Solución de problemas
Acción
Paso 4
Revise el papel cargado en la bandeja para comprobar si las termina-
ciones tienen una textura áspera o rugosa.
¿Está imprimiendo en papel de textura áspera o rugosa?
Paso 5
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Paso 6
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Defectos repetitivos en las impresiones
Acción
Paso 1
Mida la distancia entre los defectos.
Busque una distancia entre los defectos que equivalga a:
•
97 mm (3,82 pulg.)
•
47 mm (1,85 pulg.)
•
38 mm (1,5 pulg.)
¿Es la distancia entre los defectos igual a una de las medidas que
indicamos?
Sí
No
En el panel de control
Vaya al paso 5.
de la impresora, en el
menú Papel, defina la
textura del papel para
que coincida con el
papel cargado en la
bandeja.
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
técnica,
solucionado.
asistencia
o el
proveedor de impre-
soras Dell.
Sí
No
Vaya al paso 2.
135
1
Compruebe si la
distancia entre
los defectos es
igual a 80 mm (3,1
pulg.).
2
Tome nota de la
distancia y
póngase en
contacto con
técnica,
asistencia
o el
proveedor de
impresoras Dell.