Sun Ultra 20 Guia Del Usuario página 29

Procedimientos de resolución de problemas (continuación)
TABLA 2-1
Problema Solución posible
El CD o DVD no se • Mueva el ratón o pulse una tecla. Puede que la unidad esté en
expulsa de la unidad
al pulsar el botón de
• Use el software de utilidad instalado en la estación de trabajo para
expulsión.
La estación de • Pruebe con todas las opciones de apagado que se muestran en la
trabajo no se
enciende cuando se
presiona el botón de
• Si la estación de trabajo todavía no se apaga, desconecte el cable
encendido del panel
frontal.
El indicador de • Compruebe el cableado y el equipo de red para asegurarse de que
estado de la red no
se enciende.
• Reinstale los controladores de red.
Un dispositivo • Reduzca el número de dispositivos externos conectados a un
externo conectado a
un conector USB no
• Conecte el dispositivo a un concentrador USB y conecte éste a los
funciona.
• Consulte la documentación que se suministra con el dispositivo.
El sistema no lee la Haga lo siguiente:
información del
1. Apague la estación de trabajo, pulsando el botón de encendido.
disco.
2. Retire el panel del lado izquierdo.
3. Compruebe si los cables de alimentación y de datos están
4. Vuelva a colocar el panel del lado izquierdo.
5. Encienda la estación de trabajo.
El sistema no lee la Compruebe lo siguiente:
información del CD
• ¿Utiliza el tipo correcto de CD/DVD?
o DVD.
• ¿El CD/DVD está insertado correctamente en la unidad?
• ¿El CD/DVD está limpio y no está rayado?
• ¿Están conectados los cables a la unidad de DVD?
El teclado o el ratón • Verifique si los cables del teclado y el ratón están conectados a los
no responde.
• Verifique si la estación de trabajo está encendida y si el LED de
modo de ahorro de energía.
expulsarlo.
Sección 1.4.2, "Apagado de la estación de trabajo" en la
página 1-9.
de alimentación de la parte posterior del chasis.
todos los cables están conectados correctamente.
concentrador USB.
puertos USB de la estación de trabajo.
conectados a la unidad de disco y que las patillas de los cables y
los conectores no estén dobladas.
conectores USB 2.0 incorporados de la estación de trabajo.
alimentación delantero está iluminado.
Capítulo 2 Resolución de problemas 2-5