HP ENVY 4500 e-All-in-One Serie Manual Del Usario
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. HP Manuales
  4. Impresoras
  5. ENVY 4500 e-All-in-One Serie
  6. Manual del usario

HP ENVY 4500 e-All-in-One Serie Manual Del Usario

Ocultar thumbs Ver también para ENVY 4500 e-All-in-One Serie:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

HP ENVY 4500 e-All-in-One series

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para HP ENVY 4500 e-All-in-One Serie

Resumen de contenidos para HP ENVY 4500 e-All-in-One Serie

  • Página 1 HP ENVY 4500 e-All-in-One series...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Ayuda de HP ENVY 4500 e-All-in-One series ....................1 2 Introducción a HP ENVY 4500 series ....................... 3 Componentes de la impresora ......................4 Panel de control y luz indicadora de estado ..................5 Configuración de conexión inalámbrica ....................7 Apagado automático ..........................
  • Página 4 Problema con los cartuchos de tinta ....................81 Cartuchos de antigua generación ...................... 82 Trabajo en red ............................ 83 Servicio de asistencia técnica de HP ....................84 Apéndice A Información técnica ........................87 Hewlett-Packard Company, avisos ....................88 Almacenamiento de información de uso anónimo ................89 Especificaciones ..........................

  • Página 5: Ayuda De Hp Envy 4500 E-All-In-One Series

    Ayuda de HP ENVY 4500 e-All-in-One series Aprenda a utilizar su HP ENVY 4500 series Componentes de la impresora en la página 4 ● Panel de control y luz indicadora de estado en la página 5 ● Carga del papel en la página 26 ●...
  • Página 6 Capítulo 1 Ayuda de HP ENVY 4500 e-All-in-One series ESWW...

  • Página 7: Introducción A Hp Envy 4500 Series

    Introducción a HP ENVY 4500 series Componentes de la impresora ● Panel de control y luz indicadora de estado ● Configuración de conexión inalámbrica ● Apagado automático ● ESWW...

  • Página 8: Componentes De La Impresora

    Componentes de la impresora Vista frontal y superior del HP ENVY 4500 series ● Tapa Parte trasera de la tapa Cristal del escáner Puerta de acceso al cartucho Tapa de limpieza Área de acceso al cartucho Pantalla de la impresora...

  • Página 9: Panel De Control Y Luz Indicadora De Estado

    Panel de control y luz indicadora de estado Figura 2-1 Funciones del panel de control Característica Descripción Botón Encendida: enciende o apaga la impresora. Inicio: Vuelve a la pantalla Posición inicial, la pantalla que se muestra al encender la impresora por primera vez. Botón Arriba: Utilice este botón para navegar en los menús y seleccionar el número de copias.
  • Página 10 Parpadeo rápido Se ha producido un error de conexión inalámbrica. Consulte los mensajes en la pantalla de la impresora. Encendida Se ha establecido la conexión inalámbrica y ya puede imprimir. Capítulo 2 Introducción a HP ENVY 4500 series ESWW...

  • Página 11: Configuración De Conexión Inalámbrica

    Configuración de conexión inalámbrica Pulse el botón Conexión inalámbrica para ver el estado de la conexión inalámbrica y las opciones de menú. Si la impresora tiene una conexión activa a una red inalámbrica, la luz de la conexión ● inalámbrica estará encendida en color azul intenso. Durante este tiempo, la pantalla mostrará Conectado y la dirección IP de la impresora.

  • Página 12: Apagado Automático

    En el menú Preferencias, seleccione Apagado automático. En el menú Apagado automático, seleccione Activado o Desactivado y luego pulse Correcto para confirmar la configuración. Una vez cambiado el ajuste, la impresora lo mantendrá. Capítulo 2 Introducción a HP ENVY 4500 series ESWW...

  • Página 13: Impresión

    Impresión HP ePrint ● Imprimir documentos ● Imprimir fotografías ● Imprimir Formularios rápidos ● Impresión de sobres ● Imprimir con HP directa inalámbrica ● Imprima utilizando el máximo de ppp ● Consejos para imprimir correctamente ● ESWW...

