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Solución de problemas (cont.)
Problema
La cinta no avanza
correctamente o se queda
pegada en el interior de la
máquina.
La cinta se detiene a mitad
de camino.
La cinta no se expulsa en su
totalidad.
No se puede imprimir desde
el dispositivo móvil.
Aparece un espacio en
blanco (aprox. 25 mm) en el
margen izquierdo de cada
etiqueta.
La cinta de tinta se ha
separado del rodillo de tinta.
La etiqueta se corta con
dificultad.
• Compruebe que el extremo de la cinta salga por debajo de
las guías de la cinta.
• Puede ser que haya intentado usar el cortador durante la
impresión.
No intente cortar una etiqueta mientras se está
imprimiendo.
La máquina puede estar configurada para no cortar la última
etiqueta.
Presione el botón de encendido dos veces rápidamente para
que la cinta avance y luego presione la palanca del cortador
de cinta para cortar la cinta. También puede usar la
aplicación para configurar la máquina de modo que corte
siempre la última etiqueta.
Compruebe que la máquina y el dispositivo móvil estén
conectados por Bluetooth. Consulte la sección 6. Enlace de
la impresora de etiquetas con un dispositivo móvil en
esta guía.
• Compruebe que la impresora de etiquetas esté
seleccionada en la aplicación P-touch.
• Compruebe que la impresora de etiquetas no esté
enlazada con otro dispositivo.
• Asegúrese de que la impresora de etiquetas y el dispositivo
móvil estén lo suficientemente cerca para poder
comunicarse.
Para evitar que aparezca un espacio en blanco en la
segunda etiqueta y en las siguientes, use la configuración de
opciones de corte que se detalla a continuación:
P-touch Design&Print
- Corte de la última etiqueta: Desactivado
- Cinta especial: Desactivado
iPrint&Label
- Impresión en cadena: Activado
Debe expulsar y cortar la última etiqueta manualmente.
Presione el botón de encendido dos veces para que la cinta
avance y luego presione la palanca del cortador de cinta
para cortar la cinta.
Si la cinta de tinta está rota, reemplace el casete de la cinta.
O bien, deje la cinta sin
cortar, retire el casete de la
cinta y luego enrolle la cinta
de tinta suelta en el carrete.
Gire la placa de corte. Para obtener una descripción de
cómo hacerlo, consulte la sección Accesorios en esta guía.
Solución
Carrete
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