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Seguridad del dispositivo
Asegúrese de que su dispositivo esté protegido
Su dispositivo incluye opciones de seguridad que son altamente recomendables
en caso de pérdida o robo:
•
Establecer un bloqueo de pantalla seguro en el dispositivo, es decir, un bloqueo de
pantalla por medio de PIN, contraseña o patrón para evitar que otra persona
acceda a su dispositivo o lo reinicie.
•
Agregar una cuenta de Google™ para impedir que otras personas usen el
dispositivo si se lo roban o se eliminan los datos del mismo.
•
Active el servicio web Administrador de dispositivos Android™. Al usar este
servicio, podrá ubicar, bloquear o borrar de forma remota un dispositivo perdido.
Verificar la propiedad de su dispositivo
Determinadas funciones de protección requieren que desbloquee la pantalla con
su PIN, contraseña, patrón, o bien, que ingrese su información de la cuenta de
Google™. A continuación, se exponen ejemplos de funciones de protección y sus
credenciales necesarias:
Protección de
restablecimiento a datos
de fábrica
Administrador de
dispositivos Android™
Reparación de software
de Xperia™ Companion
Para el Administrador de dispositivos de Android, es necesario ingresar la información de
una cuenta de Google. Puede ser cualquier cuenta de Google que haya configurado en su
dispositivo como propietario. Si no puede proporcionar la información de cuenta pertinente
durante el proceso de configuración, no podrá usar su dispositivo.
Bloqueo de la pantalla
La funcionalidad de huellas digitales no está disponible en el mercado estadounidense.
Hay varias opciones de bloqueo de la pantalla disponibles. El nivel de seguridad
de cada tipo de bloqueo se enumera a continuación, del más débil al más fuerte:
•
Deslizar: sin protección, pero tiene acceso rápido a la pantalla de inicio.
•
Patrón: dibuje un patrón simple con el dedo para desbloquear el dispositivo.
•
PIN: ingrese un PIN numérico de cuatro dígitos como mínimo para desbloquear el
dispositivo.
•
Contraseña: ingrese una contraseña alfanumérica para desbloquear el dispositivo.
•
Huella digital: coloque el dedo registrado en la tecla de encendido para
desbloquear el dispositivo.
Es muy importante que recuerde su patrón, PIN o contraseña para desbloqueo de
la pantalla. Si olvida esta información, es posible que no pueda restaurar datos
importantes, como contactos y mensajes. Si tiene configurada una cuenta
Microsoft® Exchange ActiveSync® (EAS) en el dispositivo Xperia™, los ajustes de
seguridad de EAS pueden limitar el tipo de pantalla de bloqueo a un PIN o una
contraseña. Esto sucede cuando el administrador de red especifica un tipo de
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Debe desbloquear la pantalla antes de poder realizar el
restablecimiento a datos de fábrica.
Si restablece su dispositivo de forma remota usando este
servicio, deberá ingresar el nombre de usuario y la
contraseña de una cuenta de Google. El dispositivo debe
estar conectado a Internet antes de que el proceso de
configuración finalice. De lo contrario, no podrá usar el
dispositivo después del restablecimiento.
Debe ingresar el nombre de usuario de su cuenta de Google
y la contraseña cuando inicia el dispositivo una vez que se
completó la reparación.
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