Red
Síntomas
No se puede conectar el
altavoz a la red doméstica.
Los servidores de medios
no se muestran en la lista
de dispositivos.
La aplicación no funciona
correctamente.
Aplicación
Síntomas
La aplicación no funciona
correctamente.
Causa y solución
La comunicación inalámbrica puede interrumpirse debido a dispositivos
domésticos que están utilizando frecuencias de radio. Mueva el altavoz lejos de
dichos dispositivos.
y Está ejecutando el cortafuegos o el software antivirus en su servidor de
medios. Desactive el cortafuegos o el software antivirus en su servidor de
medios.
y Asegúrese de que el altavoz esté conectado a la misma red que su servidor de
medios.
¿Ha realizado correctamente la conexión?
y Conecte correctamente la aplicación.
¿Está conectado correctamente el cable LAN al enrutador inalámbrico y a la
aplicación?
y Conecte el cable LAN al puerto LAN en la parte posterior de la aplicación y a
su enrutador inalámbrico.
¿ Ha reiniciado el enrutador?
y Debe apagar y encender el altavoz de nuevo.
Si instala un nuevo enrutador.
y Debe realizar un ajuste de fábrica y configurar la conexión de red para el
altavoz.
Causa y solución
¿Se produce un error al acceder a la aplicación?
y Asegúrese de que su dispositivo inteligente sea compatible con la aplicación.
y Asegúrese de que la aplicación sea la última versión.
y Asegúrese de que el LED frontal del altavoz cambie de rojo a blanco.
Solución de problemas
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