Solución De Problemas; Identificar El Problema - Brother DCP-T310 Guía De Consulta

B
Solución de problemas
Use esta sección para resolver los problemas que pueda encontrar cuando use su equipo
Brother.

Identificar el problema

Aunque parezca que su equipo está estropeado, usted puede corregir la mayoría de los
problemas.
Primero, verifique las siguientes acciones:
• El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está
encendido.
• Se han quitado todas las partes protectoras naranjas del equipo.
• La cubierta del escáner y la cubierta para el desatasco de papel están totalmente cerradas.
• El papel está correctamente insertado en la bandeja de papel.
• Los cables de interfaz están conectados de manera segura al equipo y al computadora, o la
conexión inalámbrica está configurada en el equipo y en su computadora.
• (Para modelos de red) El punto de acceso (para red inalámbrica), enrutador o concentrador
está encendido y su botón de conexión parpadea.
Para encontrar el error y la solución, compruebe la pantalla LCD o el estado del equipo en
Status Monitor de su computadora.
Con la pantalla LCD
1. Siga los mensajes de la pantalla LCD.
2. Consulte las instrucciones en la tabla de
mensajes de error y de mantenimiento
siguiente.
3. Si no logra resolver el error, consulte la Guía
del usuario online: Mensajes de error y
mantenimiento
Con Status Monitor
• Haga doble clic en el icono
de notificación.
• Cada uno de los colores del icono indica
un estado del equipo.
• Haga clic en el botón Solución de
problemas para acceder al sitio web de
solución de problemas de Brother.
en el área
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