  • Página 14: Hp Eprint

    Luego de inscribirse para obtener una cuenta en ePrintCenter (www.hp.com/go/eprintcenter), puede iniciar sesión para ver el estado de su trabajo de HP ePrint, administrar la cola de la impresora HP ePrint, controlar quién puede usar la dirección de correo electrónico HP ePrint de la impresora para imprimir y obtener ayuda relacionada con HP ePrint.
  • Página 15 Para desactivar ePrint Pulse el botón ePrint en el panel de control. Verá el menú Ajustes de Servicios Web en la pantalla de la impresora. Seleccione ePrint de la pantalla de la impresora y luego seleccione Desactivado. ESWW HP ePrint...

  • Página 16: Imprimir Documentos

    Imprimir documentos Cargue el papel Asegúrese de que la bandeja de papel está abierta. Abra al máximo las guías de anchura del papel. Coloque el papel en la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea imprimir debe colocarse hacia abajo.
  • Página 17 Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias. Seleccione las opciones adecuadas. En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal. ●...

  • Página 18: Imprimir Fotografías

    Imprimir fotografías Cargue el papel fotográfico Asegúrese de que la bandeja de papel está abierta. Abra al máximo las guías de anchura del papel. Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotográfico con la cara de impresión hacia arriba.
  • Página 19 Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo Propiedades. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir. NOTA: Una vez finalizada la impresión, retire el papel fotográfico no utilizado de la bandeja de papel.

  • Página 20: Imprimir Formularios Rápidos

    Imprimir Formularios rápidos Utilice Formularios rápidos para imprimir calendarios, listas de control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado, partituras y juegos. Imprimir Formularios rápidos Seleccione Formularios rápidos de la pantalla Posición inicial de la pantalla de la impresora. SUGERENCIA: Si la opción Formularios rápidos no aparece en la pantalla de la impresora, pulse el botón Posición inicial y luego pulse los botones Arriba y Abajo hasta que vea Formularios rápidos.

  • Página 21: Impresión De Sobres

    Impresión de sobres Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de papel del HP ENVY 4500 series. No utilice sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas. NOTA: Para obtener más detalles sobre cómo dar formato al texto para los sobres, consulte los archivos de ayuda de la aplicación de procesamiento de textos.

  • Página 22: Imprimir Con Hp Directa Inalámbrica

    Si su dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar HP directa inalámbrica. Desde el dispositivo móvil, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa Capítulo 3 Impresión ESWW...

  • Página 23: Imprimir Desde Un Equipo Habilitado Para Conexión Inalámbrica

    Desde el ordenador, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa inalámbrica de la lista de redes inalámbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-Envy 4500 series (donde ** son los únicos caracteres para identificar la impresora).

  • Página 24: Imprima Utilizando El Máximo De Ppp

    Imprima utilizando el máximo de ppp Utilice el modo de máximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imágenes de alta calidad y más nítidas en papel fotográfico. Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de memoria.

  • Página 25: Consejos Para Imprimir Correctamente

    Consejos para imprimir correctamente Para imprimir correctamente, los cartuchos HP deben tener suficiente tinta, el papel debe cargarse correctamente y la impresora debe tener los ajustes correctos. Los ajustes de impresión no se aplican a la copia o el escáner.
  • Página 26 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en ◦ Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series. Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando sólo tinta negra, haga clic en el ●...

  • Página 27: Conceptos Básicos Relativos Al Papel

    Conceptos básicos relativos al papel Papel recomendado para impresión ● Carga del papel ● Solicitar consumibles de papel HP ● ESWW...

  • Página 28: Papel Recomendado Para Impresión

    En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles. ColorLok HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de ● documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y...
  • Página 29 Papel blanco brillante para inyección de tinta HP ● Papel para inyección de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto nítido. Es suficientemente opaco para permitir la impresión en color por las dos caras sin que se transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas.

