Cinsa CIN-06 B Manual De Instalación, Operación Y Mantenimiento página 8

8. Notas importantes
Si tiene algún problema, antes de llamar al Centro de Instalación y Mantenimiento, v erifique:
• ¿Tiene gas y fluye hasta su calentador de agua?
• ¿Siguió correctamente los pasos del encendido?
• ¿Lo instaló como marca este manual?
En caso de que todas sus respuestas sean afirmativas y no esté recibiendo buen servicio de su calentador de agua, no lo
desinstale y llame al 800 55 24672 para asignarle un Centro de Instalación y Mantenimiento (CIMA).
9. Soluciones
La siguiente tabla muestra algunos problemas comunes con la operación del equipo:
Falla Posible causa
No tiene pilas, pilas descargadas
No hay chispa,
no enciende,
Modulo de control electrónico dañado.
no funciona nada
Falta de suministro de gas.
Si genera chispa,
pero no enciende. Modulo de control electrónico dañado.
Distancia mayor entre el punto de
uso y el calentador
No calienta
lo suficiente.
Flujo en regadera mayor a la
capacidad del equipo
Presión de gas insuficiente
Perilla de gas en posición máxima.
Calienta
demasiado.
Flujo en regadera menor a la capacidad del equipo
Fuga de gas.
Olor a gas.
Tipo de gas incorrecto.
Olor a gases de
combustión.
Salida de gases de combustión incorrecta
Fuga de agua. Goteo interno (equipo).
Llave cerrada o sucia (la de la alim. al equipo).
Poco caudal
de agua,
Aireadores en regaderas sucios.
o no sale agua
Presión de agua insuficiente
Se apaga durante
Presión de agua insuficiente
el funcionamiento
normal Mezcla de agua en regadera
Presión de agua insuficiente
Enciende pero
se apaga antes
Falta de suministro de gas.
de 10 segundos
Modulo de control electrónico dañado.
Enciende sin
Modulo de control electrónico dañado.
circular agua o
no apaga
Nota: Si el calentador se apaga por la poca demanda de agua caliente, cierre las llaves y abra nuevamente la llave de agua
caliente
Solución / Chequeo
Verificar que se encuentren instaladas las pilas. Instalar pilas tipo "D" (Utilizar pila alcalina-nuevas),
sustituir pilas existentes
Llamar al Centro de instalación y mantenimiento (CIMA)
Verificar llave de paso de gas en posición abierta, suministro de gas ( tanques con existencia de gas).
Llamar al Centro de instalación y mantenimiento (CIMA)
Revisar instalación hidráulica de agua caliente ( no mayor a 5 m.)
Verificar flujo en punto de uso y ajustar
Llamar al Centro de instalación y mantenimiento (CIMA)
Colocar posición de perilla de gas hasta el mínimo.
Verificar flujo en punto de uso y ajustar
Cerrar llaves de suministro de gas. Llamar al proveedor del serv. (Gas) o Bomberos.
Verificar que el tipo de gas del calentador sea el mismo que el del domicilio.
Verificar la ventilación del lugar, verificación ducto de salida de gases (chimenea)
Cerrar llave de entrada del agua fría y llamar al Centro de instalación y mantenimiento (CIMA)
Verificar que esté abierto el suministro de agua hacia el equipo.
Limpiar la regadera (Orificios de la regadera).
Revisar instalación hidráulica
Revisar instalación hidráulica
Mezcla de agua Caliente y fría en llaves de regadera muy brusca (monomandos).
Revisar instalación hidráulica
Verificar llave de paso de gas en posición abierta, suministro de gas ( tanques con existencia de gas).
Llamar al Centro de instalación y mantenimiento (CIMA)
Llamar al Centro de instalación y mantenimiento (CIMA)
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