Tabla de contenido
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6.
Mantenimiento, garantía y
servicio.
6.1.
Guía básica de mantenimiento.
Las principales directrices para un correcto mantenimiento se
asemejan a las que nuestro Servicio y Soporte Técnico aplican
en la modalidad de mantenimiento Preventivo (ver apartado 6.5).
6.2.
Mantenimiento de la batería.
• Prestar atención a todas las instrucciones de seguridad refe-
rentes a las baterías e indicado en el apartado 1.2.3.3.
• La serie de SOHO+ sólo requiere un mínimo mantenimiento.
La batería empleada en los modelos estándar es de plomo
ácido, sellada, de válvula regulada y sin mantenimiento. Estos
modelos requieren un mínimo de mantenimiento. El único
requerimiento es cargar el SPS regularmente para alargar
la esperanza de vida de la batería. Mientras se encuentre
conectado a la red de suministro, esté el SPS en marcha o
no, mantendrá las baterías cargadas y además ofrecerá una
protección contra sobrecarga y sobre descarga.
• El SPS debe ser cargado una vez cada 4 a 6 meses si no ha
sido utilizado un durante largo periodo de tiempo.
• En las regiones calurosas, la batería debería ser cargada
cada 2 meses. El tiempo de carga estándar debería ser de
al menos 12 horas.
• Bajo condiciones normales, la vida de la batería es de 3 a
5 años a 25º C. En el caso que la batería no estuviera en
buenas condiciones, debería cambiarse antes. El cambio
debe de realizarlo personal cualificado.
• Reemplazar siempre con el mismo número y tipo.
• No reemplazar una sola batería. Todas las baterías deben
ser remplazadas al mismo tiempo siguiendo las instruc-
ciones del fabricante.
• Habitualmente, las baterías deberían ser cargadas y descar-
gadas una vez cada 4 o 6 meses. La carga debería empezar
después de que el SPS realizara un shutdown después de
una descarga. El tiempo de carga para un SPS estándar de-
bería ser de al menos 12 horas.
6.2.1. Notas para la instalación y reemplazo de
la batería.
• Si es necesario reemplazar la conexión de cualquier cable,
adquirir materiales originales a través de distribuidores au-
torizados o centros de servicio con el fin de evitar sobreca-
lentamientos o chispazos con peligro de incendio debido al
insuficiente calibre.
• No cortocircuitar los polos + y - de las baterías, peligro de
electrocución o incendio.
• Asegurar que no existe tensión antes de tocar las baterías. El
circuito de la batería no está aislado del circuito de entrada.
Puede haber tensiones peligrosas entre los terminales de la
batería y el tierra.
• Aunque el interruptor magnetotérmico de entrada del cuadro
de protecciones esté desconectado, los componentes in-
SALICRU
ternos del SPS están todavía conectados a las baterías, por
lo que existen tensiones peligrosas.
Por ello, antes de realizar cualquier trabajo de reparación o man-
tenimiento, deberán retirarse los fusibles de baterías internos.
• Las baterías contienen tensiones peligrosas. El manteni-
miento y el reemplazo de las baterías debe llevarse a cabo
por personal cualificado y familiarizado con ellas. Ninguna
otra persona debería manipularlas.
6.3.
Guía de problemas y soluciones
(Troubleshooting).
Si el SPS no funciona correctamente, verifique la información
mostrada en la pantalla LCD del panel de control. Intente resolver
el problema mediante los pasos establecidos en la tabla 3. De
persistir el problema, consulte con nuestro Servicio y Soporte
Técnico S.S.T..
Cuando sea necesario contactar con con nuestro Servicio y So-
porte Técnico S.S.T., facilitar la siguiente información:
• Modelo y número de serie del SPS.
• Fecha en la que se presentó el problema.
• Descripción completa del problema, incluida la información
suministrada por el display LCD y estado de la alarma.
• Condición de la alimentación, tipo de carga y nivel de carga
aplicada al SPS, temperatura ambiente, condiciones de ven-
tilación.
• Otras informaciones que crea oportunas.
Síntoma
Causa posible
1. Batería descargada.
2. Batería defectuosa.
No se ilumina el
display
3. Cable de red mal
conectado y/o pulsador
On/Off no activado.
La alarma suena
constantemente en
Sobrecarga en el SPS.
situación de red AC
presente.
1. Sobrecarga en el
SPS.
2. Tensión de batería
Durante un fallo de
demasiado baja.
red, el tiempo de
autonomía es muy
3. Batería defectuosa
corto.
debido a la alta
temperatura ambiente, o
a un malfuncionamiento
de la misma.
1. Soflware mal
instalado.
Pérdida de
comunicación entre el
SPS y el PC.
2. Cable mal conectado.
1. Magnetotérmico
La red es correcta pero
disparado
el display LCD muestra
que el SPS está en
2. Cable de red suelto.
modo batería.
Tabla 3.
Guía de problemas y soluciones (troubleshooting).
Solución
1. Cargar la batería
hasta las 8 horas.
2. Remplazar con el
mismo tipo de batería.
3. Presionar de nuevo el
pulsador de puesta en
marcha o comprobar el
cable de red.
Verificar que el nivel
de carga es adecuado
a la capacidad del
SPS según las
especificaciones.
1. Quitar la carga
menos crítica.
2. Cargar la batería 8
horas o más.
3. Remplazar con el
mismo tipo de batería.
1. Chequear la
instalación.
2. Verificar que el cable
USB está firmemente
conectado al PC y
comprobar de nuevo la
instalación del software.
1. Rearmar el
magnetotérmico
2. Conectar el cable de
red apropiadamente.
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