  • Página 30: Carga Del Papel

    Carga del papel Seleccione un tamaño de papel para continuar. Carga de papel a tamaño completo Baje la bandeja de salida, y luego tire de la extensión de la bandeja y de la bandeja de papel. Deslice las guías de ancho del papel hacia fuera. Cargue el papel.
  • Página 31 Ajuste las guías de anchura del papel, de forma que se ajusten a ambos lados de la pila de ● papel. Deslice la bandeja del papel hacia adentro. ● Carga de papel tamaño pequeño Baje la bandeja de salida, y luego tire de la extensión de la bandeja y de la bandeja de papel. ESWW Carga del papel...
  • Página 32 Deslice las guías de ancho del papel hacia fuera. Cargue el papel fotográfico. Inserte una pila de papel fotográfico en la bandeja de papel con el borde corto primero y la ● cara de impresión hacia abajo. Deslice la pila de papel fotográfico hacia delante hasta que se detenga. ●...
  • Página 33 Carga de sobres Baje la bandeja de salida, y luego tire de la extensión de la bandeja y de la bandeja de papel. Deslice las guías de ancho del papel hacia fuera. Cargue los sobres. Inserte uno o más sobres en el centro de la bandeja de papel. La cara del papel en la que ●...
  • Página 34 Deslice la bandeja del papel hacia adentro. ● Capítulo 4 Conceptos básicos relativos al papel ESWW...

  • Página 35: Solicitar Consumibles De Papel Hp

    Solicitar consumibles de papel HP El fax de HP está diseñado para funcionar con la mayoría de los tipos de papel de oficina. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com.
  • Página 36 Capítulo 4 Conceptos básicos relativos al papel ESWW...

  • Página 37: Copiar Y Escanear

    Copiar y escanear Copia de documentos ● Escanear a un ordenador ● Consejos para copiar correctamente ● Consejos para escanear correctamente ● ESWW...

  • Página 38: Copia De Documentos

    Copia de documentos El menú Copia en la pantalla de la impresora le permite seleccionar fácilmente el número de copias y color o blanco y negro, para copiar en papel normal. También puede acceder fácilmente a la configuración avanzada, como cambiar el tamaño y tipo de papel, ajustar la oscuridad de la copia y reajustar el tamaño de la copia.
  • Página 39 Cierre la tapa. ● Seleccione Copiar del menú de pantalla Posición inicial de la impresora para acceder al menú copia. Si no ve Copiar en la pantalla de la impresora, pulse el botón Posición inicial y luego pulse ● los botones Arriba y Abajo hasta que vea Copiar. En el menú...

  • Página 40: Escanear A Un Ordenador

    Escanear a un ordenador Puede iniciar un escaneo desde el panel de control de la impresora o desde su ordenador. Escanee desde el panel de control, si desea escanear rápidamente una página a un archivo de imagen. Escanee desde su ordenador, si desea escanear varias páginas a un archivo, definir el formato de archivo del escaneo o realizar ajustes a la imagen escaneada.
  • Página 41 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en ● Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series. En software de impresora, haga clic en el icono Imprimir y escanear y seleccione Escanear un documento o una foto.
  • Página 42 Seleccione Guardar, si desea mantener la aplicación abierta para otro escaneo, o seleccione Fin, para salir de la aplicación. Después de que se guarde el escaneo, se abrirá una ventana del Explorador de Windows en el directorio donde se guardó el escaneo. NOTA: Hay una serie limitada de ordenadores que pueden tener la función de escaneado activada al mismo tiempo.

  • Página 43: Consejos Para Copiar Correctamente

    Consejos para copiar correctamente Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal ● del escáner. Limpie el cristal del escáner y asegúrese de que no hay materiales extraños adheridos. ● Para aumentar o disminuir el contraste de sus impresiones, seleccione Copiar en la pantalla de ●...

  • Página 44: Consejos Para Escanear Correctamente

    Consejos para escanear correctamente Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal ● del escáner. Limpie el cristal del escáner y asegúrese de que no hay materiales extraños adheridos. ● Si tiene una conexión inalámbrica y ha confirmado que funciona, tendrá que habilitar el escaneo ●...

  • Página 45: Trabajo Con Cartuchos

    Trabajo con cartuchos Comprobación de los niveles de tinta estimados ● Pedidos de suministro de tinta ● Elija los cartuchos de tinta adecuados ● Sustituya los cartuchos ● Utilizar el modo de cartucho único ● Información acerca de la garantía del producto ●...

  • Página 46: Comprobación De Los Niveles De Tinta Estimados

    Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en ● Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series. En software de impresora, haga clic en Niveles de tinta estimados.

  • Página 47: Pedidos De Suministro De Tinta

    Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en ● Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series. En software de impresora, haga clic en Comprar y después en Comprar suministros en línea.

