Adjuntos - Avaya S8300 Serie Descripción Del Hardware

Descripción general
Avaya IP Softphone – Un conjunto de aplicaciones de integración computadora/telefonía
(CTI) que le permite controlar llamadas telefónicas, tanto entrantes como salientes,
directamente desde su computadora personal (PC).
Avaya IP Softphone for Pocket PC – Traslada toda la funcionalidad del teléfono de oficina
de Avaya a su PC de bolsillo.
Avaya IP Agent – Una aplicación avanzada basada en PC. IP Agent permite acceder a la
funcionalidad de agente de centro de contactos de Communication Manager a través de la
red privada o la red pública. Use IP Agent para manejar las llamadas asociadas con un
teléfono IP o un teléfono Callmaster VI.
Teléfono con pantalla Avaya 4630 – Teléfono con pantalla sensible al tacto a todo color y
acceso a la red.
Los dispositivos de comunicación IP Avaya se soportan sin requisitos especiales de
alimentación eléctrica.

Adjuntos

La lista siguiente contiene algunos de los adjuntos de Avaya que se soportan en los servidores
Avaya y los servidores DEFINITY:
Grabación de detalles de llamadas (CDR), cuando se usa un servidor de terminal
INTUITY AUDIX R5.1 Messaging Solutions
Sistema de mensajería INTUITY AUDIX LX
Sistema de mensajería modular
Sistema básico de administración de llamadas (BCMS) Avaya
Sistema de administración de llamadas Avaya, disponible en tres paquetes:
- Avaya Call Center Basic
- Avaya Call Center Deluxe
- Avaya Call Center Elite
Sistema Avaya Interactive Response
Los sistemas de contabilidad de llamadas se soportan usando un servidor de terminal
DEFINITY Translator ATM Manager (DTA) (el S8300 Server no soporta el DTA)
30 Descripción del hardware y referencia para Avaya Communication Manager