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Garantía y confirmación de
marca comercial
Garantía
Introducción
Operation
Customer
Warranty
Intro
Operation
Customer
Warranty
Assistance
Assistance
Garantía limitada de 3 años
Para productos comprados en EE. UU.
Cobra Electronics Corporation garantiza que su radio Cobra VHF/GMRS, y los componentes
del mismo, estarán exentos de defectos de fabricación y de materiales durante un período
Customer
Customer
Installation
Installation
Assistance
Assistance
de tres (3) años a partir de la fecha de compra realizada por el consumidor inicial. Esta
garantía podrá hacerla efectiva el primer comprador consumidor, siempre que el producto
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sea utilizado en EE.UU.
COBRA, sin cargo adicional, reparará o reemplazará, a su sola opción, radios, productos o
piezas componentes defectuosos cuando se entreguen en el Departamento de Servicio de
Notice
Caution
Warning
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Caution
Warning
la fábrica Cobra, acompañados por un comprobante de la fecha de compra realizada por el
primer consumidor, la cual puede ser una copia del recibo de compra.
El cliente deberá pagar los cargos de envío iniciales necesarios para enviar el producto para
recibir servicio bajo la garantía, pero los cargos de devolución correrán por cuenta de
Cobra, si el producto es reparado o reemplazado en virtud de la garantía. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos que varían
de estado a estado.
Exclusiones: Esta garantía no se aplica a:
1. Cualquier producto dañado por accidente.
2. Casos de uso indebido o abuso del producto o resultados de modificaciones o
reparaciones no autorizadas.
3. Dispositivos con números de serie alterados, desfigurados o eliminados.
4. Productos cuyos propietarios residan fuera de EE. UU.
La duración de todas las garantías implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad e
idoneidad para fines específicos, está limitada a la duración de esta garantía. Cobra no será
responsable de daños incidentes, consecuentes o de otra naturaleza, tales como, entre
otros, daños que resulten de la pérdida de uso o de costos de instalación.
Algunos estados no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita ni
permiten la exclusión o limitación de los daños incidentes o consecuentes, así que las
limitaciones antedichas quizá no sean aplicables a su caso.
Para productos comprados fuera de EE. UU.
Comuníquese con el concesionario en su localidad para obtener información sobre la
garantía.
Confirmación de marcas registradas y comerciales
®
®
Cobra
, CobraMarine
, Nothing Comes Close to a Cobra
marcas registradas de Cobra Electronics Corporation, USA.
Cobra Electronics Corporation™ es una marca comercial de Cobra Electronics Corporation,
USA.
®
58 Español
Introducción
Servicio a clientes
Intro
Operation
Servicio de productos
•
Si tiene alguna pregunta acerca del funcionamiento o instalación de su
nuevo producto Cobra VHF/GMRS o si le faltan piezas...
¡Llame a Cobra primero! ¡NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA DONDE
Installation
LO COMPRÓ!
Véase la sección Ayuda al cliente en la página A1.
Secondary Icons
Si su producto necesita servicio de fábrica, llame primero a Cobra antes de enviar su radio.
Esto garantizará el tiempo de devolución más rápido para cualquier reparación. Es posible
que se le solicite enviar su unidad a la fábrica Cobra. Para la reparación y devolución de su
Notice
producto, será necesario suministrar lo siguiente:
1. Para reparaciones en virtud de la garantía, incluya alguna forma de comprobante de
compra, tal como una fotocopia de un recibo de compra. Si envía el recibo original, no
se le podrá devolver.
2. Envíe el producto completo.
3. Adjunte una descripción de lo que ocurre con el radio. Incluya escrito a máquina o en
letra de imprenta legible el nombre y dirección del remitente para devolver el radio.
4. Empaque el radio de manera segura para prevenir que se dañe en tránsito. Si es posible,
use el material de embalaje original.
5. Envíe el producto con porte prepagado y asegurado por medio de un transportista
rastreable como United Parcel Service (UPS) o Priority Mail para evitar pérdidas en
tránsito a: Cobra Factory Service, Cobra Electronics Corporation, 6500 West Cortland
Street, Chicago, Illinois 60707 U.S.A.;
6. Si el radio aún tiene garantía, cuando recibamos su radio, se reparará o se cambiará por
otro, dependiendo del modelo. Espere aproximadamente tres (3) a cuatro (4) semanas
antes de comunicarse con Cobra para consultar el estado de su reclamación. Si la
unidad ya no tiene garantía, se le enviará automáticamente una carta donde se le
informará sobre los cargos de reparación o reemplazo aplicables.
7. Si su radio se devuelve para reparación de fábrica, le será devuelto con la configuración
predeterminada restaurada.
Si tiene alguna pregunta, llame al 773-880-3087 para obtener ayuda.
•
®
, y el diseño de la serpiente son
Servicio de productos
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Warranty
Operation
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Caution
Warning
Nothing Comes Close to a Cobra
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