza en coordinación con un servidor RADIUS para la autenticación de usuarios (solo se debe utilizar si hay un servidor RADIUS conectado al dispositivo).
- Página 49 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Wireless > MAC Filter (Inalámbrico > Filtro MAC) La función filtro MAC se utiliza para permitir o bloquear el acceso a su LAN inalámbrica en función de la dirección MAC de los dispositivos clientes inalámbricos.
- Página 50 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Access Access Restriction (Restricción de acceso) Restriction Sirve para permitir o bloquear el acceso de los PC a la red inalámbrica. (Restricción de La elección que haga aquí afectará a las direcciones enumeradas en acceso) esta página.
- Página 51 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Descripción de la página Wireless Advanced Settings (Inalámbrico > Configuración avanzada) Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros de red para su gateway residencial. Cuando haya finalizado su selección, pulse Save settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
- Página 52 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos Advanced N Transmission Rate (Velocidad de transmisión N) Wireless La velocidad de transmisión de datos se debe establecer según la velocidad de la (Parámetros conexión en red N inalámbrica. Seleccione un valor de un intervalo de velocidades de inalámbricos transmisión o seleccione Auto para que el dispositivo utilice automáticamente la avanzados)
- Página 53 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos DTIM Interval (Intervalo DTIM) El Mensaje indicador de tráfico de transmisiones (Delivery Traffic Indication Message, DTIM) indica el intervalo entre las transmisiones de difusión/multidifusión. El campo DTIM es un campo de cuenta atrás que informa a los clientes de la siguiente ventana para recibir los mensajes de difusión y multidifusión.
- Página 54 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Wireless > WDS Settings (Inalámbrico > Configuración WDS) La página Wireless Distribution System (WDS) Settings (Configuración del sistema de distribución inalámbrica, WDS) le permite ampliar la cobertura de su red inalámbrica mediante la instalación de repetidores de señal. Asegúrese de que los parámetros de canal sean los mismos para todos los dispositivos WDS.
- Página 55 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Wireless > QoS (Inalámbrico > Calidad de servicio) La calidad de servicio (del inglés Quality of Service, QoS) garantiza un servicio óptimo para tipos de tráfico de red de alta prioridad, que pueden consistir en aplicaciones exigentes y en tiempo real, como las videoconferencias.
- Página 56 Configuración de los parámetros de conexión inalámbrica Sección Descripción de campos No ACK (Sin acuse de recibo) Le permite activar o desactivar NO ACK (Sin acuse de recibo). Esta función se recomienda para los servicios de datos en los que la transmisión es importante y la pérdida de paquetes es en cierta medida tolerable.
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Página 57: Configuración De La Seguridad
Configuración de seguridad Configuración de seguridad Security (Seguridad) > Firewall La tecnología avanzada de firewall disuade a los piratas y protege el entorno doméstico contra los accesos no autorizados Utilice esta página para configurar un firewall capaz de filtrar los distintos tipos de tráfico no deseado en la red local del gateway. Seleccione la ficha Firewall para abrir la página Security Firewall (Firewall de seguridad). - Página 58 Configuración de seguridad Sección Descripción de campos Filter Proxy (Proxy de filtro) Filters (Filtros) Activa/desactiva el filtro de servidores proxy. Si los usuarios locales tienen acceso a servidores proxy de WAN, podrían eludir los filtros de contenido y acceder a los sitios web bloqueados por el dispositivo.
- Página 59 Configuración de seguridad Security > VPN Passthrough (Seguridad > Paso a través de VPN) Utilice esta página para configurar la compatibilidad con la red privada virtual (Virtual Private Network, VPN). Activar estos parámetros en esta página permite que los túneles VPN que utilizan protocolos IPsec o PPTP pasen a través del firewall del gateway.
- Página 60 Configuración de seguridad Security (Seguridad) > VPN Una red privada virtual (Virtual Private Network, VPN) es una conexión entre dos puntos terminales de redes diferentes que permite el envío de datos privados de forma segura a través de redes públicas u otras redes privadas. Esto se consigue mediante la creación de un ―túnel VPN‖.
