Avaya Agent Deskphone 16Cc - Avaya S8300 Serie Descripción Del Hardware

Botón de menú Avaya (acceso a opciones y ajustes)
Botones para Contactos, Registro de llamadas, Rellamada, Altavoz, Silencio, Audífonos,
Retención, Conferencia, Transferencia, Desconexión
Interfaz de línea Ethernet (10/100) con un puerto 10/100 secundario para una laptop o
computadora instalada en el mismo sitio
Interfaz de módulo – para módulo de expansión de 32 botones
Dispositivo compatible con POE 802.3af clase 3, también admite una fuente de
alimentación local
Interfaz de audífonos
Juego para montaje en la pared disponible
Adaptador Gigabit opcional para conectividad con una PC
Software
Aplicación de Contactos – soporta hasta 100 entradas
Registro de llamadas – contiene las últimas 100 llamadas
Soporte para protocolo H.323
Soporte para códecs normalizado: G.711, G.726, G.729A/B
Soporte para los siguientes idiomas: inglés, francés, español, alemán, italiano, holandés,
portugués, ruso
Requisitos
Qué hay de nuevo en Avaya Communication Manager, Versión 3.0 ó posterior
Alimentación eléctrica local o centralizada a través de un conmutador 802.3af o fuente de
alimentación local
Servidor de archivos HTTP

Avaya Agent Deskphone 16CC

El Avaya Agent Deskphone 16CC es un teléfono de escritorio multilínea SIP para agentes de
Selección de agente experto (EAS) que funciona con los sistemas de centro de llamada Avaya
Communication Manager o Avaya Distributed Office.
El 16CC ofrece muchas funciones y prestaciones, incluso una pantalla Teléfono para ver y
administrar llamadas, una lista de Contactos, un Registro de llamadas, botones de función para
cambiar el modo de trabajo y el estado de los agentes y un menú de opciones y ajustes para
personalizar el teléfono. El 16CC también tiene teclas programables, que se usan para
seleccionar una opción o acción que se visualiza en la pantalla Teléfono.
Edición 7 Enero de 2008 369