Verifique El Enrutador - Sonos ZonePlayer 120 Guia Del Usuario

A-2
Con el Desktop Controller:
En el menú Música, seleccione Configurar biblioteca musical.
1.
Seleccione las carpetas de música almacenadas en el ordenador y haga clic en
2.
Eliminar.
A continuación, seleccione Añadir para volver a añadir el recurso compartido.
3.
Seleccione Añadir música almacenada en este ordenador y haga clic en
4.
Siguiente.
Seleccione la carpeta de música recién eliminada y haga clic en Siguiente.
5.
Haga clic en Finalizar.
6.
No se detectó el componente de Sonos conectado con cable durante la
configuración
s probable que un problema en la red o en el servidor de seguridad esté evitando que
el componente de Sonos que está conectado al enrutador se una al sistema de
Sonos. Intente los pasos siguientes para resolver el problema.
(Si se trata de un ZonePlayer inalámbrico, intente colocar los ZonePlayers a menor
distancia uno del otro o conecte el ZonePlayer con cable de forma temporal para ver
si el problema tiene que ver con una interferencia inalámbrica).
Si aún se presentan problemas, comuníquese con el centro de servicio al cliente de
Sonos.
1. Verifique el servidor de seguridad
El software de servidor de seguridad instalado en el ordenador podría estar
bloqueando los puertos que Sonos utiliza para operar. Primero, desactive todos los
servidores de seguridad e intente la conexión de nuevo. Si se resuelve el problema,
debe configurar el servidor de seguridad a fin de que funcione con el software de
Sonos Desktop Controller. Haga clic en "Información de servidor de seguridad" en la
página 6-10 (Macintosh) o "Información de servidor de seguridad" en la página 5-9
(PC) para obtener ayuda con este paso. Si no se resuelve el problema, intente el paso
2 siguiente.

2. Verifique el enrutador

Pase por encima del conmutador del enrutador para determinar si existen problemas
en la configuración del enrutador. Para ello, establezca conexión con Sonos como se
Guía del usuario del Sistema de música multi-room de Sonos