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Usted ha adquirido un producto que está respaldado por el prestigio, durabilidad y
eficiencia que han caracterizado a Calorex por más de 75 años.
Su calentador de agua Calorex Eléctrico, le proporciona el caudal de agua requerido a las
temperaturas deseadas, justo en el sitio donde se necesita; cualquier lugar con restricciones
de instalaciones de gas y ventilación. Es muy importante que haya elegido el calentador de
agua tomando en cuenta sus necesidades específicas de agua caliente.
Cualquier pregunta relacionada con la operación y mantenimiento, servicio o garantía de
este calentador de agua no dude en llamar a nuestro Centro de Servicio Calorex.
*La garantía adicional de 1 año se activa al momento de que se registra el alta del producto, es totalmente gratuita y no
está condicionada a ninguna compra. Opera en los mismos términos de la garantía original y no es acumulable con otras
promociones de garantía extendida. Aplica siempre y cuando el registro de garantía se haga en los tres primeros meses
Este manual contiene instrucciones técnicas necesarias para la instalación, operación y
mantenimiento de su calentador de agua eléctrico tipo instantáneo, léalo con cuidado
antes de instalar y/o usar el calentador, téngalo a la mano para futuras consultas.
CALENTADOR INSTANTÁNEO ELÉCTRICO
Modelo
CALOREX ELEV A PRO 15 kW
*3 años en tanque y 1 año en partes eléctricas y electrónicas.
¡Gracias por su compra!
posteriores a la compra.
IMPORTANTE
Del interior de la República Lada sin Costo 800 2256739
CDMX. y Área Metropolitana 55 5640 0601
¡Llame y active su garantía gratuitamente! *
MANUAL DE INSTALACIÓN
MANTENIMIENTO Y OPERACIÓN
*El no activar su garantía NO LA INVALIDA
Las imágenes incluidas en este manual son meramente
representativas, pueden variar al producto final.
Voltaje/Potencia
220 V~ / 15000 W
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Tabla de contenido
Resumen de contenidos para Calorex ELEVA PRO 15 kW
- Página 1 Usted ha adquirido un producto que está respaldado por el prestigio, durabilidad y eficiencia que han caracterizado a Calorex por más de 75 años. Su calentador de agua Calorex Eléctrico, le proporciona el caudal de agua requerido a las temperaturas deseadas, justo en el sitio donde se necesita; cualquier lugar con restricciones de instalaciones de gas y ventilación.
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Página 2: Procedimiento Para V Alidar La Garantía
Debe leer completamente este manual antes de instalar su calentador de agua debido a que éste opera con electricidad. Se sugiere que la instalación sea realizada por un Centro de Servicio Calorex. ¡PRECAUCIÓN! Tenga cuidado con el agua muy caliente, aumenta el riesgo de quemaduras. Este aparato no se destina para utilizarse por personas (incluyendo niños) cuyas... -
Página 3: Conozca Su Calentador
Termostato Junta Resistencia Depósito de calentamiento Termistor Sensor de flujo Triodo ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y DIMENSIONES Modelo Eleva Pro 15 kW Tipo Instantáneo Eléctrico Potencia (W) 15000 Tensión de alimentación (VCA) Recomendación por No. de servicios* Flujo mínimo de operación (L/min) Presión máxima de trabajo kgf/... -
Página 4: Accesorios Incluidos
4 / ES III.- ACCESORIOS INCLUIDOS Descripción Cantidad TORNILLOS TAQUETES IV.- INSTALACIÓN DE SU CALENTADOR. UBICACIÓN DEL CALENTADOR Para obtener mayor rendimiento, coloque el calentador lo más cercano posible a los lugares de uso (recomendamos a no más de 5 metros de distancia). Esto minimizará la pérdida de calor y dará... -
Página 5: No Instalar El Calentador Invertido Ni De Costado
5 / ES • El calentador debe fijarse perfectamente para evitar movimientos durante temblores de tierra y/o terremotos, y así prevenir que se caiga de su posición, además deberá contar con la protección de un techo o nicho para evitar el contacto directo con la lluvia. -
Página 6: Desmontaje De La Cubierta
6 / ES FIG. 3 Desmontaje de la cubierta FIG. 4 Puntos de montaje del calentador de agua • En general, para distintos tipos de muros y en particular para paredes realizadas con ladrillos o bloques perforados y para tabiques de limitada firmeza, es necesario verificar la seguridad de la fijación. -
Página 7: Tabla De Especificaciones Eléctricas
7 / ES ¡TABLA DE ESPECIFICACIONES ELÉCTRICAS Modelo Eleva 15 kW Tipo Instantáneo Eléctrico Potencia (W) 15000 Tensión de alimentación (VCA) Fase Amperaje (A) Breaker recomendado (A) 3 x 30 Diámetro de cable requerido 3 x 10 AWG *Para uso comercial se recomienda 3 fases. El cable debe ser 100% de cobre. - Página 8 8 / ES • No se debe omitir la instalación de jarro de aire para la entrada de agua fría y se recomienda que también se instale en la salida de agua caliente. • El desfogue de los jarros de aire debe de tener una altura ligeramente mayor al nivel superior del tinaco, mínimo 20 cm (Ver Figura 5).
