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7. Resolución de problemas
A continuación puede encontrar una lista de mensajes (algunos están abreviados) que podrían aparecer
mientras usa el Escáner intraoral, así como las acciones que deben realizarse para solucionar el
problema.
Mensaje en pantalla
Arranque el sistema e inicie sesión
No se puede iniciar la configuración...
...no pudieron verificarse las credenciales.
Parece que no existe una licencia válida
para ejecutar este software en su sistema...
Falló la inicialización del escáner.
Hardware y configuración
Fallo de la comprobación de la integridad...
Fallo de nuevo de la comprobación de la
integridad...
Fallo de la comprobación de la integridad
debido a un error no previsto...
Se ha producido un error.
No se encontró el archivo de configuración
para la pieza de mano conectada.
El archivo de configuración no coincide con
la pieza de mano conectada.
CAPÍTULO 7 | Instrucciones de uso del escáner intraoral
Reinicie el dispositivo y vuélvalo a intentar.
Póngase en contacto con su distribuidor local para obtener una licencia.
Asegúrese de que la pieza de mano esté correctamente conectada y reinicie
el dispositivo.
Reinicie la comprobación de la integridad y asegúrese de que sigue el
procedimiento.
Póngase en contacto con su distribuidor local.
Reinicie el dispositivo y vuélvalo a intentar.
1. Compruebe la conexión a internet.
2. Haga clic en el icono Ajustes de la barra de tareas y seleccione el
submenú Gestión de la pieza de mano. En la sección Visión general, haga
clic en el icono de descarga.
Acción necesaria
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