Solución De Problemas; Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother MFC-7360N Guia Basica Del Usuario

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Solución de problemas

Mensajes de error y mantenimiento

Tal y como sucede con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se
produzcan errores y que sea necesario sustituir los consumibles. Si esto ocurre, el equipo
identifica el error o el mantenimiento rutinario requerido y muestra el mensaje correspondiente. A
continuación se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
Usted puede eliminar la mayoría de los mensajes de error y de mantenimiento rutinario. En caso
de que necesite asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente
concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de
solución de problemas:
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Mensaje de error
Acceso rechazado
Alimentac manual
Atasco bandeja
Atasco dúplex
Atasco interno
Atasco trasero
Cambiar tambor
Causa
La función que desea utilizar está
restringida por la función Bloqueo
seguro de funciones.
Se seleccionó Alimentac manual
como origen de papel y no había
papel en la ranura de alimentación
manual.
Papel atascado en la bandeja de
papel del equipo.
Papel atascado en la bandeja
dúplex de la parte posterior del
equipo.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
Es el momento de sustituir la
unidad de tambor.
El medidor de vida útil de la
unidad de tambor no se ha
puesto a cero cuando se ha
instalado un nuevo tambor.
Acción
Póngase en contacto con el administrador
para comprobar los ajustes de la función
Bloqueo seguro de funciones.
Inserte una hoja de papel en la ranura de
alimentación manual. (Consulte Carga de
papel en la ranura de alimentación manual
en la página 13).
(Consulte Papel atascado en la bandeja de
papel estándar en la página 88).
(Consulte Papel atascado en la bandeja
dúplex (MFC-7460DN y MFC-7860DW)
en la página 97).
(Consulte Papel atascado en el interior del
equipo en la página 92).
(Consulte Papel atascado en la parte
posterior del equipo en la página 89).
Sustituya la unidad de tambor.
(Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 63).
Ponga a cero el medidor de vida útil de la
unidad de tambor.
(Consulte Sustitución de la unidad de
tambor en la página 63).
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