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Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener al utilizar su
teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios, pero
usted mismo puede solucionar fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje
Error de tarjeta
SIM
Sin conexión de
red/Red caída
No se pueden
configurar las
aplicaciones
La aplicación
descargada
genera muchos
errores.
Apéndice
Posibles causas
No hay una tarjeta SIM en el
teléfono o está insertada de
manera incorrecta.
La señal es débil o está afuera
de la red del operador.
El proveedor de servicios no
la admite o se necesita un
registro.
Elimine la aplicación.
Posibles medidas correctivas
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
insertada correctamente.
Muévase cerca de una ventana o de
una área abierta. Verifique el mapa de
cobertura del operador de red.
Comuníquese con su proveedor de
servicios.
1. Toque
Ajustes.
2. Toque General Aplicaciones y
notificaciones Información de la
aplicación.
3. Toque la aplicación Desinstalar.
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