  • Página 48: Elija Los Cartuchos De Tinta Adecuados

    Elija los cartuchos de tinta adecuados HP recomienda utilizar cartuchos de tinta HP originales. Los cartuchos de tinta HP originales se han diseñado y probado con impresoras HP para que siempre obtenga resultados excelentes. Capítulo 6 Trabajo con cartuchos ESWW...

  • Página 49: Sustituya Los Cartuchos

    Sustituya los cartuchos Para sustituir los cartuchos Compruebe que hay alimentación. Cargue papel. Extracción de cartuchos. Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Espere hasta que el carro de impresión se desplace hacia el lado derecho de la impresora. Levante la tapa del cartucho y sáquelo de la ranura.
  • Página 50 Tire con cuidado de la pestaña rosa para retirar la cinta de plástico. Coloque el cartucho nuevo en la ranura con un ángulo inferior al de la apertura de la tapa y luego presione la tapa cerrada, cuando el cartucho encaje en su lugar. Cierre la puerta de acceso al cartucho.

  • Página 51: Utilizar El Modo De Cartucho Único

    Si la cinta de plástico protectora cubre los contactos del cartucho de tinta, la impresora no podrá detectar que el cartucho está instalado. Salga del modo de cartucho único Instale el cartucho tricolor y el de tinta negra en HP ENVY 4500 series para salir del modo de ● cartucho único.

  • Página 52: Información Acerca De La Garantía Del Producto

    Información acerca de la garantía del producto La garantía de los cartuchos de HP tiene validez cuando se utiliza en el cartucho en el dispositivo de impresión que le ha sido designado. Esta garantía no cubre a los cartuchos de tinta HP que se hayan rellenado, refabricado, manipulado o utilizado incorrectamente.

  • Página 53: Consejos Para Trabajar Con Cartuchos

    Consejos para trabajar con cartuchos Utilice los siguientes consejos para trabajar con cartuchos de tinta: Para evitar que el cartucho de tinta se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el ● botón de Encendida y espere hasta que la luz del botón de Encendida se apague. No abra o destape los cartuchos hasta que esté...
  • Página 54 Capítulo 6 Trabajo con cartuchos ESWW...

  • Página 55: Conectividad

    Conectividad Configuración protegida Wi-Fi (WPS – requiere router WPS) ● Conexión inalámbrica tradicional (requiere router) ● Conexión USB (sin conexión de red) ● Cambie de una conexión USB a una red inalámbrica ● Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router ●...

  • Página 56: Configuración Protegida Wi-Fi (Wps - Requiere Router Wps)

    Consulte las instrucciones de configuración que se incluyen con la impresora para la primera instalación. Para conectar el HP ENVY 4500 series a una red inalámbrica mediante Configuración protegida Wi- Fi (WPS), necesita lo siguiente: Una red inalámbrica 802.11b/g/n que incluye un punto de acceso o router inalámbrico para ●...

  • Página 57: Conexión Inalámbrica Tradicional (Requiere Router)

    Conexión inalámbrica tradicional (requiere router) Para conectar el HP ENVY 4500 series a una red inalámbrica integrada WLAN 802.11, necesita lo siguiente: Una red inalámbrica 802.11b/g/n que incluya un punto de acceso o router inalámbrico. ● NOTA: HP ENVY 4500 series solo admite conexiones con 2,4 GHz.
  • Página 58 Seleccione el elemento a cambiar del menú Configuración avanzada. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Capítulo 7 Conectividad ESWW...

  • Página 59: Conexión Usb (Sin Conexión De Red)

    Conexión USB (sin conexión de red) El HP ENVY 4500 series admite un puerto posterior USB 2.0 de alta velocidad para la conexión a un ordenador. NOTA: Los servicios Web no estarán disponibles con una conexión directa USB. Para conectar la impresora con el cable USB Introduzca el CD del software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo.

  • Página 60: Cambie De Una Conexión Usb A Una Red Inalámbrica

    Windows 7, Windows Vista, y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en ● Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP y luego en HP ENVY 4500 series. Seleccione Configuración y software de impresora. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalámbrica. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

  • Página 61: Conectar De Forma Inalámbrica A La Impresora Sin Un Router

    Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router HP directa inalámbrica permite que se conecten sus dispositivos Wi-Fi como ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas a su impresora directamente a través de Wi-Fi, utilizando el proceso que utiliza actualmente para conectar su dispositivo Wi-Fi a redes inalámbricas y puntos de acceso nuevos.

