Cabezal Termostático Perdido; Unidad Base De Habitación Perdida (Unidad Base De Habitación Secundaria); Error De Comunicación Con El Módulo De Comunicación; Error De Posición De La Válvula Del Cabezal Termostático - Uponor Smatrix Wave PULSE Manual De Instalación Y Funcionamiento

Cabezal termostático perdido
• La Unidad base tiene problemas para comunicarse con el
cabezal termostático.
Fuerce el termostato/cabezal termostático a transmitir
cambiando la temperatura de consigna en el termostato de la
habitación. Espere unos minutos y asegúrese de que el cabezal
termostático (use los botones </>) alcanza el mismo punto de
consigna que el termostato.
Si el problema persiste:
- El cabezal termostático está fuera de alcance. Trate de
encontrar una nueva posición para la antena de la Unidad
base.
- Algún objeto nuevo en las instalaciones del edificio
bloquea las señales de radio (por ejemplo, puerta metálica
de seguridad). Intente encontrar una nueva ubicación para
la antena de la Unidad base o, si es posible, aparte los
objetos que puedan bloquear la señal.
Señal de radio detectada baja (comunicación esporádica
-
con la unidad conectada). El transmisor está funcionando
con una intensidad de señal reducida
El transmisor del cabezal termostático está defectuoso.
-
Sustituya el cabezal termostático.
Señal de radio baja
• Señal de radio detectada baja (comunicación esporádica con la
unidad conectada).
Esto puede deberse a una de las siguientes causas probables:
- El termostato/cabezal termostático está fuera de alcance
Algún objeto nuevo en las instalaciones del edificio
-
bloquea las señales de radio (por ejemplo, puerta metálica
de seguridad).
El transmisor está funcionando con una intensidad de
-
señal reducida
El transmisor en del termostato/cabezal termostático está
-
defectuoso
Soluciones
Fuerce el termostato/cabezal termostático a transmitir
-
cambiando la temperatura de consigna.
Para los cabezales termostáticos, el punto de consigna se
debe cambiar en el termostato de habitación. Espere unos
minutos y asegúrese de que el cabezal termostático (use
los botones </>) alcanza el mismo punto de consigna que
el termostato.
- Intente encontrar una nueva ubicación para el termostato
y/o la antena o, si es posible, aparte los objetos que
puedan bloquear la señal.
- Si ninguna de las medidas funciona, sustituya el
termostato/cabezal termostático.
Unidad base de la habitación perdida (Unidad base
principal de la habitación)
• Error en la comunicación con la Unidad base de la habitación. El
LED de la Unidad base de la habitación parpadea en rojo.
Asegúrese de que la Unidad base de la habitación esté
-
encendida.
Asegúrese de que el cable de comunicación entre el
-
módulo de comunicación y la Unidad base de la
habitación esté conectado y no esté dañado.
Reinicie la Unidad base y el módulo de comunicación si se
-
ha realizado un restablecimiento a los valores de fábrica
del módulo de comunicación (desenchufe la Unidad base
de la toma de pared y vuelva a enchufarla).
Si el problema persiste, póngase en contacto con el instalador.
112 | Uponor Smatrix Wave PULSE | Manual de instalación y funcionamiento
Unidad base de habitación perdida (Unidad base de
habitación secundaria)
• Error en la comunicación con la Unidad base de la habitación.
Asegúrese de que la Unidad base de la habitación esté
-
encendida.
- Asegúrese de que la antena esté conectada al controlador
de habitación y no esté dañada.
- Pruebe a volver a registrar la Unidad base secundaria de
la habitación en la Unidad base principal.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el instalador.
Error de comunicación con el módulo de
comunicación
• Hay un error de comunicación con el módulo de comunicación.
El LED de la Unidad base de la habitación parpadea en rojo.
- Reinicie el controlador y el módulo de comunicación
(desenchufe el controlador de la toma de pared y vuelva a
enchufarlo) y vuelva a intentarlo.
El módulo de comunicación ha perdido la
comunicación con Servicios en la nube de Uponor
Esta alarma solo se recibirá como una notificación de inserción y/o
SMS (si está activado) en el número de teléfono móvil registrado en
la cuenta del cliente en Servicios en la nube de Uponor.
• Hay un error de comunicación entre el módulo de comunicación
y Servicios en la nube de Uponor. El LED del módulo de
comunicación está fijo en rojo o parpadea en naranja.
- Asegúrese de que el módulo de comunicación esté
conectado a un router conectado a Internet a través de
Wi-Fi o Ethernet.
- Asegúrese de que el módulo de comunicación esté
conectado al controlador de habitación.
Reinicie el router si es necesario.
-
Reinicie el controlador y el módulo de comunicación si es
-
preciso (desenchufe el controlador de la toma de pared y
vuelva a enchufarlo).
El módulo de comunicación ha restablecido la
comunicación con Servicios en la nube de Uponor
Esta alarma solo se recibirá como una notificación de inserción y/o
SMS (si está activado) en el número de teléfono móvil registrado en
la cuenta del cliente en Servicios en la nube de Uponor.
• La comunicación entre el módulo de comunicación y Servicios
en la nube de Uponor se ha restablecido y el LED del módulo de
comunicación se ilumina fijo en verde.
Error de actualización de software
• La actualización del software de la Unidad base de la habitación
no se ha realizado correctamente.
1. Asegúrese de que todos los controladores de habitación
secundarios estén dentro del alcance de la radio y que no
estén apantallados por ningún objeto.
2. Reinicie la Unidad base (apáguela y vuelva a encenderla).
Si persiste el problema, póngase en contacto con el instalador.
Error de posición de la válvula del cabezal
termostático
• La calibración del recorrido de las válvulas del cabezal
termostático no se ha llevado a cabo correctamente.
Instale el cabezal termostático en un radiador y asegúrese de
que la calibración del recorrido de las válvulas se lleve a cabo
correctamente. Es posible que se requiera un adaptador si el
actuador no alcanza el vástago de la válvula.