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Atención al cliente y asistencia
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una oferta de ser-
vicio completa. Puede encontrar ayuda rápidamente en este Manual de usuario y en las
páginas de servicio de nuestro portal online Gigaset.
Por favor, registre su teléfono tras la compra en www.gigaset.com/customercare
Esto nos permitirá proporcionarle un mejor servicio en caso de preguntas o reclamaciones
de garantía. Su cuenta personal de usuario le permite contactar directamente con nuestro
servicio de atención al cliente por correo electrónico.
En nuestro servicio online www.gigaset.com/customercare usted podrá encontrar:
Información detallada sobre nuestros productos
Recopilación de Preguntas más Frecuentes (FAQ)
Búsquedas por palabra clave para facilitar la búsqueda.
Lista de compatibilidad: Descubra qué estaciones base y terminales inalámbricos pueden
utilizarse conjuntamente
Comparativa de Producto: Compare las funciones de varios productos entre sí.
Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software
Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al cliente
Nuestros agentes de servicio están disponibles en nuestra línea de atención al cliente para
preguntas avanzadas con trato personal.
En caso de reparaciones o posibles reclamaciones de garantía:
Línea de Servicio 1 800 999 4442738
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por distribui-
dores autorizados dentro del territorio nacional, el producto puede no ser completamente
compatible con la red telefónica nacional. En la caja del equipo (cerca de la marca CE) así
como en la parte trasera de la estación base se indica claramente para qué país/países se
ha desarrollado el equipo. Si el equipo se utiliza de forma diferente a esta indicación, a las
instrucciones del manual o a la propia naturaleza del equipo, esto puede implicar la pér-
dida de garantía (reparación o cambio del producto).
Para hacer uso de la garantía al comprador del producto se le solicitará el envío de la
prueba de compra con la fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período de
garantía), así como el tipo de producto que se compró.