J'ai installé mon imprimante multifonctions, mais les fonctionnalités fax et
scanner ne sont pas disponibles.
Solution possible :
Si vous connectez une imprimante multifonctions (imprimante/fax/scanner) au Wireless USB
Print Server, seule la fonctionnalité d'impression sera disponible.
J'ai essayé d'installer le logiciel pour l'impression Client à Client (PTP),
mais un message d'erreur s'est affiché et l'installation a échoué.
Solution possible :
Si vous avez précédemment installé le logiciel du Wireless USB Print Server, vous devrez
le désinstaller avant de pouvoir installer le logiciel Client à Client. Cliquez sur Démarrer,
Programmes, puis Print Server (Serveur d'impression). Sélectionnez Uninstall (Désinstaller)
puis suivez les instructions à l'écran. Lorsque la désinstallation est terminée, vous devez
redémarrer votre ordinateur. Vous pourrez alors installer le logiciel Client à Client.
Informations supplémentaires sur l'assistance
Remarque : votre numéro de modèle est le 5436. Vous trouverez le numéro de série sur l'étiquette située sous
le Wireless USB Print Server et sur le côté de la boîte. Notez votre numéro de série. Vous en aurez besoin si
vous devez appeler notre service d'assistance technique.
1. Consultez le guide de l'utilisateur sur le CD-ROM d'installation.
Vous trouverez davantage de renseignements relatifs à la configuration et au dépannage dans le guide de
l'utilisateur du CD-ROM d'installation.
2. Consultez la section Support du site Web d'U.S. Robotics à l'adresse www.usr.com.
Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web
FAQ et Dépannage consacrées à votre produit.
3. Posez votre question à l'assistance technique à l'aide du formulaire en ligne disponible à l'adresse
suivante : http://www.usrcom/emailsupport
4. Appelez le service d'assistance technique d'U.S. Robotics.
Pays
Téléphone
Etats-Unis et Canada
(888) 216-2850
Autriche
07 110 900 116
Belgique (Flamand)
+32 (0)70 233 545
Belgique (Français)
+32 (0)70 233 546
Danemark
+45 7010 4030
Finlande
+358 98 171 0015
France
082 507 0693
Allemagne
01805671548
Hongrie
01805671548
Irlande
+44 870 844 4546
Italie
848 80 9903
Luxembourg
+352 342 080 8318
Moyen-Orient / Afrique +44 870 844 4546
Pays-Bas
0900 20 25 857
Norvège
+47 23 50 0097
Pologne
Portugal
+351 (0)21 415 4034
Espagne
902 117 964
Suède
+46 (0)77 128 1020
Suisse
+0848 840 200
Royaume-Uni
0870 844 4546
Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web
suivant : http://www.usr.com.
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En ligne
http://www.usr.com/emailsupportde
http://www.usr.com/emailsupport/de
http://www.usr.com/emailsupport/ea
http://www.usr.com/emailsupport/ea
http://www.usr.com/emailsupport/uk
http://www.usr.com/emailsupport/ea
http://www.usr.com/emailsupport/fr
http://www.usr.com/emailsupport/de
http://www.usr.com/emailsupport/hu
http://www.usr.com/emailsupport/uk
http://www.usr.com/emailsupport/it
http://www.usr.com/emailsupport/bn
http://www.usr.com/emailsupport/me de 9h à 17h, du L au V
http://www.usr.com/emailsupport/ea
http://www.usr.com/emailsupport/ea
http://www.usr.com/emailsupport/pl
http://www.usr.com/emailsupport/pt
http://www.usr.com/emailsupport/es
http://www.usr.com/emailsupport/ea
http://www.usr.com/emailsupport/de
http://www.usr.com/emailsupport/uk
Horaires d'ouverture
9h à 17h, CST, du L au V
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