Capítulo 7 Solución de problemas
El indicador de comprobación del panel del
operador parpadea.
¿El indicador de comprobación del panel del operador
parpadea 2 o 3 veces?
No
¿La detección de alimentación múltiple está habilitada en
el controlador del escáner?
Sí
¿Comienza el escaneo después de extraer los
documentos y apagar el escáner y volver a encenderlo?
No
Se produce un error óptico.
Limpie la sección del cristal dentro del ADF y apague el escáner y vuelva a
Sí
encenderlo.
Si el problema persiste, consulte primero los elementos de
con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres" (página 83)
póngase en contacto con el distribuidor/comercio donde adquirió este producto. O
bien, consulte la información de contacto en la tarjeta Welcome to ScanZen Card
incluida con este producto.
Apague el escáner y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, consulte primero los elementos de
No
con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres" (página 83)
póngase en contacto con el distribuidor/comercio donde adquirió este producto. O
bien, consulte la información de contacto en la tarjeta Welcome to ScanZen Card
incluida con este producto.
El escáner está funcionado correctamente.
Es posible que hubiera documentos en el interior de la ruta de papel al encender
Sí
el escáner.
Apague el escáner y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, consulte primero los elementos de
con su distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres" (página 83)
póngase en contacto con el distribuidor/comercio donde adquirió este producto. O
bien, consulte la información de contacto en la tarjeta Welcome to ScanZen Card
incluida con este producto.
PORTADA
Contenidos
Índice
Introducción
Visión general
del escáner
"7.4 Antes de contactar
y,
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del
operador
"7.4 Antes de contactar
Varios tipos de
y,
digitalización
Cuidado diario
Remplazo de los
consumibles
Solución de
"7.4 Antes de contactar
problemas
y,
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
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