Dell UltraSharp 27 Guia Del Usuario página 28

5. Guía de conexiones para 5K3K 30 Hz (máx.) Resolución con base
de acoplamiento (dos cables DP)
1. Siga la guía de conexiones.
2. Encienda el monitor presionando el
botón de encendido y apagado.
mDP DP1 DP2
Cable DP-DP (
A
Conecte el puerto DP1
del monitor a cualquier
puerto DP de la base de
acoplamiento.
B Cable DP-DP
Conecte el puerto
DP2 del monitor a
cualquier puerto DP
de la base de acopla-
miento.
Guía de conexiones para 4K2K 60 Hz
mDP DP1 DP2
C
Cable DP – mDP (1x)
D
Utilice uno de los
cables DP-mDP para
conectar el puerto
mDP del monitor al
puerto DP del
equipo.
28  Preparar el monitor
B
A
)
NOTA: Tanto
tienen que estar
conectados para
admitir la resolución
5K3K.
C D
3. Encienda el equipo.
4. Cambie la resolución si es necesario
hasta 5120 x 2880 30Hz.
Lista recomendada de estaciones de
acoplamiento:
Dell E-Port Plus Advanced Port
Replicador con USB 3.0 para acoplarse con
equipos portátiles de Dell que tengan las
siguientes tarjetas gráficas internas:
a) Nvidia Graphics
Serie KX000 o KX200
(controlador r344.11 o posterior)
b) AMD Graphics
Serie WX100
(Controlador r14.501.x o posterior)
Ejemplo: Dell Precision M4800 y M6800.
Solucionar problemas
1. La pantalla BIOS/POST no aparece,
pantalla negra durante la fase BIOS/Post,
período prolongado de pantalla negra
cuando el monitor se reactiva desde el
modo de suspensión:
• Para acelerar la inicialización del monitor,
deshabilite la suspensión del mismo
mediante el menú OSD
(Menú>Configuración de energía > Suspen-
sión del monitor>Deshabilitar).
2. No se puede mostrar 5120 x 2880 60 Hz:
• Asegúrese de que los dos puertos DP de la
fuente admiten la función de visualización
de mosaicos DP1.2 HBR2 y DisplayID 1.3.
• Dell E-Port Plus Advanced Port
Replicador con sistema de acoplamiento
A
B
como
USB 3.0 solamente admite hasta 5k3k 30 Hz.
• 4k2k no se admite en la configuración de
acoplamiento DP de dos cables. Conecte un
solo cable DP desde el puerto DP "Vídeo 2"
de la base de acoplamiento al puerto miniDP
del monitor para una resolución 4k2k
3. Resolución 5K3K cambiada después de la
recuperación del PC desde el estado de
espera, hibernación o reinicio:
• En ciertos casos, la tarjeta gráfica no puede
detectar el monitor correctamente cuando
este entra en el estado de suspensión.
• Deshabilite el modo de suspensión del
monitor mediante el menú OSD (Menú >
Configuración de energía > Suspensión del
monitor > Deshabilitar).
Vídeo 2
• Reinicie su PC.
Puerto DP
4. No se puede lograr la imagen o esta es
inestable a la resolución de 5k3k:
• Asegúrese de que la tarjeta gráfica es capaz
de admitir 5k3k.
• Utilice solamente los cables DP incluidos en
la caja para conectarse a su PC. Un cable
que no tenga la certificación DP o con una
baja calidad DP puede degradar la integridad
de la señal y el ancho de banda, lo que
puede provocar una disminución del
rendimiento.
5. Se observa una imagen estirada:
• Asegúrese de que el puerto DP2 del monitor
está conectado correctamente al puerto DP
de la base de acoplamiento.