Especificaciones
Especificaciones del producto
Elementos
Método de impresión
Interfaz
Tamaño
Peso
Entorno de funcionamiento
Elementos
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Solución de problemas
Problema
El LED de estado no se enciende.
La impresora de etiquetas no imprime, o se
recibe un error de impresión.
En la computadora aparece un error de
transmisión de datos.
La etiqueta no sale correctamente
después de la impresión.
Las etiquetas se atascan en el cortador.
Error del cortador
No es posible restablecer un error.
Kit de desarrollo de software
Un kit de desarrollo de software (SDK) está disponible. Visite el Centro de desarrollador de Brother
(www.brother-usa.com/lp/civ/home.aspx).
El b-PAC SDK y los SDK para dispositivos móviles (Android, iPhone y iPad) también se pueden descargar. (Los SDK disponibles
están sujetos a cambios sin previo aviso).
Especificaciones
Impresión térmica directa por cabezal térmico
USB / LAN inalámbrica / LAN cableada / Bluetooth
Ancho: 6,70" x Alto: 5,95" x Profundidad: 8,75" (Ancho: 170 x Alto: 151 x Profundidad: 222 mm)
Aprox. 3,83 lb (1735 g) (sin rollos DK)
Especificaciones
50 °F a 95 °F (10 °C a 35 °C)
20 % a 80 % (temperatura máxima de termómetro húmedo 80,6 °F (27 °C))
Solución
Compruebe que se haya introducido el cable de alimentación de CA. Si
está bien introducido, intente enchufarlo a otro tomacorriente de CA.
Compruebe que el cable USB está firmemente conectado.
Quite el rollo DK y vuelva a insertarlo.
Compruebe que hay suficiente rollo DK restante.
Asegúrese de que la cubierta del compartimiento del rollo DK está cerrada.
Apague la impresora de etiquetas y, a continuación, enciéndala nuevamente.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor de Brother.
Si la impresora de etiquetas está conectada a través de un concentrador
USB, intente conectarla directamente a su computadora. De lo contrario,
intente conectarla a otro puerto USB.
Compruebe que ha seleccionado el puerto correcto de la lista "Imprimir en
el siguiente puerto" en el cuadro de diálogo de Propiedades de la
impresora.
Espere hasta que el LED de estado deje de parpadear y vuelva a intentar la impresión.
Compruebe que la ranura de salida de etiquetas no esté bloqueada.
Compruebe que el rollo DK está correctamente ajustado. Para ello, retire el
rollo DK y vuelva a instalarlo.
Compruebe que la cubierta del compartimiento del rollo DK está cerrada correctamente.
Comuníquese con el Servicio al cliente de Brother.
Si se produce un error del cortador, mantenga la cubierta del compartimiento
del rollo DK cerrada y presione el botón de encendido ( ). El cortador volverá
a su posición normal y la impresora de etiquetas se apaga automáticamente.
Después de que se apague la impresora de etiquetas, inspeccione la ranura de
salida de etiquetas y elimine cualquier etiqueta atascada.
Para restablecer un error:
1.
Abra la cubierta del compartimiento del rollo DK y luego ciérrela.
2.
Si el error no se restablece, presione el botón del cortador (
3.
Si el error no se restablece, apague la impresora de etiquetas y, a
continuación, vuelva a encenderla.
4.
Si el error no se restablece, comuníquese con el Servicio al cliente de Brother.
).