- Página 61 Configuración de seguridad Descripción de la página Security > VPN Tunnel (Seguridad > Túnel VPN) Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros de túnel VPN para su gateway. Cuando haya finalizado su selección, pulse Save settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
- Página 62 Configuración de seguridad Sección Descripción de campos Remote Seleccione la opción deseada, IP Addr. (Dirección IP), Any (Cualquiera) o FQDN. Secure Si el gateway remoto tiene una dirección IP dinámica, seleccione Any (Cualquiera) Gateway o FQDN. Si selecciona Any (Cualquiera), el gateway aceptará peticiones de (Gateway cualquier dirección IP.
- Página 63 Configuración de seguridad Sección Descripción de campos Seleccione una de las siguientes opciones para el método de intercambio de claves: Management Auto (IKE) (IKE automático) (Gestión de – Encryption (Cifrado): el método de cifrado determina la longitud de la clave claves) que se utilice para cifrar/descifrar los paquetes ESP.
- Página 64 Configuración de seguridad Sección Descripción de campos – Inbound SPI/Outbound SPI (SPI entrante/SPI saliente): el Índice de parámetros de seguridad (Security Parameter Index, SPI) figura en el encabezado de la ESP. Esto permite al destinatario seleccionar la SA bajo la que se deberá...
- Página 65 Configuración de seguridad View Log (Ver registro) La página Security VPN View Log (Seguridad > VPN > Ver registro) muestra los eventos capturados por el firewall. En el registro se muestran los elementos siguientes: Descripción del evento Número de eventos que han tenido lugar ...
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Página 66: Control Del Acceso Al Gateway
Control del acceso al gateway Control del acceso al gateway Access Restrictions > IP Address Filtering (Restricciones de acceso > Filtrado de direcciones IP) Utilice esta página para configurar los filtros de direcciones IP. Estos filtros bloquean el acceso a Internet a un intervalo de direcciones IP. Nota: si no conoce los procedimientos de configuración de red detallados en esta sección, póngase en contacto con su proveedor de servicio antes de realizar cambios en los parámetros de configuración avanzados predeterminados de filtrado de IP del... - Página 67 Control del acceso al gateway El menú desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir) le permite bloquear o permitir el acceso a Internet a las direcciones MAC de los dispositivos incluidos en la tabla de filtros de direcciones MAC. En la siguiente tabla se describe la función del menú desplegable Block/Pass (Bloquear/Permitir).
- Página 68 Control del acceso al gateway Access Restrictions > Basic Rules (Restricciones de acceso > Normas básicas) Las restricciones de acceso le permiten bloquear o permitir determinados tipos de uso y tráfico de Internet, como el acceso a Internet, aplicaciones designadas, sitios web y tráfico entrante durante días y horas específicos.
- Página 69 Control del acceso al gateway Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros de red para el gateway residencial. Cuando haya finalizado su selección, pulse Save settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
- Página 70 Control del acceso al gateway Sección Descripción de campos Override the Password Password (Contraseña) (Anular contraseña) Permite crear una contraseña para sustituir temporalmente las restricciones de acceso del usuario a un sitio de Internet bloqueado. Re-Enter Password (Volver a introducir contraseña) Repita la contraseña para confirmar la contraseña de sustitución del campo anterior.
- Página 71 Control del acceso al gateway Para utilizar la Blocked Domain List (Lista de dominios bloqueados), introduzca las URL o los nombres de dominio de los sitios web que desea bloquear. Utilice la Keyword List (Lista de palabras clave) para introducir las palabras clave que desea bloquear.
- Página 72 Control del acceso al gateway Sección Descripción de campos Add (Agregar) Tod Filter (Filtro hora del día) Permite agregar un nuevo filtro o norma de acceso de hora del día. Introduzca el nombre del filtro y pulse la tecla Add (Agregar) para agregar el filtro a la lista.
- Página 73 Control del acceso al gateway Descripción de la página Access Restrictions > User Setup (Restricciones de acceso > Configuración de usuario) Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros de usuario para su gateway residencial. Cuando haya finalizado su selección, pulse Save Settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelarlos.
