Procedimientos De Resolución De Problemas - Sun Ultra 20 Guia Del Usuario

2.3 Procedimientos de resolución de
problemas
La
TABLA 2-1
durante la utilización de la estación de trabajo. Se listan las soluciones posibles para
cada problema. Si las soluciones indicadas no resuelven el problema, ejecute la
prueba de diagnóstico correspondiente (véase el Capítulo 3).
TABLA 2-1
Problema
La estación de
trabajo no se
enciende cuando se
presiona el botón de
encendido del panel
frontal.
La estación de
trabajo se detiene
durante las pruebas
POST, pero no se
muestran mensajes
de error.
La estación de
trabajo se enciende,
pero el monitor no.
2-4 Guía del usuario de la estación de trabajo Sun Ultra 20 • Julio de 2005
contiene una lista de problemas posibles que podrían producirse
Procedimientos de resolución de problemas
Solución posible
En las situaciones siguientes, tome las notas necesarias por si tuviera
necesidad de llamar al servicio de asistencia técnica de Sun:
• ¿Está iluminado el LED del botón de encendido en la parte
delantera del sistema? Verifique si el cable de alimentación está
conectado al sistema y a una toma eléctrica con conexión de tierra.
• ¿Hay tensión en el tomacorriente? Pruébelo conectando otro
dispositivo.
• ¿El sistema emite un pitido cuando se enciende? Compruebe si el
teclado está conectado.
• Pruebe con otro teclado que sepa que funciona. ¿El sistema emite
un pitido cuando conecta el teclado y enciende el sistema?
• ¿El monitor se sincroniza en un plazo máximo de 5 minutos
después del encendido? El LED verde del monitor deja de
parpadear y permanece iluminado.
• ¿Está conectado el monitor al conector de vídeo incorporado o al
conector de vídeo PCI Express?
Compruebe el LED de POST del BIOS, en la placa base. Consulte la
Sección 2.4, "Códigos POST del BIOS" en la página 2-8 para obtener
más detalles acerca de los códigos POST.
• ¿Se ha pulsado el botón de encendido del monitor?
• ¿El cable de alimentación del monitor está conectado a una toma
mural eléctrica?
• ¿Hay tensión en el tomacorriente? Pruébelo conectando otro
dispositivo.
• ¿Está conectado el monitor al conector de vídeo incorporado o al
conector de vídeo PCI Express?