Programacion De Preatendedor-Disa - Nexo SELENIA Serie Manual De Instalación Y Programación

• Se programa de esta manera el servicio nocturno. Observar que en el frente de la central se encen-
derá el led de nocturno y si Ud. tiene instalado teléfonos inteligentes se encenderá la tecla correspon-
diente a la indicación del servicio diurno/nocturno.

PROGRAMACION DE PREATENDEDOR-DISA

DESCRIPCION:
El sistema telefónico NEXO línea SELENIA posee, a través del agregado de una placa de expansión,
las funciones de preatendedor y de discado directo entrante (DISA).
En el modo de preatención, la central toma la línea que recibe la llamada reproduciendo el mensaje
que se encuentra grabado en la placa de expansión y luego de terminado comienza a llamar en los in-
ternos programados pera recibir las llamadas de esa línea externa. En el modo de preatención y DISA
procede de igual forma, con el agregado de 4 segundos de silencio luego del mensaje que le permiten
al abonado que llama poder seleccionar, discando por tonos, el número del interno con el que desea
comunicarse. Si no se recibe un número de interno valido pasado este tiempo, la central procede igual
que en el caso de preatención, con la llamada sonando en los puestos programados para tal fin. Si el
número recibido es valido, se diferencian dos situaciones:
• Si el interno esta en reposo: La línea externa recibe música de espera mientras el interno solicitado
recibe campanilla con cadencia de llamada externa; si luego de 25 segundos la llamada no es atendi-
da comienza a sonar además en los teléfonos programados.
• Si el interno esta ocupado: La línea externa recibe música de espera y comienzan a recibir caden-
cia de llamada externa los teléfonos programados.
NOTA 1: En todos los casos de preatención, la llamada suena internamente un tiempo máximo
de 1 minuto, si no es atendida durante este tiempo, la línea es liberada.
NOTA 2: En el caso de DISA el número del interno puede ser discado durante la reproducción
PROGRAMACION DEL MODO DE OPERACION DEL SERVICIO DE PREATENCION EN SELENIA 2.8:
• Desde el interno 30 marque el codigo de acceso a programación 9#9.
• Marque 877 y a continuación escuchará dos tonos de invitación y luego marque:
• Dos (2) dígitos c/u correspondiente a las dos (2) líneas externas, le indicarán a la central la habilita-
ción del servicio de preatencion según el siguiente detalle:
DIGITO
0
1
2
3
5
6
7
del mensaje.
inhabilita PREATENDEDOR/DISA
habilita PREATENDEDOR en servicio diurno
habilita PREATENDEDOR en servicio nocturno
habilita PREATENDEDOR siempre
habilita PREATENDEDOR/DISA en servicio diurno
habilita PREATENDEDOR/DISA en servicio diurno
habilita PREATENDEDOR/DISA siempre
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FUNCION