Para utilizar esta opción:
• Desactive los puertos de las extensiones que no se quieren monitorizar.
Para ello, haga clic sobre los círculos rojos de cada puerto (cambiarán a
azul, inactivo) hasta dejar solo activo (rojo) el que se encuentre bajo prueba.
• Seleccione la opción "Terminal" del menú "Archivo". Al entrar en esta opción,
el PC se comporta como un terminal de comunicación con el equipo.
• Seleccione la opción "Abrir Archivo Registro" del menú "Archivo" y asigne un
nombre al fichero de registro. A continuación pulse el botón Debug ON.
• Las operaciones que causan problemas irán apareciendo en pantalla
mensajes de diagnóstico interno.
• Al finalizar, seleccione la opción "Cerrar Archivo Registro" y luego "Salir" del
menú "Archivo", y envíe el fichero de registro junto con una descripción clara
de los problemas al servicio de asistencia técnica.
72
MANTENIMIENTO