服务
为改进客户服务,建议您在 www.grohe.com 上注册产品。
要了解有关如何排除问题的信息,请参阅故障 / 原因 / 故障排除
方法表。
如果无法解决问题,请断开冷却器 / 碳酸化器的电源。记下设
备背面的冷却器 / 碳酸化器序列号,并咨询专业安装人员,或
者通过向 TechnicalSupport-HQ@grohe.com 发送电子邮件
与 GROHE 服务热线联系。
®
GROHE Blue
Chilled & Sparkling 冷却器 / 碳酸化器只能由
GROHE 服务部门维修。
备件
请参见折页 I (* = 特殊配件) 。
保养
有关该龙头的保养说明,请参考附带的 《保养指南》 。
故障
原因
不出水
• 供水中断
不出过滤水,显示屏中
• 供水中断
闪烁 E1
• 泵已关闭,手柄中的显示屏闪烁红色
过滤水中断,显示屏中
• 运行时间超过 4 分钟后安全关闭电磁阀
闪烁 E2
不出过滤水,显示屏中
• 龙头与冷却器 / 碳酸化器之间无连接
闪烁 E3
• 电缆或连接器故障
手柄闪烁橙色,显示屏
• 无过滤能力
中闪烁 E8
显示屏中闪烁 E4、 E5、
• 冷却器 / 碳酸化器出现故障
E6、 E7 或 EE
• 水的 CO
溅水、流动不规则
指示灯不闪烁 / 不断闪烁 • 无法识别控制
• 龙头与冷却器 / 碳酸化器之间无连接
手柄中的显示屏显示
红色
在 Medium (中)和
• CO
Sparkling (起泡)位
置无二氧化碳
含量设置不正确
2
气瓶未打开或已空
2
环境与循环利用
可将使用过的过滤网阀芯返回 GROHE 在相关国家 / 地区的地址,
这些地址可在 www.grohe.com 中找到。但是,过滤器也可在
生活废弃物中进行无害处理。
附带的 CO
气瓶可以在当地重新加注。
2
切勿送回 CO
气瓶。当气瓶的使用寿命结束时,必须在当地按
2
照适用的规定对其进行处置。
注意:可在以下网址订购 2 千克的 CO
(产品编号:40 423) :www.grohe.com。
冷却器 / 碳酸化器是一种电气设备,许多国家 / 地区的返回和
回收条款都适用于它。 GROHE 参加了所有相关国家 / 地区的
此类回收体系。
此类设备不属于生活废弃物,必须根据当地的相关
国家 / 地区规定单独处置。
排除方法
- 打开截止阀
- 为冷却器 / 碳酸化器供水
- 断开电源, 15 秒后重新连接。
- 关闭手柄,然后再次打开。
- 连接连接器
- 请与 Grohe 服务部门联系
- 请立即更换过滤网阀芯
- 请与 Grohe 服务部门联系
- 请与 Grohe 服务部门联系
- 连接主电源,断开插入式连接器,等待 30 秒钟,
然后重新连接
- 相互同步,参见安装部分
- 完全打开 CO
气瓶的阀门,或者更换气瓶
2
气瓶
2
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