Hulp Krijgen; Hulp Inroepen - CONCORD Eye-Q 4060 AF Manual Del Usuario

HULP KRIJGEN

HULP KRIJGEN
HULP KRIJGEN
U kunt hulp krijgen in het hoofdstuk problemen oplossen, in de veelgestelde vragen op onze website of door
een helpmedewerker te raadplegen.
Hoofdstuk problemen oplossen
Als u hulp nodig heeft met uw camera, raadpleeg dan het hoofdstuk "Problemen oplossen" van deze
handleiding 334.
website klantenondersteuning/veel gestelde vragen
Bezoek de afdeling FAQ op ze website: www.support.concord-camera.com. De meeste vragen worden
beantwoord in het onderdeel Veel Gestelde Vragen (FAQ).
KLANTENONDERSTEUNING
Voordat u contact met ons opneemt
Als u vragen heeft over de werking van de camera of de installatie van de software, kunt u met iemand van de
klantenservice spreken of een e-mail sturen. Zorg dat u de volgende informatie bij de hand heeft:
Cameragegevens:
Naam van type camera
Serienummer van de camera
Camera Info in camera (pagina 314):
FW Version
FW Onderdeelnummer
Datum
Commentaar
Neem voor ondersteuning voor de camera contact op met:
Gratis in de VS en Canada:
• (866) 522-6372
maandag tot vrijdag 8:00am – 8:00pm
Zaterdag: 9am – 5pm
Zondag: 12pm – 4pm
Web: www.concord-camera.com
E-mail: www.concord-camera.com
Niet gratis:
• 31-53-4829779
Maandag tot vrijdag 09:00 – 18:00
Zaterdag en zondag: gesloten
(Centraal-Europese tijd)
E-mail: www.concord-camera.com
Neem voor ArcSoft Technical Support voor Photo Editing Software, contact op met:
In de VS en Canada:
ArcSoft, Inc.
46601 Fremont Blvd.
Fremont, CA94538
maandag tot vrijdag
8:30 - 17:30 (PST)
Tel: (510) 440-9901
Fax: (510) 440-1270
Web: www.arcsoft.com
E-mail: support@arcsoft.com
Opmerking: Openingstijden kunnen zonder nadere aankondiging worden gewijzigd.
Computergegevens:
Besturingssysteem
Processorsnelheid (MHz)
Merk en model computer
Hoeveelheid geheugen
Precieze foutmelding die u heeft gekregen
CD-ROM Artikelnummer
Gratis in Europa:
• UK: 0800-1696482
• Spanje: 900-973195
• Duitsland: 0800-1800563
• Italië: 800-781883
• Frankrijk: 0800-917599
In Europa:
ArcSoft, Inc.
Unit, Shannon Industrial
Estate
Shannon, Co. Clare, Ierland
Tel: +353 (0) 61 702087
Fax: +353 (0) 61 702001
e-mail: europe@arcsoft.com
337