Probleemoplossing vervolg...
Er is ijsvorming op het
apparaat
Het apparaat werkt zoals
gewoonlijk, maar er wordt heel
wat ijs gevormd op de
achterkant van het apparaat.
Illustratie C
Het apparaat lekt
Het apparaat werkt zoals
gewoonlijk, maar er lekt
water.
Illustratie D
Er is een probleem met
het scherm
Het apparaat lijkt normaal te
werken, maar de weergave
op het scherm is niet juist
(Geblokkeerd / Geen
ventilatorsymbool enz.)
Het apparaat is
beschadigd
Het apparaat is beschadigd
geleverd of is sedert de
aankoop beschadigd geraakt.
Als het beschadigde onderdeel niet kan worden vervangen, raden wij u aan om contact op te
nemen met de klantendienst op het nummer +44 (0) 845 634 1392 (enkel VK), of bij de winkel
waar je je gekocht hebt. Zij zullen u helpen met de te ondernemen stappen.
Alle informatie in dit hoofdstuk staat ook op onze website en in het onwaarschijnlijke geval dat u uw
VU kunt ook onze klantendienst bellen op +44 (0) 845 634 1392 (enkel VK) tijdens de kantooruren,
of bij de winkel waar je je gekocht hebt. Houd de volgende gegevens bij de hand:
Serienummer van de luchtontvochtiger(op het typeplaatje achter het waterreservoir)
32
Uw postcode en waar en wanneer u uw luchtontvochtiger hebt gekocht.
Is er een dikke laag ijs op de
spoel die niet verdwijnt?
Staat het apparaat in de
juiste omgeving?
Lekt er water achter aan
het apparaat?
Lekt het reservoir?
Staat het apparaat
waterpas?
Hebt u het apparaat
al opnieuw opgestart?
Kan het beschadigde
onderdeel worden
vervangen?
luchtontvochtiger voor herstel moet terugsturen, raadpleeg:
www.ebac.com/contact
Een dunne laag ijs op de spoel is
normaal – Zie Illustratie C, maar
deze verdwijnt als het apparaat
ontdooit.
Het apparaat moet in een
huiselijke omgeving met een
omgevingstemperatuur van 3⁰C
of meer worden opgesteld?
Zorg ervoor dat de afvoerstop
correct is ingevoerd achter aan
het apparaat – Zie Illustratie D.
Vul het reservoir met water en
controleer of er water lekt.
Mogelijk lekt er water als het
apparaat niet waterpas staat.
Daarom moet uw
luchtontvochtiger altijd waterpas
staan.
Koppel het apparaat los en stop
de stekker opnieuw in het
stopcontact. Hierdoor wordt het
apparaat opnieuw opgestart en
wordt het probleem mogelijk
opgelost.
Als het waterreservoir of de
filterbehuizing beschadigd zijn,
kunnen wij een vervangstuk
leveren zonder dat u het
apparaat naar ons moet
terugbrengen.
NL