  • Página 62: Sugerencias Para Configurar Y Usar Una Impresora En Red

    Más información sobre cómo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aquí para ● obtener más información en línea. Infórmese sobre HP Print y Scan Doctor. Haga clic aquí para obtener más información en línea. ● Infórmese sobre los consejos para solucionar problemas.

  • Página 63: Herramientas De Gestión De Impresora Avanzadas (Para Impresoras En Red)

    Activado (Sin seguridad) o Activado (Con seguridad). En el ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la conexión inalámbrica, busque el nombre de directa inalámbrica y establezca la conexión, por ejemplo: HP-Print-XX-Deskjet 3510 series. Si tiene activada la seguridad de directa inalámbrica, introduzca la contraseña directa inalámbrica cuando se le requiera.
  • Página 64 Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que se ofrece una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza. También puede utilizar el explorador para eliminar las cookies no deseadas. NOTA: Dependiendo de su impresora, si desactiva las cookies, desactivará...

  • Página 65: Solución De Problemas

    Resolución de problemas de copia y escaneo ● Fallo de impresora ● Para resolver problemas con el cartucho de tinta ● Problema con los cartuchos de tinta ● Cartuchos de antigua generación ● Trabajo en red ● Servicio de asistencia técnica de HP ● ESWW...

  • Página 66: Mejorar La Calidad De Impresión

    Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de tinta, la HP All-in-One no le solicitará que alinee los cartuchos de tinta. La HP All-in-One recuerda los valores de alineación del cartucho de tinta, de modo que no tienen que volver a alinearlos.
  • Página 67 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga ● clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener la impresora para acceder a la caja de herramientas de la impresora.
  • Página 68 Haga clic en Imprimir información de diagnóstico en la ficha Informes de dispositivo, para imprimir una página de diagnóstico. Revise los cuadros azul, magenta, amarillo y negro de la página de diagnóstico. Si ve rayas o partes sin tinta en los cuadros de colores y en el negro, limpie automáticamente los cartuchos.
  • Página 69 Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga ● clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series. En software de impresora, haga clic en Imprimir y escanear y luego en Mantener la impresora para acceder a la Caja de herramientas de la impresora.

  • Página 70: Eliminar Un Atasco De Papel

    Eliminar un atasco de papel Retire el atasco de papel del recorrido del papel. Para eliminar un atasco de papel del recorrido del papel Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Retire la tapa de limpieza. Extraiga el papel atascado del rodillo posterior. Vuelva a colocar la tapa de la limpieza Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
  • Página 71 Cierre la puerta de acceso al cartucho. Pulse el botón Correcto en el panel de control para continuar con el trabajo actual. Elimine el atasco de papel del dúplex. Para eliminar un atasco de papel en el dúplex Abra la puerta de acceso a los cartuchos. Retire la tapa de limpieza.
  • Página 72 Vuelva a colocar la tapa de la limpieza Cierre la puerta de acceso al cartucho. Pulse el botón Correcto en el panel de control para continuar con el trabajo actual. Eliminar un atasco de la zona de impresión. Para solucionar un atasco de papel en la zona de impresión Abra la puerta de acceso a los cartuchos.
  • Página 73 Cierre la puerta de acceso al cartucho. Pulse el botón Correcto en el panel de control para continuar con el trabajo actual. Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aquí para obtener más indicaciones línea. Evite los atascos de papel No sobrecargue la bandeja de papel.

