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Sincronizar, hacer una copia de seguridad y restablecer
Restablecer su HTC One (Restablecimiento de hardware)
Si el HTC One presenta un problema continuo que no se soluciona, puede realizar un
restablecimiento de fábrica (también conocido como restablecimiento de hardware o
restablecimiento completo). El restablecimiento de fábrica revierte el teléfono a su
estado inicial, el estado anterior de cuando encendió el teléfono por primera vez.
Al realizar un restablecimiento de fábrica se eliminará del teléfono lo siguiente:
§ Su Cuenta Google
§ Todas las cuentas que ha agregado en Ajustes > Cuentas y sincronización y los
datos asociados con estas cuentas
§ Los datos personales que haya creado o sincronizado con el teléfono, como su
perfil, sus contactos, mensajes, correo electrónico, eventos del calendario, etc.
§ Configuración y datos de aplicaciones y sistema
§ Aplicaciones descargadas
Los archivos como música, fotos, videos y documentos también se pueden borrar
desde el almacenamiento, si eligió hacerlo.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos que desea guardar antes de
realizar un restablecimiento de fábrica.
Un restablecimiento de fábrica puede no eliminar permanentemente todos los
datos del teléfono, incluida la información personal.
Realizar un restablecimiento de fábrica desde la configuración
1. Vaya a Ajustes y luego pulse Hacer copia de seguridad y restablecer.
2. Pulse Restablecer el teléfono.
3. Si desea eliminar los medios, documentos y otros datos en el almacenamiento
del teléfono, seleccione Borrar todos los datos.
Para borrar también los medios y otros datos de su tarjeta de almacenamiento,
seleccione Eliminar la tarjeta SD.
4. Pulse en Aceptar.