Solución De Problemas - Swann NHD-818 Manual De Instrucciones

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Ajuste del ángulo de la cámara
Utilizando la llave Allen provista, afloje los tornillos hexagonales correspondientes
del soporte para panear, inclinar o girar la cámara.
Recuerde volver a ajustar los tornillos firmemente para fijar la posición de la
cámara cuando termine de ajustar el ángulo de visión de la cámara.
Solución de problemas
El NVR no detecta la cámara
Asegúrese de que la conexión entre la cámara y el NVR sea directa; es decir,
que no haya concentradores, interruptores, adaptadores u otros dispositivos.
Utilice únicamente el cable provisto. Compruebe que todos los cables estén
correctamente conectados y fijos; la conexión puede estar suelta.
Intente conectar la cámara a otro canal del NVR. Reinicie el sistema entre las
conexiones para asegurarse de que se actualice correctamente la dirección IP.
Si esto no funciona, intente con otro cable de red, ya que puede estar dañado.
No veo nada por la noche
Estas son algunas soluciones posibles para este problema. Estos son algunos de los
problemas más comunes.
La imagen es mayormente oscura, esto puede indicar que la visión nocturna no
está encendida. Una fuente de luz brillante en algún lugar de la imagen puede
engañar al sensor de luz para que crea que aún es de día, trate de reorientar la
cámara.
Si la imagen es mayormente blanca, esto indica que la luz IR de la visión
nocturna está rebotando en la lente.
En la noche, la luz infrarroja que utiliza la cámara para ver en la oscuridad
'rebota' sobre una superficie reflectora (como un vidrio, agua, telas de araña,
algunos tipo de cerámica y otros) y ciega la cámara. ¡Si desea ver el exterior, la
cámara deberá estar en el exterior!
Restablecimiento de la cámara
El botón Restablecer puede utilizarse para restablecer la configuración
predeterminada de fábrica, de ser necesario.
1.
Desenchufe el cable Ethernet del conector "LAN" de la cámara.
2.
Mantenga presionado el botón Restablecer y vuelva a enchufar el cable Ethernet
en el conector "LAN".
3.
Suelte el botón Restablecer después de algunos segundos.
¿Tiene problemas?
¡Estamos aquí para ayudarlo! Visítenos en http://support.swann.com. Encontrará
las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si desea comunicarse por correo
electrónico o teléfono, los detalles de contacto de nuestro soporte técnico se
encuentran en la parte posterior de este manual.
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