  • Página 74: No Se Puede Imprimir

    No se puede imprimir Si tiene problemas de impresión, puede descargar la Printing Diagnostic Utility de HP, que puede ayudarle a resolver automáticamente este problema. Para obtener esta utilidad, pulse el enlace apropiado: NOTA: Es posible que HP Print y Scan Doctor no estén disponibles en todos los idioma.
  • Página 75 Para comprobar que la impresora esté seleccionada como la predeterminada Según el sistema operativo que tenga, haga lo siguiente: Windows 8: Señale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la ● barra de botones de acceso, haga clic en el icono Ajustes, haga clic o toque el Panel de control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras.
  • Página 76 iii. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de impresión y, a continuación, en Propiedades. En la ficha General, junto a Tipo de inicio, seleccione Automático. Si el servicio no está en ejecución, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y luego en Aceptar.
  • Página 77 Windows Vista: Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control y, a ● continuación, en Impresoras. Windows XP: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Panel de control y luego ● en Impresoras y faxes. Haga doble clic en el icono de la impresora para abrir la cola de impresión.
  • Página 78 Vuelva a conectar el cable de alimentación al lado de la impresora bajo la puerta de acceso al cartucho. Si la impresora no se enciende automáticamente, presione el botón de Encendido para encenderla. Intente volver a usar la impresora. Si las soluciones anteriores no resuelven el problema, haga clic aquí...

  • Página 79: Limpie El Carro De Impresión

    Limpie el carro de impresión Retire cualquier objeto (por ejemplo, papel) que pueda estar bloqueando el carro de impresión. Eliminar un atasco de papel en la página 66 para obtener más información. NOTA: No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel atascado. Siempre vaya con cuidado a la hora de quitar papel atascado de dentro de la impresora.

  • Página 80: Prepare Las Bandejas Del Papel

    Prepare las bandejas del papel Abra la bandeja del papel La bandeja del papel debe estar abierta para empezar a imprimir. ▲ Cierre la puerta de acceso al cartucho La tapa del cartucho de tinta debe estar cerrada para empezar al imprimir. ▲...

  • Página 81: Resolución De Problemas De Copia Y Escaneo

    Resolución de problemas de copia y escaneo HP ofrece HP Print y Scan Doctor (solo para Windows) que le ayudan a resolver muchos problemas comunes de “No se puede escanear”. Para obtener esta utilidad, pulse el enlace apropiado: NOTA: Es posible que HP Print y Scan Doctor no estén disponibles en todos los idioma.

  • Página 82: Fallo De Impresora

    Resuelva el fallo de impresora. Apague y vuelva a encender la impresora. Si esto no resuelve el problema, póngase en ▲ contacto con HP. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para obtener ayuda Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...

  • Página 83: Para Resolver Problemas Con El Cartucho De Tinta

    Para resolver problemas con el cartucho de tinta En primer lugar, intente extraer y volver a insertar los cartuchos. Si esto no funciona, limpie los contactos de los cartuchos. Si el problema persiste, consulte Sustituya los cartuchos en la página 45 para más información.
  • Página 84 NOTA: Si un cartucho está causando problemas, puede retirarlo y usar el modo de un único cartucho para poner en funcionamiento la HP ENVY 4500 series con tan solo un cartucho. Haga clic aquí para obtener más información en línea.

  • Página 85: Problema Con Los Cartuchos De Tinta

    El cartucho de tinta no es compatible con su impresora. Este error ocurre cuando instala un cartucho de tinta HP Instant en una impresora que no ha sido incluida en el programa de tinta HP Instant. También puede ocurrir si el cartucho de tinta HP Instant se utilizó previamente en otra impresora incluida en el programa de tinta HP Instant.

  • Página 86: Cartuchos De Antigua Generación

    Si dice ‘v1’ varios espacios a la derecha de la fecha, entonces el cartucho es la versión más nueva actualizada. Si se trata de un cartucho de una generación anterior, comuníquese con la asistencia técnica de HP para obtener ayuda o un reemplazo. Haga clic aquí para obtener más información en línea.

  • Página 87: Trabajo En Red

    Más información sobre cómo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aquí para ● obtener más información en línea. Infórmese sobre HP Print y Scan Doctor. Haga clic aquí para obtener más información en línea. ● Infórmese sobre los consejos para solucionar problemas.

  • Página 88: Servicio De Asistencia Técnica De Hp

    Visite el sitio web de asistencia en línea de HP en www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:...

  • Página 89: Realizar Una Llamada

    Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Se aplicará la tarificación telefónica estándar. Realizar una llamada Llame a la asistencia técnica de HP mientras se encuentra frente al equipo y la impresora. Proporcione la siguiente información cuando se le solicite: Nombre del producto (ubicado en la impresora, como por ejemplo HP ENVY 4500) ●...
  • Página 90 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...