- Página 74 Control del acceso al gateway Sección Descripción de campos Inactivity Time (Tiempo de inactividad) 60 minutos [valor predeterminado cuando se crea un usuario. De lo contrario, es 0 (cero)]. Introduzca la cantidad de tiempo durante una sesión de usuario en la que no hay actividad de acceso a Internet, lo que indica que el usuario ya no está...
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Página 75: Configuración De Aplicaciones Y Juegos
Configuración de aplicaciones y juegos Configuración de aplicaciones y juegos Información general Casi todas las aplicaciones de Internet más conocidas son compatibles con los gateways de capas de aplicación (Application Layer Gateways, ALG). Los ALG ajustan automáticamente el firewall del gateway para permitir el paso de datos sin hacer ajustes personalizados. - Página 76 Configuración de aplicaciones y juegos Descripción de la página Applications & Gaming > Port Filtering (Aplicaciones y juegos > Filtrado de puertos) Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar el filtrado de puertos para las funciones de aplicaciones y juegos utilizadas en su gateway residencial.
- Página 77 Configuración de aplicaciones y juegos Para el puerto inicial y final, seleccione un puerto del intervalo 49152 - 65535 recomendado. Tenga en cuenta que los puertos utilizados son específicos de cada programa, por lo cual debe comprobar aquellos cuyo reenvío exige el programa. Escriba el número de puerto o intervalo en ambas casillas.
- Página 78 Configuración de aplicaciones y juegos Sección Descripción de campos Protocol (Protocolo) Seleccione uno de los siguientes protocolos: Ambos IP Address (Dirección IP) Introduzca la dirección IP del equipo que se incluirá. Enable (Activar) Marque esta casilla para activar el reenvío de puertos para los puertos y direcciones IP que se indique.
- Página 79 Configuración de aplicaciones y juegos Sección Descripción de campos Port Range Triggering (Desencadenado de intervalos de puertos) Triggered Range Start Port (Puerto inicial) (Intervalo Para el puerto inicial, seleccione un puerto del intervalo 49152 - desencadenado) 65535 recomendado. Tenga en cuenta que los puertos utilizados son específicos de cada programa, por lo cual debe comprobar aquellos cuyo reenvío exige el programa.
- Página 80 Configuración de aplicaciones y juegos El DMZ permite que un dispositivo esté accesible directamente al tráfico de Internet, como un servidor web (HTTP), un servidor FTP, un servidor SMTP (correo electrónico) y un servidor de sistemas de nombres de dominio (DNS). Seleccione la ficha DMZ para abrir la página Applications and Gaming >...
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Página 81: Gestión Del Gateway
Gestión del gateway Gestión del gateway Administration > Management (Administración > Gestión) La pantalla Administration > Management (Administración > Gestión) permite que el administrador de la red administre determinadas funciones de acceso y seguridad del gateway. Seleccione la ficha Management (Gestión) para abrir la página Administration >... - Página 82 Gestión del gateway Campo Descripción Connection Mode (Modo de conexión) Este parámetro le permite Gateway Setup determinar la manera en que la WAN (o la interfaz del gateway (WAN) con Internet) obtiene su dirección IP. (Configuración del gateway [WAN]) DHCP (valor predeterminado) Internet Connection Permite que el gateway obtenga automáticamente una dirección IP Type (Tipo de...
- Página 83 Gestión del gateway Campo Descripción Internet IP Address (Dirección IP de Internet) Introduzca la dirección IP del gateway (como se ve desde Internet). Subnet Mask (Máscara de subred) Introduzca la máscara de subred del gateway (como se ve desde Internet, incluido su proveedor de servicio). Default Gateway (Gateway predeterminado) Introduzca el gateway predeterminado del servidor del proveedor de servicio.
- Página 84 Gestión del gateway Campo Descripción Re-Enter New Password (Volver a introducir nueva contraseña) Le permite volver a introducir la nueva contraseña. Debe introducir la misma contraseña que la introducida en el campo Change Password to (Cambiar contraseña por). Una vez que haya introducido nuevamente la contraseña nueva, pulse Save Settings para aplicar el cambio.
