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Solución de problemas
Problemas con la red
Conexiones inalámbricas
Si la conexión de red inalámbrica se pierde:
significa que el enrutador inalámbrico está
desconectado o que se ha desactivado la
conexión inalámbrica del equipo.
• Compruebe el enrutador inalámbrico
para asegurarse de que está encendido y
conectado al origen de datos (módem con
cable o concentrador de red).
• Asegúrese de que el equipo tiene la
conexión inalámbrica activada.
• Restablezca la conexión con el enrutador
inalámbrico (consulte "Configuración de una
conexión inalámbrica" en la página 20).
• Las interferencias pueden estar bloqueando
o interrumpiendo la conexión inalámbrica.
Pruebe a acercar el equipo al enrutador
inalámbrico.
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Conexiones con cable
Si se pierde la conexión de red con cable: el
cable de red está suelto o dañado.
• Compruebe el cable para asegurarse de que
está conectado y que no está dañado.
• El indicador de integridad del vínculo
del conector de red integrado le permite
verificar que la conexión funciona y le
proporciona información sobre el estado:
– Luz verde: existe una conexión correcta
entre una red a 10/100 Mbps y el equipo.
– Luz ámbar: existe una conexión correcta
entre una red a 1000 Mbps y el equipo.
– Luz apagada: el equipo no detecta
ninguna conexión física a la red.
NOTA: el indicador de integridad del
vínculo del conector de red sólo se aplica
a una conexión con cable. No indica el
estado de las conexiones inalámbricas.
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