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Idiomas disponibles
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A
L
G
LTEC
ANSING
ARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO
(G
ARANTÍA LIMITADA DE DOS AÑOS EN LA
E
A
)
UROPEA Y
SIA
¿Qué cubre la garantía?: Altec Lansing garantiza que sus
productos no tienen defectos de materiales o de
construcción, con las excepciones que se indican a
continuación.
¿Cuál es el periodo de cobertura?: Para las unidades
adquiridas en la Unión Europea o Asia, esta garantía
tiene una validez de dos años a partir de la fecha de
compra. Para las unidades no adquiridas en Europa o
Asia, esta garantía tiene una validez de un año a partir
de la fecha de compra. El plazo de las garantías legales
implícitas caducará cuando caduque la garantía limitada.
Algunos estados y países de la Unión Europea no
permiten limitaciones en la duración de las garantías
implícitas por lo que las limitaciones expuestas arriba
pueden no ser aplicables en su caso.
¿Qué no cubre la garantía?: Esta garantía no cubre
cualquier defecto, anomalía de funcionamiento o error
que sea el resultado de: instalación incorrecta, uso
inadecuado o no seguir las instrucciones del producto;
maltrato; o uso con un equipo incorrecto, inadecuado o
anómalo. (Para obtener información sobre la instalación,
funcionamiento y uso correctos, consulte el manual
suministrado con el producto. Si precisa un manual de
sustitución, puede descargarlo de www.alteclansing.com.)
Asimismo, los daños suplementarios y emergentes no
están cubiertos por esta garantía. Algunos países no
permiten la exclusión de los daños suplementarios o
emergentes por lo que la limitación o exclusión anteriores
pueden no ser aplicables en su caso.
¿Qué hará Altec Lansing para corregir el problema?:
Altec Lansing reparará o sustituirá (según considere
adecuado) todo producto que presente defectos de
materiales o construcción. Si el producto ya no se fabrica,
o si no hay existencias del mismo, Altec Lansing puede
decidir sustituir el producto por otro producto de Altec
Lansing similar o superior.
Cómo beneficiarse del servicio de garantía: Para reparar u
obtener un producto de sustitución de un producto
cubierto por la garantía, debe ponerse en contacto con
Altec Lansing durante el periodo de garantía por correo
electrónico (csupport@alteclansing.com). En su mensaje de
correo electrónico debe incluir su nombre, dirección,
dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha
de compra y una descripción completa del problema que
experimenta. En los Estados Unidos, también puede
ponerse en contacto con Altec Lansing llamando al
teléfono 1-800-ALTEC88 (por favor esté preparado para
indicar la misma información). Si el problema está
relacionado con un defecto de materiales o de
construcción, Altec Lansing proporcionará una
autorización de devolución e instrucciones para el envío de
la devolución. Los gastos del envío de devolución correrán
a cargo del cliente y la devolución debe ir acompañada de
la prueba de compra original. Deberá asegurar el envío
según corresponda porque usted es responsable del
producto hasta que llegue a Altec Lansing.
¿Cómo afectan las leyes estatales a sus derechos?: Esta
garantía le otorga derechos legales y usted puede tener
otros derechos que varían de un estado a otro. Tenga en
cuenta que en la Unión Europea usted, como consumidor,
puede tener otros derechos legales bajo la legislación
nacional de los Estados Miembros de la Unión Europea
que rijan la venta de los productos de Altec Lansing. Esta
garantía no afecta a estos derechos.
Las garantías limitadas y recursos mencionados son
garantías y recursos disponibles únicamente para el
comprador si son (y en la medida que sean) válidos y
obligatorios bajo la legislación aplicable.
A
TENCIÓN AL CLIENTE
U
NIÓN
En la guía para solucionar problemas encontrará
respuestas a la mayoría de sus preguntas sobre
configuración y funcionamiento. De igual manera, puede
consultar las FAQ (preguntas más frecuentes) en la
sección de atención al cliente de nuestro sitio Web en
www.alteclansing.com. Si reside en Norte América y aun
así no encuentra la información que necesita, póngase en
contacto con nuestro servicio de atención al cliente para
que le proporcione ayuda antes de devolver los altavoces
a su distribuidor en virtud de nuestra política de
devolución.
Tel: 800-258-3288
Correo electrónico: csupport@alteclansing.com
Si reside fuera de Norte América, visite nuestro sitio web
en www.alteclansing.com y seleccione su país para
localizar el distribuidor local.
Para obtener la información más actualizada, asegúrese
de visitar nuestro sitio Web en www.alteclansing.com.
D
ISTRIBUCIÓN INTERNACIONAL
Clientes internacionales: Para obtener información acerca
de la distribución de los productos de Altec Lansic en su
país, visite www.alteclansing.com y pulse en el país
correspondiente.
G
ESTIÓN DE RESIDUOS DE EQUIPOS ELÉCTRICOS Y
ELECTRÓNICOS VIEJOS
Asegurándose de que este producto se desecha
correctamente está ayudando a prevenir las
consecuencias negativas potenciales al medio ambiente y
a la salud humana que se podrían producir si se diera un
tratamiento incorrecto a estos residuos. El reciclaje de
materiales ayudará a conservar los recursos naturales.
Para obtener información más detallada sobre el reciclaje
de este producto, póngase en contacto con el servicio de
tratamiento de residuos domésticos de su localidad.
24
Este símbolo en el producto o en el envase
indica que no debe tratarse como basura
normal. Por el contrario, debe llevarse al
punto de recogida correspondiente para el
reciclaje de equipos eléctricos y electrónicos.
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