- Página 85 Gestión del gateway Administration > Reporting (Administración > Informes) Los informes de administración le permiten enviar por correo electrónico diversas actividades de sistema a su dirección de correo electrónico. Seleccione la ficha Reporting (Informes) para abrir la página Administration > Reporting (Administración >...
- Página 86 Gestión del gateway View Log (Ver registro) Para ver los registros, lleve a cabo los pasos siguientes. Pulse View Log (Ver registro). Se abre una nueva ventana con la página de datos del registro. Para ver un registro determinado, seleccione una de las siguientes opciones del menú desplegable Type (Tipo): ...
- Página 87 Gestión del gateway Administration > Diagnostics (Administración > Diagnóstico) El diagnóstico de administración le permite comprobar el estado de su conexión a Internet mediante una prueba de Ping. Seleccione la ficha Diagnostics (Diagnóstico) para abrir la página Administration > Diagnostics (Administración > Diagnóstico). Utilice las descripciones e instrucciones de la siguiente tabla para configurar los parámetros de la función diagnóstico para su gateway.
- Página 88 Gestión del gateway Sección Descripción de campos Start Test (Iniciar prueba) Para iniciar una prueba, lleve a cabo los pasos siguientes. Pulse (Iniciar prueba) para iniciar la prueba. Se Start Test abre una nueva página con un resumen de los resultados de la prueba.
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Página 89: Restauración De Los Parámetros Predeterminados
Gestión del gateway Administration > Factory Defaults (Administración > Parámetros predeterminados) La página Administration > Factory Defaults (Administración > Parámetros predeterminados) le permite restaurar la configuración a los parámetros predeterminados. Seleccione la ficha Factory Defaults (Valores predeterminados) para abrir la página Administration > Factory Defaults (Administración > Parámetros predeterminados). -
Página 90: Supervisión Del Estado Del Gateway
Supervisión del estado del gateway Supervisión del estado del gateway En esta sección se describen las opciones disponibles en la ficha Status (Estado) que puede utilizar para supervisar el estado del gateway residencial y realizar un diagnóstico del dispositivo y de la red. Status >... - Página 91 Supervisión del estado del gateway Sección Descripción de campos Internet Connection IP Address (Dirección IP) (Conexión a Internet) Muestra la dirección IP de la interfaz WAN. Esta dirección se asigna al gateway cuando está en línea. Subnet Mask (Máscara de subred) Muestra la máscara de subred del puerto WAN.
- Página 92 Supervisión del estado del gateway Sección Descripción de campos Local Network MAC Address (Dirección MAC) (Red local) Dirección alfanumérica exclusiva de la red doméstica LAN privada. Una dirección MAC es una dirección de hardware que identifica de forma exclusiva a cada nodo de una red. IP Address (Dirección IP) Muestra la dirección IP de la subred LAN.
- Página 93 Supervisión del estado del gateway Sección Descripción de campos ARP/RARP Table Pulse ARP/RARP Table (Tabla ARP/RARP) para ver una lista (Tabla ARP/RARP) completa de los dispositivos conectados a su red. Para recuperar la información más reciente, pulse Refresh (Actualizar). Para salir de esta página y volver a la página Local Network (Red local), pulse Close (Cerrar).
- Página 94 Supervisión del estado del gateway Descripción de la página Status > Wireless (Estado > Inalámbrico). Utilice la tabla siguiente para revisar el estado de su red inalámbrica. Sección Descripción de campos Wireless MAC Address (Dirección MAC) Network (Red Muestra la dirección MAC del punto de acceso inalámbrico local de su inalámbrica) gateway.
- Página 95 Supervisión del estado del gateway Status > DOCSIS WAN (Estado > DOCSIS WAN) El estado DOCSIS WAN muestra información sobre el sistema de su cable módem. Seleccione la ficha DOCSIS WAN para abrir la página Status > DOCSIS WAN (Estado > DOCSIS WAN). Descripción de la página Status >...
- Página 96 Supervisión del estado del gateway Sección Descripción de campos MAC Address (CM MAC Address) [Dirección MAC (Dirección CM MAC)] Muestra la dirección CM MAC. La dirección CM MAC es una dirección alfanumérica exclusiva para la interfaz coaxial del cable módem, que se utiliza para conectarse al CMTS del terminal principal.