  • Página 91: Apéndice A Información Técnica

    En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas internacionales de HP ENVY 4500 series. Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentación impresa suministrada con HP ENVY 4500 series. En esta sección se tratan los siguientes temas: Hewlett-Packard Company, avisos ●...

  • Página 92: Hewlett-Packard Company, Avisos

    Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP son las establecidas en las declaraciones expresas de garantía adjuntas a dichos productos y servicios.

  • Página 93: Almacenamiento De Información De Uso Anónimo

    Los chips de memoria recogidos se estudian para mejorar futuras impresoras de HP. Los socios de HP que ayudan en el reciclaje de estos cartuchos también pueden tener acceso a estos datos. Cualquier tercero que posea el cartucho puede tener acceso a la información anónima que se encuentra en el chip.

  • Página 94: Especificaciones

    En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP ● ENVY 4500 series sufra alguna distorsión. HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud para minimizar ● el ruido introducido debido a campos electromagnéticos intensos Capacidad de la bandeja de entrada Hojas de papel normal (80 g/m²...

  • Página 95: Especificaciones De Impresión

    Sobres: Hasta 5 Fichas: Hasta 20 Hojas de papel fotográfico: Hasta 20 Capacidad de la bandeja de salida Hojas de papel normal (80 g/m² [20 lb]): Hasta 20 Sobres: Hasta 5 Fichas: Hasta 10 Hojas de papel fotográfico: Hasta 10 Tamaño del papel Para ver una lista completa de los tamaños de los soportes de impresión, consulte el software de la impresora.

  • Página 96: Resolución De La Impresión

    Tensión de entrada: 200-240Vac (+/- 10%) ● Frecuencia de entrada: 50/60 Hz (+/- 3Hz) ● NOTA: Utilizar sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP. Rendimiento del cartucho Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies para obtener más información sobre el rendimiento estimado de los cartuchos.

  • Página 97: Información Acústica

    Información acústica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información sobre las emisiones acústicas en el sitio Web de HP. Vaya a: www.hp.com/support. ESWW Especificaciones...

  • Página 98: Programa Medioambiental De Administración De Productos

    Limitación de sustancias peligrosas (India) ● Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental. Visite la página web de Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP.

  • Página 99: Especificaciones De Seguridad De Los Materiales

    HP contribuye a la conservación de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos más conocidos. Para obtener más información sobre el reciclaje de los productos HP, visite: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...

  • Página 100: Eliminación De Residuos De Aparatos Por Parte De Los Usuarios

    Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales (Regulación CE Nº...

  • Página 101: Información Sobre Normativas

    Información sobre normativas HP ENVY 4500 series cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/ región. En esta sección se tratan los siguientes temas: Número de identificación de modelo normativo ● FCC statement ● Notice to users in Korea ●...

  • Página 102: Fcc Statement

    FCC statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Apéndice A Información técnica ESWW...
  • Página 103 El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaración de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (sólo en inglés) en la documentación del producto o en la página web siguiente: www.hp.com/go/certificates...
  • Página 104 Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Rumanía, Suecia y Suiza. El conector telefónico (no disponible para todos los productos) sirve para la conexión a redes telefónicas analógicas. Productos con dispositivos LAN inalámbricos Algunos países pueden tener obligaciones o requisitos específicos sobre el funcionamiento de ●...

  • Página 105: Declaration Of Conformity

    Declaration of conformity Declaraciones sobre normativa inalámbrica Esta sección contiene la siguiente información normativa correspondiente a productos inalámbricos: Exposure to radio frequency radiation ● Notice to users in Brazil ● Notice to users in Canada ● Aviso para usuarios en México ●...
  • Página 106 Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada 102 Apéndice A Información técnica ESWW...
  • Página 107 Aviso para usuarios en México Notice to users in Taiwan Wireless notice to users in Japan ESWW Información sobre normativas 103...
  • Página 108 104 Apéndice A Información técnica ESWW...

  • Página 109: Índice

    Índice asistencia al cliente medio ambiente warranty 85 especificaciones avisos normativos medioambientales 90 declaraciones sobre normativa inalámbrica 101 panel de control número de identificación de botones 5 modelo normativo 97 funciones 5 Papel botones, panel de control 5 tipos recomendados 24 periodo de asistencia telefónica periodo de asistencia 85 copia...

Tabla de contenido