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Página 9: Diagrama De Instalación Sistema Abierto
9 / ES Diagrama de Instalación Sistema Abierto Sistema abierto Jarro de aire Jarro de aire 20 cm Como mínimo Tinaco Entrada de agua fría Tuercas Unión (no incluidas) Válvula de paso de agua (no incluida) Salida de agua caliente... -
Página 10: Diagrama De Instalación Sistema Cerrado
10 / ES Diagrama de Instalación Sistema Cerrado FIG. 5 Sistema cerrado Tuercas Unión (no incluidas) Válvula de alivio (no incluida) Válvula de paso de agua (no incluida) Al drenaje abierto Nunca conecte esta salida a su sistema de plomería Entrada de agua fría Salida de agua caliente IMPORTANTE... -
Página 11: Instalación Eléctrica
¡PRECAUCIÓN! La instalación eléctrica debe ser efectuada por un técnico especializado de nuestro SERVICIO CALOREX ya que es un procedimiento peligroso. VI.- INSTALACIÓN ELÉCTRICA Diagrama eléctrico... - Página 12 12 / ES Conecte cada par de cables a un break (consulte los esquemas eléctricos). Asegúrese de que cada break esté conectado a un cable negro y un cable rojo. Asegúrese que el calentandor esté desconectado del panel eléctrico principal mediante cada uno de los breakers.
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Página 13: Diagrama De Conexiones
13 / ES Diagrama de conexiones 220 V~ 4 AWG Bloque de terminales en la unidad 68 Amp. 10/2 AWG 10/2 AWG 10/2 AWG La unidad requiere una toma de tierra de 8 - 10 A WG, uno para cada circuito de 220 V~ Siga los pasos enumerados a continuación para realizar una correcta instalación: Verifique que el voltaje sea adecuado para este aparato, el voltaje lo podrá... - Página 14 14 / ES Extender o llevar los cables independientes de la alimentación a través de un tubo conduit o poliducto hasta el calentador. Asegúrese y verifique que los cables verdes de la tierra física sean conectados adecuadamente a la terminal en el centro de carga. Una vez concluido lo anterior, puede energizar su calentador para iniciar su funcionamiento.
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Página 15: Operación Del Calentador
15 / ES VII.- OPERACIÓN DEL CALENTADOR Antes de operar su calentador de agua, asegúrese de leer y seguir las instrucciones de este manual y todas las etiquetas del producto. ADVERTENCIA Asegúrese que su calentador esté completamente lleno de agua antes de encenderlo, si enciende su calentador cuando aún no tiene agua se dañará... -
Página 16: Mantenimiento Y Servicio
Se recomienda realizar mantenimiento preventivo cada año a traves de un Centro de Sercivio Calorex. ADVERTENCIA No intente reparar el calentador de agua usted mismo. Llame al Servicio Calorex para que un técnico lo visite. Desconecte la corriente eléctrica del calentador antes de realizar tareas de mantenimiento o drenar el calentador. - Página 17 17 / ES IX.- TABLA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. Problema Posibles causas Soluciones No sale agua caliente y la Corte de suministro Controle la alimentación eléctrica. Controle el pantalla NO se enciende. eléctrico o cableado defectuoso. disyuntor. Asegúrese de que los disyuntores en el panel eléctrico principal estén en ON.
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Página 18: Posibles Causas
18 / ES Problema Posibles causas Soluciones La temperatura La presión del agua está por Aumente el caudal de agua. del agua varía de fría debajo del nivel mínimo. a caliente durante el uso. El agua está demasiado No entra suficiente caudal Aumenta el caudal de suministro de agua. -
Página 19: Certificado De Garantía
Muestre al técnico este certificado de garantía sellado por el distribuidor. HECHO EN CHINA Comercializado por: Calentadores de América, S.A. de C.V. Blvd. Isidro López Zertuche No. 1839, Col. Universidad, 25260, Saltillo, Coahuila Tel. 55 5640 0601 y 800 CALOREX (225 6739) www. c alorex.mx... -
Página 20: Installation, Maintenance
The product you have acquired is backed by the prestige, durability and efficiency that have characterized Calorex for more than 75 years. Your Calorex Electric Water Heater supplies the required water flow at the desired temperature, right where you need it; anywhere with ventilation and gas installation restrictions. - Página 21 1. DO NOT UNINSTALL YOUR W ATER HEATER. In order to make effective this warranty, the heater must be installed in an accessible place. 2. Call our Calorex Service Center at 800 2256739. To make effective this warranty certificate, you must present it with the purchase receipt.