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Página 97: Preguntas Más Frecuentes
Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes P. ¿Cómo se configura el protocolo TCP/IP? R. Para configurar el protocolo TCP/IP, necesita tener instalado en su sistema una tarjeta de interfaz de red Ethernet con el protocolo de comunicaciones TCP/IP. TCP/IP es un protocolo de comunicaciones que se utiliza para acceder a Internet. En esta sección se incluyen instrucciones para configurar TCP/IP en sus dispositivos Internet para que funcionen con el gateway residencial en entornos de Microsoft Windows o Macintosh. - Página 98 Preguntas más frecuentes Haga doble clic en el icono Local Area Connection (Conexión de área local) en la sección LAN o Internet de alta velocidad de la ventana Network Connections (Conexiones de red). Haga clic en Properties (Propiedades) en la ventana Local Area Connection Status (Estado de conexión de área local).
- Página 99 Preguntas más frecuentes Con el equipo apagado, pulse de forma simultánea y mantenga pulsadas las teclas Command (Apple) (Comando), Option (Opción), P y R del teclado. Manteniendo pulsadas esas teclas, encienda el Macintosh pero no suelte las teclas hasta oír el sonido de Apple por lo menos tres veces;...
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Página 100: Problemas Más Frecuentes
Preguntas más frecuentes P. ¿Qué ocurre si no estoy abonado a la televisión por cable? R. Si la TV por cable está disponible en su zona, los servicios de datos pueden estar disponibles con o sin abonarse a un servicio de TV por cable. Pida información completa a su proveedor de servicios local sobre los servicios por cable, incluido el acceso a Internet de alta velocidad. - Página 101 Preguntas más frecuentes El gateway residencial no registra una conexión Ethernet después de conectarse a un hub. Si está conectando varios PC al gateway residencial, primero debe conectar el módem al puerto de enlace ascendente del hub con el cable cruzado correcto. El LED LINK (Enlace) del switch se iluminará...
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Página 102: Sugerencias Para Mejorar El Rendimiento
Sugerencias para mejorar el rendimiento Sugerencias para mejorar el rendimiento Comprobar y corregir Si el gateway residencial no funciona según lo previsto, estas sugerencias pueden resultar útiles. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe de alimentación de CA de su gateway residencial esté ... -
Página 103: Funciones Del Indicador Led De Estado Del Panel Frontal
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Encendido inicial, calibración y registro (con aplicación de alimentación de CA) En el siguiente cuadro se muestra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante el encendido inicial, la calibración y el registro en la red cuando se aplica la alimentación de CA al gateway residencial. - Página 104 Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Indicadores de estado LED del panel frontal durante el encendido inicial, la calibración y el registro Paso 2: registro telefónico Paso Indicador del panel Registro de red Solicitud de Solicitar Reinicio del Registro frontal de datos...
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Página 105: Operaciones Normales (Con Alimentación Ac)
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Operaciones normales (con alimentación AC) En el siguiente cuadro se muestra el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del gateway residencial durante las operaciones normales cuando se aplica alimentación de CA al gateway. -
Página 106: Condiciones Especiales
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Condiciones especiales En el siguiente cuadro se describe el aspecto de los indicadores de estado LED del panel frontal del cable módem durante condiciones especiales para mostrar que se le ha denegado el acceso a la red. Indicadores de estado LED del panel frontal durante condiciones especiales Indicador del panel frontal... -
Página 107: Avisos
Wi-Fi Alliance Las marcas comerciales de otros fabricantes mencionadas en este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso de la palabra partner no implica la existencia de una relación entre Cisco y cualquier otra empresa. (1009R) Renuncia de responsabilidad Cisco Systems, Inc. -
Página 108: Información
Información Información Si tiene alguna pregunta Si tiene alguna pregunta técnica, llame a Cisco Services para solicitar asistencia. Siga las opciones del menú para hablar con un ingeniero de mantenimiento. 4039566 Rev C... - Página 109 Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la sección de Avisos de este documento para consultar una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. utilizadas en este documento. La disponibilidad de los productos y los servicios está sujeta a cambios sin previo aviso.