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Tabla 23 Problemas en el traslado de las cintas
Problema
La cinta está atascada en la
unidad.
La cinta está atascada en la ranura
de almacenamiento.
146
Solución de problemas
Solución
Intente extraer la cinta atascada siguiendo estos pasos en el orden
que se indica.
NOTA:
La unidad de cinta debe rebobinar la cinta antes de expulsarla.
Esto puede demorar hasta cinco minutos, según la cantidad
de cinta que deba rebobinarse. Una vez que se ha rebobinado
la cinta, el ciclo de expulsión se realizará en menos de 16
segundos.
La luz READY parpadeará mientras se rebobina la cinta.
Aguarde a que la cinta termine de rebobinarse antes de
intentar otra operación.
1.
Intente descargar la cinta del software de copia de seguridad.
2.
Cierre el software de copia de seguridad y detenga los servicios
de almacenamiento extraíbles del sistema operativo. Desde el
OCP, intente descargar o trasladar la cinta a una ranura. (Para
SL24, consulte
"Traslado de cintas en el autocargador (Operations
> Move
Tape)" en la página 112. Para SL48, consulte
de soportes (Operations > Move
3.
Apague la unidad, desconecte el cable, enciéndala y aguarde
hasta que la unidad de cinta esté inactiva o preparada. Desde el
OCP, intente descargar o trasladar la cinta a una ranura.
4.
Desde el OCP, intente una operación de descarga de emergencia
o una expulsión forzada. (Para SL24, consulte la
de una unidad para que expulse una cinta (Support > Force
Drive To Eject
Tape)" en la página 118. Para SL48, consulte
"Expulsión forzada de una unidad (Support > Force Drive
Eject)" en la página 138)
IMPORTANTE:
Examine el cartucho de cinta que se atascó. Las etiquetas
dañadas o mal colocadas en el cartucho pueden provocar
fallos en la carga o en la descarga. Descarte los cartuchos de
cinta que presenten problemas.
Para extraer una cinta atascada de una ranura de almacenamiento:
Si el panel de control del operador o la interfaz de gestión remota
aún está funcionando:
1.
Traslade las cintas desde las unidades hasta los cargadores
mediante el uso del comando Move Tape. (Para SL24, consulte
la
"Traslado de cintas en el autocargador (Operations > Move
Tape)" en la página 112. Para SL48, consulte
soportes (Operations > Move
2.
Utilice el proceso de extracción de cargadores para liberar el
cargador y extraerlo del dispositivo. Para usar el panel de
control del operador SL24, consulte
y sustitución de cargadores (Operations > Unlock Left or
Right
Magazine)" en la página 111. Para usar el panel de
control del operador SL48, consulte
y sustitución de cargadores (Operations > Unlock Left/Right
Magazines)" en la página 135. Para utilizar la RMI, consulte
"Liberación y sustitución de
ninguno de estos procesos funciona, consulte
manual de los
cargadores" en la página 161.
3.
Extraiga manualmente el cartucho del cargador desde el orificio
de la parte posterior del cargador. Algunas cintas deben ser
insertadas y extraídas varias veces para acondicionarlas para un
libre movimiento dentro y fuera del cargador.
"Traslado
Media)" en la página 135).
"Forzamiento
"Traslado de
Media)" en la página 135.)
"Desbloqueo, extracción
"Desbloqueo, extracción
cargadores" en la página 87. Si
"Liberación
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