Solución De Problemas - Domino G Serie Manual De Producto

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Mensajes de errores de hardware
Use la tabla siguiente para diagnosticar y resolver fallos de hardware.
Mensaje
de error
No hay No hay una conexión
un cartucho entre la placa del circuito
visible en el cartucho de tinta
y la impresora.
No hay El sensor de producto
impresión interno está sucio.
Mensajes de errores de firmware
Use la tabla siguiente para diagnosticar y resolver fallos de firmware.
Mensaje
de error
Error de No se ha pulsado
actualización debidamente la tecla F12.
de idioma
y otros
El resultado Un ajuste anterior
de impresión desconocido ha creado
no es correcto confusión en la impresora.
Mensajes de errores de software
Use la tabla siguiente para diagnosticar y resolver fallos de software.
Mensaje
de error
El retardo Un programa de software
de impresión (por ejemplo, un antivirus)
no es correcto ha interferido en la señal
de datos entre el PC
y la impresora.
EPT042684 Edición 6 febrero de 2019
LOCALIZACIÓN DE FALLOS
Causa
Causa
Causa
Solución
Extraiga el cartucho
de tinta y vuelva a insertarlo
en la impresora.
Limpie los contactos
del cartucho de tinta
(página 5-6).
Limpie el sensor de
producto interno.
Solución
Pulse la tecla F12.
Restablezca la
configuración de fábrica
de la G20i.
Solución
Desactive o elimine
el programa de software
causante de la
interferencia.
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