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Problemas de instalación
La impresora hace ruido tras la instalación del cartucho de tinta.
Está experimentando problemas al instalar el software.
La impresora hace ruido tras la instalación del cartucho de tinta.
•
Al instalar los cartuchos de tinta por primera vez, la impresora carga el cabezal de impresión
durante aproximadamente 2 minutos. Espere hasta que se haya terminado de cargar la tinta (el
indicador de encendido
puede cargar de forma incorrecta y utilizar demasiada tinta la próxima vez que la encienda.
•
Si la impresora deja de moverse o de hacer ruidos, pero el indicador de encendido
parpadea después de 5 minutos, apague la impresora. Si el indicador continúa parpadeando
cuando la vuelva a encender, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Está experimentando problemas al instalar el software.
•
Asegúrese de que la impresora esté encendida y que el cable USB esté bien conectado en
ambos extremos. Si los problemas persisten, desconecte el cable USB y siga detenidamente
las instrucciones para instalar el software del póster Guía de instalación. También confirme
que el sistema cumpla con los requisitos.
•
Cierre todos los demás programas, incluyendo el protector de pantalla y el antivirus e instale
el software nuevamente.
•
En Windows, asegúrese de seleccionar la impresora Epson Stylus T25 como la impresora
predeterminada y que el puerto correcto se muestre en las propiedades de la impresora.
•
Si ve un mensaje de error o el software no se instala correctamente en Windows, es posible
que no tenga los privilegios necesarios para instalar el software. Comuníquese con su
administrador de sistema.
•
Verifique que el controlador USB funciona correctamente en el Administrador de
dispositivos. Consulte la ayuda de Windows si desea obtener más detalles. Si no funciona,
póngase en contacto con el fabricante de su computadora.
Problemas de papel
El papel no avanza correctamente.
Hay una obstrucción de papel.
El papel no se expulsa por completo o está arrugado.
El papel no avanza correctamente.
•
Si el papel no avanza, retírelo del alimentador de hojas. Coloque el papel contra el lado
derecho, por detrás de la lengüeta. Deslice la guía lateral contra el borde izquierdo del papel,
pero sin ejercer demasiada fuerza. No cargue la pila de papel por encima del nivel que marca
la flecha
en la guía lateral.
•
En caso de que avancen varias páginas a la vez, retire el papel del alimentador de hojas, aireé
los bordes para separar las hojas y vuelva a cargarlas.
deja de parpadear) antes de apagar la impresora; de lo contrario, se
todavía
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