Capítulo 9 Garantía Del Producto - SMC HRSH Serie Manual De Funcionamiento

Capítulo 9 Garantía del producto
1. Periodo de garantía
El periodo de garantía del producto es de 1 año en servicio o de 1.5 años después de que el producto
sea entregado, aquello que suceda primero.
2. Alcance
En el caso de cualquier fallo notificado dentro del periodo de garantía del que SMC sea claramente
responsable, procederemos a la sustitución de las piezas. En tal caso, las piezas retiradas pasarán a
ser propiedad de SMC.
Esta garantía se aplica únicamente al producto de SMC de forma independiente, no aplicándose a
ningún otro daño en el que se incurra como consecuencia del fallo del producto.
3. Contenido
1. SMC garantiza que el producto funcionará normalmente si se instala, mantiene y controla
conforme a este Manual de funcionamiento, así como si se utiliza bajo las condiciones
especificadas en el catálogo o contratadas de forma independiente.
2. SMC garantiza que el producto no presenta ningún defecto en los componentes, los materiales o
en el montaje.
3. SMC garantiza que el producto es conforme con el esquema de dimensiones proporcionado.
4. Los siguientes supuestos están fuera del alcance de esta garantía:
(1) El producto ha sido incorrectamente instalado o conectado a otro equipo.
(2) El mantenimiento y control del producto han sido insuficientes o éste se ha manipulado
incorrectamente.
(3) El producto se ha utilizado fuera de las especificaciones.
(4) El producto ha sido modificado o alterado en cuanto a su construcción.
(5) El fallo es un fallo secundario del producto, causado por el fallo del equipo conectado al
producto.
(6) El fallo ha sido causado por un desastre natural como un terremoto, tifón o inundación, o
por un accidente o fuego.
(7) El fallo ha sido causado por hacer un uso diferente al mostrado en el Manual de
funcionamiento o por un uso que se encuentra fuera de las especificaciones.
(8) Las comprobaciones y el mantenimiento especificado (comprobaciones diarias y regulares)
no han sido realizadas.
(9) El fallo ha sido causado por el uso de un fluido en circulación o de agua de la instalación
diferente a los especificados.
(10) El fallo se ha producido como consecuencia natural del paso del tiempo (como la
decoloración de una superficie pintada o revestida).
(11) El fallo no afecta al funcionamiento del producto (como nuevos sonidos, ruidos y vibraciones).
(12) El fallo se ha debido al "Entorno de instalación" especificado en el Manual de
funcionamiento.
(13) El fallo ha sido causado por el cliente, haciendo caso omiso del punto "6. Obligaciones de
los clientes".
4. Acuerdo
Si existe alguna duda acerca de lo especificado en "2. Alcance" y "3. Contenido", se resolverá
mediante un acuerdo entre el cliente y SMC.
5. Exención de responsabilidad
(1) Gastos de las comprobaciones diarias y regulares.
(2) Gastos de las reparaciones realizadas por otras empresas.
(3) Gastos de traslado, instalación o retirada del producto.
(4) Gastos de sustitución de piezas distintas a las de este producto, o gastos de suministro de
líquidos.
(5) Inconvenientes o pérdidas debidas a un fallo del producto (como facturas de teléfono,
compensación por cierre de negocio o pérdidas comerciales).
(6) Gastos y compensaciones no cubiertas en el punto "2. Alcance".
Serie HRSH
HRX-OM-Q026
Capítulo 9 Garantía del producto
8.9 Hoja de comprobaciones diarias
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