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Página 22: Technical Specifications And Dimensions
Resistance 10. Heating tank 11. Thermistor 12. Flow sensor 13. Triodo 14. PCB TECHNICAL SPECIFICATIONS AND DIMENSIONS Model Eleva Pro 15 kW Type Electric Instantaneous Power (W) 15000 Supply voltage (VCA) Recommendation per no. of services* Minimum operating flow (L/min) -
Página 23: Included Accessories
23 / EN III.- INCLUDED ACCESSORIES Description Quantity SCREWS WALL PLUGS IV. - INSTALLING YOUR HEATER HEATER LOCATION: For optimal performance, place the heater as close as possible to the points of use (we recommend not more than a 5 meter distance). This will minimize the loss of heat and provide hot water quickly at the point of use. - Página 24 24 / EN • This water heater should be installed inside or in enclosed spaces, because it does not require ventilation. • If it is installed outside, the heater requires protection against the rain, preferably a roof at a minimum of 80 cm from the heater cover. If the heater is not protected from the rain, this could damage the equipment and the electrical installation, rendering the warranty void.
- Página 25 25 / EN • Generally, for different wall types, especially walls with bricks, perforated blocks, or blocks with limited firmness, this mounting must be checked for safety. The wall mounting screws must be able to support three times the weight of the heater full of water.
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Página 26: W Ater Installation
26 / EN V.- W ATER INSTALLATION To achieve a good heater installation, verify the type of water feed system you have at your home or the location where the water heater will be installed, as there are two different types. Open system (with a cistern): To supply water to the heater, an air tube must be in- stalled at the cold-water inlet. -
Página 27: Open System
27 / ES Open System Installation Diagram FIG. 5 Open System Cistern Air tube 20 cm At least Water Tank Cold-water inlet Coupling Nuts (not included) Water supply valve (not included) Hot water outlet... - Página 28 28 / EN Closed System Closed System Installation Diagram FIG. 6 Coupling Nut (not included) Relief Valve (not included) Water supply valve (not included) To the open drain Never connect this outlet to your plumbing system Cold-water inlet Hot water outlet IMPORTANT It’s recommended to use certified materials, designed and endorsed for this type of installation according to the characteristics and required temperatures.
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Página 29: Electrical Installation
29 / EN CAUTION The electrical installation must be carried out by one of our CALOREX SERVICE specialized technicians, because this is a dangerous procedure. VI.- ELECTRICAL INSTALLATION Electrical diagram Terminal block TRIAC 3 TRIAC 2 TRIAC 1 Ground SNSR1... -
Página 30: Connection Diagram
30 / EN Each entry circuit requires a separate ground connector. VERIFY that the electrical connections are correct, as well as the adjustment and firmness of the cable connections. It is important to make sure the correct breaker size and correct caliber are used, and to make sure the unit has been properly grounded following the applicable regulations. - Página 31 31 / EN Follow the numbered steps below for a correct installation: Check that the voltage is appropriate for this appliance, you can verify the voltage on the product data label. Install the water heater as close as possible to the electric current (charging center), with the voltage that will be used, which must be accessible and must include a switch break or QO breaker.
- Página 32 32 / EN FIG. 7 Grounding diagram Wire Copper rod (Copperwed), ½” diameter x 1 m long VII.- HEATER OPER Before using your water heater, make sure you read and follow the instructions in this manual and all the product labels. ¡W ARNING! Make sure your heater is completely full of water before starting it;...
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Página 33: Maintenance And Service
We recommend preventive maintenance once a year by way of the Calorex Service Center. W ARNING Do not attempt to repair the water heater yourself. Call the Calorex Service for a technician to visit you. Disconnect the electric current from the heater before carrying out any maintenance tasks or draining the heater. - Página 34 34 / EN IX.- TROUBLESHOOTING TABLE. Problem Possible Causes Solutions There is no hot water and the Power failure or faulty wiring. Check the power supply. Check the breaker. screen DOES NOT turn on. Make sure the breakers on the main electrical board are ON.
- Página 35 35 / EN Problem Possible Causes Solutions The water temperature varies The water pressure is below the Increase the water flow. from hot to cold during use. minimum level. The water is too hot. There is not enough water flow The water flow increases.
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Página 36: Warranty Certificate
The Calorex Instant Electric Water Heater has been carefully designed and manufactured with optimal materials, under strict quality control. If you have any question or problem with the heater, please contact the Calorex Service Center at 800 225 6739. Calentadores de América, S.A. de C.V. (Hereinafter Calentadores de América) warrants...